Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne communicatie! En zeer snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige kussen, snelle levering, lekkere snoepjes, hond is blij.

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Omdat ik een speciale voerbak nodig had, kwam ik op uw site uit. Een keuze was gelukkig snel gemaakt. De bak was in small en medium. Omdat ik redelijk grote hond heb (D. Staande draadhaar) leek mij de small te klein voor al zijn brokken en koos voor de medium. Nu binnen en is functioneel, alleen eigenlijk veel te groot. Idee om de maten = doorsnede op de site erbij te zetten? Andere tip: is er alleen een mogelijkheid om bij dat ene bezorgbedrijf je artikelen te laten bezorgen? Ik vind de bezorgprijs extreem hoog nl. € 7,95. Ik heb nog nergens zo'n hoge prijs moeten betalen dit weerhoudt mij ervan om nog een keer iets bij u te bestellen!

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wij hadden een honden draag tas gekocht en deze was stuk , nadat ik de foto's had verstuurd werd er door max&Luna meteen een nieuwe verzonden

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie spullen, goed bereikbare klantenservice

Verbeterpunten

DHL heeft het pakket zonder bericht achter te laten bij de buren. Toen ik de klantenservice belde wisten ze dat dit wel vaker gebeurde.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service en snelle levering!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke/behulpzame medewerkster aan de telefoon gehad. Snelle levering en een mooi product.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte en snelle levering. Zonder veel poes pas.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle service en levering.. Toppie

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke site! Kadootje aardig!

Verbeterpunten

Retour beleid ronduit slecht!

  • Aanbevelen? Nee
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie site, mooie producten.

Verbeterpunten

Dure bezorgsten, onduidelijk door welk bezorgbedrijf en geen track en trace. Zou voor 7,95 euro (voor een net niet brievenbuspakket) toch wel mogen lijkt me.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Mooi en sterk speelgoed voor je hond. Kreeg er een leuk presentje bij.

Verbeterpunten

Mijn bestelling werd in drie delen geleverd. Dat is wel zonde voor het milieu.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede info over de status vd bestelling en snelle levering

Verbeterpunten

Zo doorgaan , prima

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke benadering, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tenminste redelijke prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede informatie en snelle service.

Verbeterpunten

Zou het op dit moment niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Doen moeite om pakket goed af te leveren. Had p/o verkeerde huisnummer aangegeven. Ze zochten gelijk contact!

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

leuke collectie

Verbeterpunten

Pakket kwam met de bedrijvenpost waardoor ik na twee mislukte afleverpogingen helemaal naar een industrieterrein buiten de stad zou moeten om hem op te halen. Gelukkig was de meneer van dhl zo lief om aan het eind van zijn dienst nog een poging te wagen, anders was het niet te doen geweest met zo'n grote doos (drie keer het formaat van de krabmeubel)

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie, goede bezorging, fijne kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie op klacht. Correcte afwikkeling!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Van Nelleweg 1

3044 BC Rotterdam

010 311 8401

[email protected]

Over Max&Luna

Bij Max&Luna vind je alles om het leukste baasje te zijn! Van de beste hondenkussens en manden, het sterkste hondenspeelgoed en de leukste cadeaus voor jouw hond of opgroeiende pup. Maar ook gezonde kattenvoeding, de leukste speeltjes, mooie krabmeubels, design kattenbakken en zachte kattenmanden om heerlijk in weg te kruipen. Kortom alles voor jouw hond en/of kat! Heb je een vraag over een product? Heb je advies nodig over de maatvoering, wil je weten welk speelgoed het beste is voor het gedrag van jouw huisdier of twijfel je over de juiste hondenmand? Max&Luna staat altijd voor je klaar! Mail ons via [email protected] en onze medewerkers geven graag advies zodat je de juiste keuze kunt maken. Wanneer je ingeschreven staat voor de Max&Luna nieuwsbrief ontvang je regelmatig onze mailing vol inspiratie, nieuwe productinformatie en acties. Geef bij het inschrijven aan of je een hond, kat of beide hebt, zodat we jou zo relevant mogelijke informatie kunnen sturen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.