Nederlands
9,1
42 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor De Roos BV

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 683
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 7,528

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De ontvanger was een paar dagen niet thuis, maar ze kreeg 3 dagen na de oorspronkelijke bezorgdag een heel nieuw boeket. Wat een top service.

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle schakeling na telefonisch contact

  • Aanbevelen? Ja
imiho , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

9

Verbeterpunten

Een bezorgbevestiging zou een verbetering kunnen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Sven , Waddinxveen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

over het algemeen betrouwbare levering. In geval van een probleem, makkelijk te contacten en het wordt dan ook opgelost.

Verbeterpunten

vernieuwen van het assortiment in geval dat het boeket niet afgeleverd gaat / kan worden op de aangegeven dag, geef even een belletje naar de zender!

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Houston
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snel

Verbeterpunten

Moeder was thuis , waarom werd het buiten neergezet ?!?!?

  • Aanbevelen? Nee
Kaddour , Amsterdam
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik vind dit lastig omdat we niet positief uit elkaar zijn gegaan. Ik geef het geheel een 6- goede ideeën, maar kwam niet helemaal overeen met wat we hadden verwacht.

Verbeterpunten

Iets creatiever zijn! Goed kijken of degene die ze naar de opdracht sturen de bedoeling goed heeft begrepen...

  • Aanbevelen? Nee
Renier de Graaf , Delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een hele goede service ! Ik wou een LOVE ballon bestellen voor mijn ouders hun 60 jarig huwelijk en op de website lukte het niet om deze te bestellen. Gebeld en ze stuurden de ballon toch mee met de fles champagne! Ik was daar heel erg blij mee. Top bedrijf !

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Enkhuizen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaar. Goed verzorgd qua aflevering boeket. Gebruiksvriendelijke website.

  • Aanbevelen? Ja
Esther Masclé/KKA-KKG , Amersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel makkelijk om in de USA een prachtige bos bloemen te bestellen voor mijn moeder die in Nederland woont. De website is gebruikers vriendelijk en de bloemen zijn altijd van hoge kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Manon , Weston, Florida USA
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Bestelde rouwstuk was in werkelijkheid anders dan op de site.

  • Aanbevelen? Ja
Brenda , Woensdrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Brenda van der Linden, U heeft een beoordeling bij ons geplaatst betreffende het afwijken van het door u bestelde rouwstuk ten opzichte van de afbeelding. Ik vind dit vervelend en bied hierover mijn excuses aan. Ik heb hierover contact opgenomen met de plaatselijke bloemist die het rouwstuk heeft gemaakt. Ze hebben ook het open rouwhart gemaakt van de vrouw van de overledene en het door u bestelde rouwhart vol met witte rozen. Helaas kon de bloemist vanwege het korte tijdsbestek niet meer aan gipskruid komen en heeft hij het hele hart vol gestoken met alleen witte rozen en aan de zijkant asparagus groen. Hij had even contact met mij moeten opnemen vanwege dit verschil. Ik hoop dat u wel tevreden was over de kwaliteit en de opmaak.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Do , Zaandam en Portugal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Viel zeer in de smaak bij ontvangster. Zij blij, wij blij, en De Roos er een vaste klant bij.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Makkelijk te bestellen

Verbeterpunten

Rouwstuk was mooi en heel vers maar wel anders dan diegene die besteld is. Een kleine afwijking lijkt mij oke maar als er 3 andere plant/bloemsoorten in verwerkt zijn vind ik dit een groot verschil. Rouwstuk is niet op afgesproken dag bezorgd. Ik zou graag zien dat jullie dan contact opnemen.

  • Aanbevelen? Nee
Willem , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste heer Wijkstra, Helaas heeft u een klacht op het door ons geleverde rouwarrangement en onze service. wij hebben toch besloten het stuk op zaterdag te bezorgen met zeer verse rozen omdat maandag voor 10 uur in Bentveld voor ons niet haalbaar was vanuit Amsterdam. Ik heb het rouwstuk zelf voor u gemaakt en naar mijn idee was deze wel conform de afbeelding. Het stuk bestond uit roze en witte rozen, in plaats van kamille heb ik gipskruid gebruikt als opvulling. Ik hoop dat het rouwstuk maandag nog mooi is geweest tijdens de uitvaart en dat u de voor ons zeer nadelige recensie zou willen aanpassen Met vriendelijke groet, Bart Wilting De Roos bloemisten

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levertijd, contact, service, en natuurlijk mooie bloemen!

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Amsterdam
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nadat ik vermeld had dat de bloemen na drie dagen verwelkt waren (wat natuurlijk vervelend is voor alle partijen), is ons vandaag een nieuwe mooie bos bloemen bezorgd. Wat een goede aktie, top!

Verbeterpunten

De bloemen, met genoeg water op de vaas, waren al binnen DRIE dagen verwelkt!!!!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Claudia Wassink, Ik vind het heel vervelend via een recensie te mogen vernemen dat de door u bestelde bloemen niet de kwaliteit hadden die u van ons mag verwachten. wij kopen de bloemen iedere dag vers op de veiling en alleen maar van de hoogste kwaliteit, desondanks deze zorg heeft u een klacht. Wij geven op al onze producten een 7 dagen vaas garantie, helaas hebben wij binnen deze periode geen klacht van de ontvanger of u ontvangen. Toch wil ik u als compensatie aanbieden een nieuw boeket te sturen naar de ontvanger. Graag verneem ik van u of u hiervan gebruik wilt maken en wil ik u vriendelijk verzoeken de zeer negatieve recensie aan te passen? Met vriendelijke groet, Bart Wilting De Roos bloemisten

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Mariska , Canada
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie rozen, blijven lang goed.

Verbeterpunten

Op de verkeerde locatie afgeleverd.

  • Aanbevelen? Nee
J. Nap , AMSTERDAM
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie boeketten en op tijd geleverd

Verbeterpunten

"Budget" boeketten

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site

Verbeterpunten

Als we iets bij de referentie vermelden dan komt het niet aan.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , AMstelveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service / kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Joan , ALMERE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Rouwstuk was prachtig. Fijn ook dat er overlegd kon worden via de telefoon, zeer klantvriendelijk! Alles naar wens!

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Anoniem , Amsterdam

Bedrijfsgegevens

Ditlaar 8

1066EE Amsterdam

020-6168685

[email protected]

www.deroosbv.com

Over De Roos BV

Bloemen & cadeaus voor elke gelegenheid! De Roos bloemisten bezorgt al ruim 90 jaar bloemen en geschenken. Wij bezorgen bloemen altijd dagvers rechtstreeks van de veiling. De Roos BV bloemenwinkel is gevestigd in Amsterdam. Wij bezorgen bloemen en cadeaus door heel Nederland. Onze gediplomeerde bloembinders zetten elke dag hun creativiteit en vakmanschap in om van ieder boeket iets bijzonders te maken. We kopen dagelijks verse bloemen in op de bloemenveiling in Aalsmeer. Door bloemen rechtstreeks te bestellen bij de ambachtelijke bloemist en leverancier krijgt u meer waar en kwaliteit voor uw geld. De bestelde bloemen worden mooi verpakt bezorgd met een gratis wenskaartje. U kunt uw bos bloemen ook uitbreiden en een leuk cadeau bestellen zoals o.a. wijn, knuffels, champagne, chocolade of een fruitmand. Allemaal uit eigen voorraad geleverd. Bestel uw favoriete bloemen & boeketten gemakkelijk online. Voor 13:00 uur besteld, vandaag nog bezorgd! Het team van De Roos Bloemisten

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.