In eerste instantie omjuist product besteld/ontvangen en na retour, snel wel het goede ontvangen.
ik heb Maandag een nieuw apparaat gekocht. Dinsdag is het geleverd bij een afhaalpunt. Ik heb het opgehaald, maar bij het in ontvangst nemen voelde je de doos al rammelen. Want de art. was verpakt in een bruine doos die veel te groot was en zonder folie of papier erin om er voor te zorgen dat de doos niet zou gaan rammelen. Bij het openmaken van de doos bleek er inderdaad geen opvulling in de doos te zitten. Er zat alleen de apparaat met de factuur erin. Bij nader inspectie bleek ook dat de originele doos al was open gemaakt en weer dicht geplakt was, want de zegel die ervoor zorgt dat het nieuw is, was verbroken. Ik heb hierover gelijk gebeld. Ik kreeg als antwoord dat ik foto's moest maken van de doos en even mailen. Gelijk gedaan en een dag later woensdag even gebeld hoe het verder zou gaan. Ze zouden er op terug komen. Ik kreeg later een mail van dat te zien was dat de doos geopend was geweest. En de product nog aanwezig was. en dat ik het gewoon kon gebruiken. Maar dat is niet het PUNT. Ik heb iets gekocht dat nieuw was, maar dat was al opengemaakt. Als ik een gebruikte had gekocht, dan zou ik niet zeuren. Dus weer gebeld met de vraag wat ze hiermee doen? na wat gekibbel over dat het product er nog in zat en nog goed was. uiteindelijk met wat tegenzin toch een retourlabel gekregen. En dat ik een NIEUWE opgestuurd zou krijgen zodra ze de oude hadden ontvangen. Dus gelijk opgestuurd. En Donderdag kreeg ik een mail dat het was aangekomen bij techpunt. Vrijdagmiddag weer even gebeld voor de status. IK kreeg te horen dat ze het nog niet hadden verwerkt. En dat het een paar dagen kon duren om te zien of het in orde was. Vrijdagochtend kreeg ik een mail om een beoordeling achter te laten en dat ik 10 euro zou krijgen voor een beoordeling op trustpilot. Dus vandaar deze beoordeling. Het is nu bijna einde dag en nog niets gehoord. Dus ik vrees dat het weer volgende week zal worden. Ben hier niet echt blij mee.
2 keer gebeld elkekeer een ander vehaal. Willen een foto van de pak bon die ze ZELF naar mij hebben verstuurd. En een foto van wat ik wel ontvangen heb (dat zij ZELF hebben vestuurd) WAAR DUS iets NIET bij zit wat ik besteld heb. Ben der ff klaar mee. jaaren spullen besteld bij die zaak. Nu dus nooit meer. heb bij andere winkel besteld wat zij NIET hebben verstuurds Zu kunnen de boom in.
Superschnelle Lieferung. Super Qualität. Guter Preis. Ich bin sehr zufrieden! Dankeschön!
Een hele goede balans tussen prijs en prestatie. Chapeau heren!
Gewoon snel het juiste product gekregen. Prima!
Het plastic wat het water tegen moet houden is stuk bij levering. Bericht gestuurd is gebruik schade????
Had een bestelling geplaatst van 2 artikelen. 1 artikel werd geleverd, maar de andere zat er niet bij. Telefonisch goed en snel bereikbaar, wat echt wel een pluspunt is t.o.v. hoe ik het anders mee maak. Direct antwoord, dat het product helaas 2 weken later komt, terwijl op de website stond dat het op voorraad was, maar ze komen met alternatieven en zoeken actief naar een oplossing. Ik vind het zeker een review waard. Door de geboden alternatieven en uiteindelijke oplossing, ga ik hier zeker vaker shoppen. Dankjewel voor correcte en snelle afhandeling van het probleem.
Thank you
Wat een super slechte service. Ik bestel 3 media boxen. Krijg ik er 1 binnen die ik niet besteld heb en totaal andere specificaties (slechter) heeft.
Goeie prijs en snelle levering
Alleen wat langer moeten wachten op bestelling maar dat lag aan dhl
Prijs kwaliteit heel erg goed.
Geen goede reden ontvangen waarom mijn bestelling nog steeds niet binnen is. Wacht er nu al dagen op terwijl het product op voorraad is.
Von der Bestellung bis zur Lieferung schnelle und problemlose Abwicklung. Gute Preise.++++
Had mijn bestelling de volgende dag binnen, was ook snel verzonden nadat ik besteld had. De prijs kwaliteitsverhouding is ook top.
Zocht op het internet naar een deugdelijke Apple Homekit compatibele buismotor voor mijn bolluik. Vond het bij TechPunt. Goedkoop en nog eens van een merk die ik ken. En goedkoop. Kreeg hef snel thuis en netjes verpakt. Zeer tevreden!
Er wordt snel gereageerd op vragen via de website. Vóór 20h00 besteld en de volgende dag werd het product geleverd. Zeer vlotte en professionele dienstverlening
R.A.S , reçu mail de confirmation achat, ainsi que l'expédition , arrivé comme convenu et déposé comme convenu.
Precies op tijd geleverd en een zeer goed product.
I do not recommend buying anything from this company. I ordered a Robert vacuum machine, but the first time they delivered the wrong product. I returned it, and it took them a very long time to respond and resend my order. After waiting two weeks, I found out they had shipped my replacement to Italy by mistake. How my order ended up in Italy, no one seems to know. Very disappointing experience
Alles prima verlopen, het enige ding dat ik zou zeggen dat het een twee dagen langer duurde tot ik mijn pakketje ontving. (verzending is niet goedkoop dus ik verwachte wel volgende dag delivery) Stekker is prima.
De webshop is duidelijk en alle benodigde informatie over producten is te vinden. Ook een snelle levering.
...en track and trace van DPD was ook nog eens betrouwbaar, heb met andere transportfirma's al slechte ervaringen gehad. Bestelling zonder schade kunnen ontvangen Groeten, Remco
Meine wahre war in einem schlechten Zustand alles aufgerissen und das aufladen ist auch nicht perfekt Ladestation ganze Nacht geladen und noch nicht voll
Anthonie Fokkerstraat 59 C
3772 MP Barneveld
Wij zijn Rico en Berend van den Brink, twee ondernemende broers die nu het zesde jaar van Techpunt (het vorige XiaomiProducts), QCY Nederland en VIOFO Benelux in gaan. Al die tijd zetten wij ons in om de nieuwste en kwalitatief hoogste producten in de markt te zetten. Wij zijn er trots op om dit vrijwel altijd tegen de laagste prijs te kunnen doen! Graag nodigen wij u uit om een kijkje te nemen op onze website en onze producten verder van dichtbij te bekijken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.