Aftersales deugt niet
Op 24 september 2026 is een Zendure batterij pakket geleverd. De levering was vlot en snel, daar scoort techpunt.nl zeer goed. Na 1 dag ging de batterij kapot. Techpunt erkende dit en was bereidt om de kapotte unit om te ruilen. En toen ging het mis. Na een paar dagen kwam het argument dat zij deze niet kunnen omruilen vanwege transport??. En dat ik het maar met Zendure moet regelen. Lang verhaal en 35 mails later, heb ik nog steeds een kapotte unit en hoor ik helemaal niets meer dan hun (zowel Techpunt als Zendure). Een leverancier is moet een kapot product hetzij repareren, hetzij omruilen hetzij geld teruggeven. Dat gebeurd allemaal niet. Dus ik moet kosten maken om mijn geld terug te krijgen. KOOP NIET bij techpunt, het lijkt allemaal zo mooi maar als het niet goed dan zijn ze niet meer thuis.
Prijs
N.v.t.
Klantenservice
Levertijd
N.v.t.
Beveelt niet aan
15 October 2026
Pieter Kuyck
Landhorst