Bestel geregeld spullen van Xiaomi bij techpunt, goede mooie spullen en klantenservice is altijd goed en behulpzaam.

Op 17 september een tweedekans Xiaomi TV Stick 4K besteld. De stick maakte geen verbinding met wifi, niet op 2,4 GHz, niet op 5 GHz en ook niet met een telefoonhotspot. Een tweedekansproduct is dus zonder werkende test verzonden. Bij het melden van het defect kreeg ik eerst geen kosteloos retourlabel zonder foto of video. Na het sturen van een video moest ik het alsnog op eigen kosten terugsturen "voor controle". Daarna werd de terugbetaling van het aankoopbedrag afhankelijk gemaakt van hun onderzoek, terwijl ik gebruik had gemaakt van mijn wettelijk herroepingsrecht. Veel mailwerk voor een defect product. Ik bestel hier niet meer. Update volgt na afhandeling.

Allowed me to order one part of my order which is not in stock leading to a month delay. Next steps not clear! No alternative or refund offered!

Super

Prijs was het beste wat ik kon vinden. En binnen 24uur geleverd vind ik ook echt een pluspunt. Vragen via mail werden snel en persoonlijk beantwoord.

Komen hun. Afspraken goed na tegen een zeer concurrerende prijs

Overzichtelijke website met duidelijke productomschrijving. Gemakkelijk afrekenen, snelle levering, gewoon prima. Ik belde met een vraag over de levering en werd correct geholpen.

Alles super geklappt !!!

Eenvoudige bestelprocedure. Beloofde leverdatum werd keurig nagekomen.

Gewoon goede ervaring. De prijzen zijn prima en de levering was vlekkeloos.

Product zeer snel geleverd, vraag over kortingscode zeer snel beantwoord en opgelost. Tegen prima prijs. Wat wil je nog meer?!

Er is snel geleverd, tegen een goede prijs! In het voortraject nog even contact gehad per email wat direct persoonlijk beantwoord werd. Hulde.

Snelle levering en een concurrerende prijs. Ik heb gekozen voor een tweedekansje en dat bleek een uitstekende aanbieding. Het product was compleet geleverd, alles zat erbij en het werkte direct zonder problemen. Kortom: goede prijs, snelle levering en een product dat volledig aan de verwachtingen voldoet. Zeker een aanrader!

Ich bin mit meiner Bestellung bei Techpunt sehr zufrieden. Die Abwicklung war unkompliziert, die Lieferung erfolgte schnell und die Ware kam einwandfrei an. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis hat für mich gepasst. Ich würde hier jederzeit wieder bestellen.

Het enige nadeel is dat de oordopjes wat los zitten. Je moet ze goed aandrukken. Ze doen het prima.

Alles was goed voorbereid en uitgevoerd, geen klagen over.

Fije website. Makkelijk bestellen. En snelle levering. Top.

Mooie aanbieding, die ik niet wilde laten schieten terwijl ik op vakantie was. Telefonisch contact opgenomen en prima geholpen door Jesse. Op de gewenste dag een week later geleverd. En nu draait alles perfect. Ben heel tevreden.

Sirs, The product arrived on the expected date and is convenient for everyday use. I recommend it for all households! Thanks a lot for cooperation. Stefanos

Van bestellen naar leveren ging makkelijk en snel. Maar vooral erg blij met snelle en goede afhandeling toen 1 onderdeel niet bij levering bleek te zitten. Daar word ik vrolijk van.

Ivm afwezigheid was snelle levering lastig; op elk mailtje werd snel geantwoord en werd de levering op het juiste moment uitgevoerd. Nu nog aansluiten en ervaren.

Prima ervaring bij aanschaf thuisbatterij van Zendure. Ze zijn telefonisch bereikbaar (soms wel iets langer wachten) en reageren op e-mail. De batterij is op de afgesproken dag geleverd hoewel ik daar wel zelf even achteraan moest anders krijg je gewoon een bevestiging van wanneer geleverd gaat worden en met levering op pallet is het wel zo handig als er iemand thuis is. Bezorging door Raben ook prima verlopen.

Ik heb een thuisbatterij besteld, die weegt 80 kg en wordt door een speciale transporteur afgeleverd. Email ontvangen : levering is zaterdag tussen 09:00 en 17:00. Dus hele zaterdag waken, maar geen levering. Email kwam 's morgens om 06:15. Volgende maandag meer email om 06:30 : levering is maandag tussen 07:30 en 09:30. Dit keer klopte het wel gelukkig. Kom op Techpunt, dit kan beter ! Maak strakkere afspraken met de logistiek (Raben) zodat de goede ervaring met de webshop niet vernield wordt door een falende logistieke partij. IK wens jullie veel succes !

Artikel war gut beschrieben, preiswerter als bei anderen Händlern und die Lieferung war schnell, trotz Fehlleitung beim Versandunternehmer.

Bestelling was een thuisbatterij die uit twee zware pakketten bestond. Vrij snel na bestelling kwam DHL track&trace code, maar dagenlang bleef status als niet ontvangen door DHL. Na bellen naar de klantenservice werd mij nieuwe DHL track&trace code doorgestuurd en gingen mijn pakketten 4 dagen te laat op weg naar een DHL pakketpunt (mijn voorkeur). Echter werden de pakketten door DHL retour gestuurd, daar ze te zwaar waren voor het pakketpunt. Vreemd dat deze optie dan op de website van Techpunt staat, als pakketpunten geen te grote of te zware pakketten accepteren. De bestelling kon pas naar mijn huisadres worden gestuurd, als deze retour was gekomen bij Techpunt. Ook hier weer achteraan moeten bellen en uiteindelijk na 8 dagen pas mijn bestelling kunnen ontvangen.