I ordered a second hand, Dashcam to replace the one that has been stolen in my car. The one I received was okay, but cradle was missing. Fortunately, I still have my previous cradle so no major problem. I just imagine if the customer was one without it. Take of the second hand box content

Heb een Zendure 8.1 kwh thuisbatterij besteld. Op de website staat keurig vermeld dat de bijbehorende P1 meter op dat moment niet leverbaar was. Echter was er wel een 2e kans aanwezig. Voordat ik bestelde heb ik telefonisch contact gehad met Techpunt, met de vraag of de 2e kans ook daadwerkelijk aanwezig was. Inderdaad was deze op voorraad. Direct de batterijen incl. de P1 meter besteld. Keurig een bevestiging van de bestelling. Volgende dag werden alleen de 2 accu’s geleverd maar niet de hoofdbatterij. Toch maar even gebeld en het leek bij de vervoeder te liggen en de volgende dag wederom de vervoerder aan de deur met de hoofdunit maar zonder P1 meter. Nogmaals gebeld en de medewerker gaf aan het niet helemaal te begrijpen. Wel gevraagd of zij de P1 meter nog wel hadden. Antwoord dat deze er nog waren. Er zou alsnog de zelfde avond opnieuw een meter worden verstuurd. Echter geen track en trace ontvangen en weer gebeld. Toen kreeg ik te horen dat er geen P1 meter 2e kans op voorraad was. Vind dit zeer vervelende gang van zaken, vooral omdat een P1 meter een essentieel onderdeel is om het systeem zo optimaal mogelijk te laten werken. Nu maar afwachten wanneer ik deze P1 meter alsnog krijg opgestuurd.

Ik was van plan een thuisbatterij aan te schaffen en zag van Anker een batterij met zonnepanelen aansluiting waardoor de batterij rechtstreeks geladen werd. Dus kan ik mijn 14 jaar oude omvormer vervangen door een Anker solix solarbank max hybride batterij. Door Techpunt is berekend dat mijn huidige 22 panelen hierop veilig konden worden aangesloten. Nu is alles al in werking. Top service.

2x wat besteld, beide keren was het de volgende dag geleverd voor slechts lage verzendkosten.

Besser geht es eigentlich nicht. Die Filter waren preiswert, der Versand war wirklich sehr schnell, die Ware ist orginal. Die Verpackung war auch nicht groesser oder aufwendiger als noetig. Was will man mehr? Perfekt.

Prima verpakt

Ik heb hun technische feedback gevraagd en netjes via de email/ support beantwoord. Ook een telefonisch consult is duidelijk gemaakt hoe ik techpunt kon bereiken met een specifieke vraag. Een commerciele vraag werd goed opgepakt en beantwoord. Alles binnen 1-2 werkdagen en dat is helemaal prima.

J'ai commandé un purificateur d'air pour mon enfant de 18mois et j'ai reçu une lampe à la place. J'en avais urgemment besoin. On m'a dit qu'il fallait renvoyer la lampe avant de recevoir le bon article. J'ai donc accepté de payer la lampe afin de recevoir rapidement le purificateur ( acheter deux articles à la place d'un). Et aujourd'hui, je n'ai toujours pas reçu mon purificateur. Réponse aux mail tardivement même quand je répond directement après avoir reçu une réponse. Je fais le paiement de la lampe via le lien molie qui m'a été envoyé vendredi fin de journée, et plus rien. Je me rend compte qu'on ne peut joindre personnes samedi. Une commande si urgente et pas des plus complexe qui devient un casse tête. J'aurai dû commander directement chez Xiaomi. Commande passée depuis le 27 octobre.

Ik heb van een product 4 stuks besteld en uiteindelijk maar 1 geleverd gekregen. Je kan alleen maar via mail contact opnemen met ze en vervolgens duurt het lang voordat er een reactie komt (tot op heden nog niet gehad).

Siehe Beschreibung

gute Kundenservice - auch wenn der Rabatt nicht zustande kam...

Na een bestelling met levering bij een DHLpunt kreeg ik wel een bericht dat het pakket was verzonden, maar geen bericht van levering bij het DHLpunt. Na een telefoongesprek zou het uitgezocht worden. 5 dagen later weer gebeld: het stond bij Techpunt. Er blijkt geen procedure te zijn hoe te handelen in zo'n situatie. Dus niemand deed er iets mee. Uiteindelijk is het een week later dan afgesproken geleverd.

Received with 2 days and good packed

En prima prijzen met SNELLE levering. Alleen jammer dat er geen PayPal en Creditkaart betalingen mogelijk zijn. Alleen Wero aanbieden past niet meer in deze tijd.

Nie wieder

Mijn 3 jaar oude 70 Mai gaf plotseling de geest. Werd eerst aangeboden deze te repareren maar aangezien ik de volgende week ga overwinteren kreeg ik een nieuwe met flinke korting. Telefonische begeleiding is top!

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Lieferung. Gerne wieder.

Snelle levering, goede communicatie

Abends bestellt und am nächsten Mittag abgeholt aus der Packstation. Top! Hab im Urlaub mein Ladegerät des E-Scooters vergessen und es über techpunt.nl bestellt und in die nächste Packstation im Urlaub liefern lassen. Das war super und sehr einfach. Danke

Meine Erfahrung mit Techpunt ist insgesamt positiv.

Heb een plug-in thuisbatterij bij Techpunt gekocht naar volle tevredenheid. Snel geleverd en zeer goede communicatie en voor een prima prijs.

Duidelijke website, mooi assortiment, goede prijzen, snel geleverd. Geen klantenservicecontact gehad, maar dat is eigenlijk alleen maar goed natuurlijk.

Onlangs heb ik bij Techpunt een smartwatch besteld vanwege de concurrerende verkoopprijs en snelle levering. De smartwatch is snel bezorgd, en voldoet aan de wensen. Top service, en super prijs!

voor herhaling vatbaar .

Alles war toll! Danke