Ik heb hier een bestelling geplaatst en had ik al binnen moeten hebben. Maar ze hebben alleen een verzendlabel aangemaakt, verder niet. Kort mail contact gehad en gaven ze aan dat het verstuurd was. Paar dagen later weer gemaild en gebeld en gaven ze aan dat het echt verstuurd was en dat ik het de volgende dag krijg. Kort daarna krijg ik een 2de track and trace code dat het verstuurd is. Maar aan het eind van de dag krijg ik opeens een mail dat het niet op voorraad is. Ik heb gelijk een mail gestuurd dat ik het geld zo snel mogelijk terug wil hebben. Dan krijg je een mail terug dat het tot 10 werkdagen duurt. Ik heb gelijk sochtends gebeld en werd door Ruben gezegd dat het geld vandaag of morgen weer op de rekening staat. Ik denk dat dat ook weer een valse belofte is en dat het wel bijna 10 dagen duurt. Maar ik laat me graag verrassen. Ik zou hier nooit meer bestellen en raad het ook af om hier te bestellen.

Ik wilde een thuisbatterij aanschaffen maar die niet laten bezorgen maar zelf ophalen de volgende dag omdat Techpunt gebruik maakt van DHL en de laatste drie bestellingen die we via andere bedrijven hadden gedaan allemaal heel heel ellende gaven. NOOIT meer DHL voor ons. Dat was mogelijk en verliep vlekkeloos. Als ik één minpuntje zou moeten noemen dan is het de matige telefonische bereikbaarheid Er wordt urenlang gewoon niet opgenomen. De dame die je uiteindelijk wel te spreken krijgt is echter absoluut vriendelijk en behulpzaam,

De volgende werkdag was mijn thuisbatterij en P1 meter bezorgd, scherpe prijzen.

Snel en netjes bezorgd

Zoals hierboven omschreven.

Ik heb de bandenpomp van Techpunt besteld na een levering van een defect apparaat van een andere leverancier. De recensies waren zeer positief en ik kan niet anders zeggen dan dat het helemaal klopt. De bandenpomp van Xiaomi werkt perfect en is eenvoudig te bedienen. Een aanrader!

Overzichtelijke website, goede communicatie over levering. Product, thuisbatterij goed verpakt.

Helemaal top ze denken mee hebben verstand van hun producten en reageren op vragen heel netjes en snel

Goede service

I received a faulty product and they are not at all interested in supporting it just referred me to the manufacturer.

Yesoul s 3 spinning bike gekocht bij techpunt top en op tijd geleverd Communicatie over & weer was dik in orde

Snel geleverd, apparaat voldoet aan verwachtingen,

Gerne wieder

Webshop ziet er overzichtelijk uit. Makkelijk om de keuze te maken. Bestellen verloopt makkelijk en betalen, tja dat hoort er ook bij, verloopt zoals het hoort en geeft geen probleem. Supersnelle levering en netjes ingepakt en uitgeleverd. Graag tot een volgende bestelling.

Leuke interessante aanbieding en snelle levering. Keurig en veilig verpakt geleverd.

Na gedegen onderzoek heb ik via Techpunt mijn thuisbatterij besteld. ook nog met een mooie korting. De zending werd keurig verstuurd via een betrouwbare transporteur en binnen een paar dagen op pallet aan huis bezorgd. Alles goed verpakt en het werkt als een zonnetje.

Fast order processing. Product as described. Recommended!

Heb een bestelling geplaatst en voor de zekerheid nog een mail erachteraan verstuurd om eea te valideren. Ondanks de klantenservice een bevestigend reactie heeft gegeven, heb ik niet ontvangen wat ik had verwacht. Vervolgens veel moeite moeten doen om de spullen weer terug te sturen. Met als kers op de taart het voorstel om terugbetaling in shoptegoed uit te betalen.

Ware ist wie beschrieben gut und sicher angekommen. Lediglich DHL hat es in MEINER Region nicht geschafft schnell zu liefern, aber das hat nichts mit dem Versender zu tun, ist ein DHL Problem hier bei uns.

Prima !

Prima prijs. Levering naar België op enkele dagen.

Quick and Good!

Sent me a completely different product and when I contacted them describing the exact issue and why I specifically ordered the other product they just told me “oh that’s just what we do and everyone seems happy” like, seriously? Do I have to explain to you how web shops work..? If I order a product I want to receive the product I actually ordered, it’s not hard to understand?

Het bestelproces op 1-9 ging vrij vlot. Echter kreeg ik van 2 transporteurs een melding dat ze een opdracht tot levering hadden ontvangen. Maar er kwam maar geen update wanneer de levering plaats zou vinden. Navraag bij de klantenservice leverde me alleen maar verwarrende informatie op. 1. De levering was gesplitst, dat was nog vrij logisch. 2. De levering zou op een later moment, 15 september, plaatsvinden terwijl bij de bestelling duidelijk was dat het product leverbaar was en direct geleverd zou worden. 3. De communicatie leverde verder geen nieuwe informatie maar was zeer verwarrend en wat later bleek, onjuist. 4. Plotseling krijg ik op 3-9 een bericht van de vervoerder dat het product geleverd zou worden. 5. Op 4-9 wordt de bestelling compleet netjes afgeleverd. Conclusie: Communicatie wordt door verschillende personen opgepakt en is heel verwarrend en ook onjuist. Bestelling is wel netjes geleverd. Klantenservice moet toch verbeterd worden!

Wij zijn erg tevreden over de snelle levering de volgende dag. De verpakking was erg goed; om de doos heen zat beschermfolie. Het product werkt optimaal.