Svar från företagets ägare
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de verpakking van je bestelling. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.
We proberen onze producten zo efficiënt en veilig mogelijk te verpakken, maar het is natuurlijk niet de bedoeling dat een pakket er zo uitziet of dat het risico loopt tijdens transport beschadigd te raken. Fijn om te horen dat de artikelen uiteindelijk wel zijn aangekomen, maar we begrijpen dat dit geen goede indruk geeft.
We nemen je feedback over de verpakking dan ook mee om onze verzendprocessen verder te verbeteren. Mocht er toch schade aan de artikelen zijn of wil je dat we met je meekijken, dan kun je contact opnemen met onze webcare via [email protected] onder vermelding van je ordernummer. We helpen je graag verder.
Groetjes, Sharon van 123schoon