Prima

Bestelling ging vlot en met twee dagen geleverd. Product lijkt allemaal in orde en na installatie werkt alles naar behoren.

Die Filter waren schnell bei uns, machen einen soliden Eindruck. Noch nicht getestet.

na bestelling vlotte communicatie over levering van het artikel

Ich habe bei Techpunkt ein OBD Kit für meine Dashcam bestellt. Der Preis war günstiger als in vergleichbaren Shops. Der Versand erfolgte noch am selben Tag und das Kit war 2 Tage nach Bestellung bereits bei mir. Das Produkt war ordentlich verpackt und der Einbau erfolgte problemlos. Den Kundenservice kann ich nicht bewerten da ich diesen nicht in Anspruch nehmen musste. Ich bin sehr zufrieden und kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen. 5 verdiente Sterne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Alles goed en prima verlopen alleen een minpunt, op de website staat groot en niet te missen 10% korting op het hele assortiment zonder uitzondering, maar ik kreeg dit niet op mijn 2 bestelde Zendure mix 3000, kan beter vind ik.

Je moet er aan wennen maar reinigen gaat echt prima. Jammer dat het 230 snoer zechzelf niet oprolt, mag je zelf doen, maar de rest is prima

Venditori professionali spedizioni veloci e prezzi vantaggiosi TOP!!!

-

Vanaf het moment dat ik de bestelling heb geplaatst tot de levering liep alles op rolletjes. Het transport van de zware batterijen (150 kg) liep goed. De installatie van de thuisbatterijen was via de app en de gratis meegeleverde P1 meter snel gepiept. Dus alleen maar positieve ervaringen.

Enttäuschender Kundenservice – zweimal überlegen, bevor man hier bestellt! Der Koffer wurde zwar wie bestellt geliefert, allerdings war meine Erfahrung mit dem Kundenservice äußerst enttäuschend. Bereits 30 Minuten nach der Bestellung habe ich versucht, den Kauf zu stornieren. Trotz meiner schnellen Kontaktaufnahme wurde die Stornierung nicht bearbeitet und der Koffer trotzdem versendet. Der gesamte Prozess ist unnötig kompliziert, die Kommunikation mühsam und die Bearbeitung langsam. Eine einfache Stornierung scheint nicht automatisiert möglich zu sein, sondern hängt davon ab, dass Mitarbeiter die Anfrage rechtzeitig bearbeiten – was in meinem Fall nicht funktioniert hat. Besonders enttäuschend finde ich den Umgang mit Kunden, die von ihrem Kauf zurücktreten möchten. Statt einer unkomplizierten Lösung entsteht ein langwieriger und frustrierender Prozess. Mein Fazit: Ich kann diesen Shop aufgrund des Kundenservices nicht empfehlen. Überlegen Sie es sich zweimal, bevor Sie hier bestellen – insbesondere, wenn Ihnen eine unkomplizierte Stornierung oder Rückgabe wichtig ist. Beim nächsten Mal werde ich definitiv einen größeren, etablierteren Händler bevorzugen, bei dem solche Prozesse kundenfreundlicher organisiert sind.

Commande bien déroulé, envoi rapide.

Makkelijk bestellen, snelle levering. Echter een onderdeel vergeten (P1 meter Zendure) Na contact via telefoon direct verzonden en volgende dag in huis. Erg fijn!

The items arrived quickly. They are of high quality, and I liked everything.

Ersatzteile für Saugroboter bestellt, rasch geliefert, alles gut.

Van bestellen tot levering, alles prima verlopen.

Expedition ultra rapide et tarif très compétitif

War der günstigste Anbieter, ware super, Verpackung hätte da etwas anonymer sein können. Der Artikel ist prima und der Versand war auch zügig. Gerne wieder

Mxq pro box gekocht. Goed artikel, snel verzonden en keurig verpakt.

Hele bestel proces liep goed en duidelijke communicatie over de status. Hou er wel rekening mee indien er zware onderdelen (homebatterijen) via een andere leverancier (Raben) afgeleverd worden, dat deze niet ze binnen brengen. Het zou mooi zijn als hierin nog een verbetering in aangebracht zou worden.

Steeds contact tijdens het hele proces!

Via iotdomitica.nl vond ik een nuttige review en een scherpe aanbieding voor de zendure 3000 plugin thuisbatterij met p1 meter. Zaterdag besteld dinsdag geleverd. Plugin installatie via de app verliep zonder problemen. De klantenservice heb ik nog niet nodig gehad.

Snelle levering, goed verzorgd, even een klein foutje met verkeerd geleverd product maar goede communicatie en binnen een week alles binnen.

Ik kocht een Zendure thuisbatterij bij TechPunt om energie op te slaan en te besparen, maar bestellen bij deze partij heeft me uiteindelijk vooral heel veel eigen energie en frustratie gekost. ​Eerst loop je achter niet nagekomen leveringen aan en blijf je meerdere voor niets thuis. Vervolgens leveren ze doodleuk het verkeerde model. Als je ze dan eindelijk te pakken krijgt (na minimaal 10 keer bellen), blijkt het juiste product niet eens op voorraad te zijn. Uiteindelijk de stekker er maar uitgetrokken en de verkeerde batterij laten ophalen, uiteraard ging dit ook niet soepel. Ook op de terugbetaling mocht ik vervolgens nog ruim twee weken wachten. ​Ze lijken hun eigen groei logistiek en qua communicatie totaal niet aan te kunnen. Zoek je een thuisaccu? Bespaar jezelf de moeite en laad je batterij ergens anders op.

Je krijgt wat beloofd is