1

Product niet ontvangen!

Ondanks berichtgeving dat het product geleverd zou worden, na 16 dagen nog steeds geen product ontvangen. Er is met het bedrijf telefonisch geen contact te krijgen en op mail wordt niet gereageerd. Ook op het mailtje om het aankoopbedrag terug te storten wordt niet gereageerd! Zeer slechte zaak!!!

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
5

Vervelend

Ik heb gietijzeren pannetjes besteld voor de zaak.(hof van heden) ik heb eenmaal een briefje gekregen van UPS dat er niemand aanwezig was. Daarna niets meer gehoord. Gisteren gemaild naar UPS en nu blijkt dat ze retour afzender zijn gestuurd. Maar ik heb ze al betaald en zou ze toch graag nog ontvangen. Hoe moet ik dat nu doen? Mvg. Henk verhoeven

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Kortere tijden aangeven wanneer iets wordt bezorgd zodat je niet de hele dag thuis hoeft te zijn

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.duidelijke website.

Verbeterpunten

Geen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering van het bestelde product tegen een gunstige prijs.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

moeilijk te bereiken, duurt een maand voor retour bedrag was terug gestort. als ik er niet zelf achteraan was gegaan was het zeker nu nog niet terug gestort.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten besteld en na 2 dagen was het binnen. Prijs was goed. Meer invloed op de levertijd is hier en bij de meeste bedrijven wel n verrassing. Gelukkig was de hele dag iemand thuis.....

Verbeterpunten

Voor/tijdens bestellen wat meer informatie over een mogelijke aflevertijd zou beter het de 1e poging tot afleveren verbeteren.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er kwamen 2 borden stuk aan en deze hebben ze direct nagestuurd.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

De levering aan de deur en het belletje vooraf was prima.

Verbeterpunten

Eerlijke levertijd aangeven want 3 tot 4 weken is wat anders dan 8 weken, geen valse telefonische Info verschaffen over levering. Snellere reactie terug na klacht.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Telefonisch niet te bereiken

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel aangekomen!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geven op beslist.nl artikel te kunnen leveren. Netjes betaald en krijg daarna bericht dat artikel niet leverbaar is. Geboden alternatief voldoet niet. Moet nu maar weer zien wanneer ik mijn geld terug krijg

Verbeterpunten

Voorraadadministratie in de gaten houden en ook op website van anderen niet adverteren met zaken die je niet kan leveren.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen concact mee te krijgen als het hun niet uit komt.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling van de geplaatste order of bestelling.

Verbeterpunten

Kan ik niet opnoemen en was goed.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service,info

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Komen lever afspraak niet na, Tot op de dag van vandaag niets geleverd of gecommuniseerd.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prijs artikel kwaliteit prima

Verbeterpunten

Levering: krijg een mail maandag van 8 tot 18u geleverd. Hele dag thuis geweest geen pakket. Dinsdag aantal keer gebeld geen kontakt. Donderdag werd het pakket gebracht zonder aankondiging. Gelukkis was ik thuis.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

OK

Verbeterpunten

Wijnkoeler gekocht op 2/9 en werkt niet.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

op tijd geleverd

  • Zou u ons aanbevelen? Ja

Over ISO winkelinventaris

Filter op Taal