7

werkt naar tevredenheid

Ik vind het alleen lastig dat het startscherm steeds de algemene informatie geeft dat er ook nog andere bankingtools zijn om te proberen dit is niet uit te schakelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

Goede service bij problemen

Alleen tijdens kantooruren, helpdesk. Voor mensen die werken niet erg prettig.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wordt steeds correct geholpen als ik problemen heb.

Verbeterpunten

Het deel van de schuifbalk rechts (b.v. bij de Transactielijst) waarmee je omhoog of omlaag moet scrollen wordt pas blauw als je er met de muis op staat. Is het niet mogelijk dat hij permanent blauw is en daardoor beter te vinden is?

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijn om mee te werken.

Verbeterpunten

Soms lastig te bereiken als er vragen zijn.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

geeft een goed inzicht en overzicht

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaar

Verbeterpunten

Indeling in Hoofdrubrieken - rubrieken

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Software draait altijd zonder problemen al heb ik de indruk dat ik niet alle opties gebruik.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekend programma, kan precies nagaan waar mijn geld gebleven is.

Verbeterpunten

Wat mij betreft niet.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heldere overzichten en grafieken. makkelijk update.

Verbeterpunten

Aan-en verkopen van aandelen doe ik zonder rubriek want dat zou mijn opbrengst/kostenoverzicht verpesten. Helaas verschijnen ze toch in de overzichten met zoiets als unspecified. ik kan daarom de totalen niet meer gebruiken. Je zou dit moeten kunnen uitsluiten.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie overzichten, eenvoudig in gebruik

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed overzichtelijk

Verbeterpunten

geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijk

Verbeterpunten

Onduidelijke procedure voor inloggen na opnieuw installeren van computer na storing. Wat voor voordeel heeft lidmaatschap?

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede, duidelijke weergave voor verwerking van boekhoudkundige gegevens.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

de huidige bereikbaarheid is goed, dat is wel eens anders geweest

Verbeterpunten

doorgaan met ontwikkelen van nieuwe functies binnen Cashflow, ga eens buurten bij de concurenten.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik gebruik Cashflow Assistant al vele jaren en ben zeer tevreden.

Verbeterpunten

Vroeger ging het implantereren van de Ingbank downloads gemakkelijker.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima software, die ik makkelijk naar mijn eigen hand kan zetten. Hierdoor een goed overzicht over mijn besteedde en nog te besteden financiën.

Verbeterpunten

Tijd geleden gevraagd om pop-up in rechter onderhoek voor importeren aan te passen. Gaat niet op nul na importeren, maar telt steeds bij. Staat bij mij nu al op 511 dagen??? Men heeft beloofd dit te doen, maar er gebeurt nu al meer dan een jaar NIETS.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima werkend systeem

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Regelmatige updates Software werkt goed

Verbeterpunten

Dubbele boekingen komen te veel voor. Correctie gesplitste boekingen ondoorgrondelijk; blijft dan hangen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Programma werkt perfect, gebruik het al jaren.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Opzeggen bijna onmogelijk. Telefoonnummer bijna niet te vinden.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee

Over BankingTools

Filter op Taal