Enige webshop waar de kleur die we wilden op voorraad was. Daarna was de bestelling snel geplaatst en super snel geleverd.
De pot verf was op zijn kop ingepakt en beschadigd, gelukkig maar een klein beetje gelekt, anders was het een ramp…
Beste Ruud, wat vervelend te vernemen dat dit is gebeurd. Kunt u a.u.b. contact opnemen met onze klantenservice? Wij streven ernaar dit samen met u op te gaan lossen. Alvast bedankt en excuses voor het ongemak.
Snelle levering
Goed,snel en voordelig
Goed verpakt, snel geleverd, mooie prijzen.
Snelle verzending, prettige site
Was eenvoudig te bestellen en vlotte, nette levering van het bestelde artikel.
Prima levering
Super snelle levering en precies dat wat ik heb besteld gewoon een aanrader
Ik heb jullie een berichtje gestuurd omdat ik rollen met verschillende batchnummers geleverd heb gekregen. Je kunt iets of wat structuurverschil zien in de verschillende nummers. Krijg ik een berichtje terug dat er alleen bij rollen waar een patroon in zit naar deze nummers gekeken moet worden. Hier ben ik het dus totaal niet mee eens. Je kunt ook kleurverschil in rollen hebben. En zoals nu structuurverschil. Het staat zelfs op de rollen zelf dat je op deze nummers letten moet. Ik heb het niet teruggestuurd en ook gewoon netjes betaald. Intussen zit het ook al tegen de muur. Echt opvallen doet het niet. Nou kun je denken; wat lig je nou te zeuren dan. Ik wil alleen maar aangeven dat dit antwoord mij zeer verbaasd heeft en dat er blijkbaar onprofessioneel personeel deze mails beantwoord. Dit was mijn ervaring.
Doordat de actie niet juist werd berekend. Nette mail van hen ontvangen en het teveel betaalde geld netjes retour ontvangen. Super.
-
Hallo verzaak Heb spuitbus chrome besteld en geleverd gekregen,maar helaas geen chrome eind resultaat ,maar gewoon mat zilver. Had ik net zo goed naar action kunnen rijden en daar ern spuitbus kunnen kopen ,voordeel stuk goedkoper. Mvg Marcel
Beste Marcel, Onze excuses voor het ongemak. Waarschijnlijk heeft u een verkeerd product ontvangen. Graag willen wij ervoor zorgen dat u alsnog het correcte product gaat ontvangen. Kunt u hiervoor contact opnemen met onze klantenservice. Alvast bedankt!
Bestelling was snel binnen.
Super snelle levering
Ik had verf besteld, maar per ongeluk was een verkeerd product geleverd. Ik zag dit een beetje te laat, maar super opgelost door De Verfzaak. Hiernaast scherpe prijzen. Een grote pluim!!
latex besteld in de kleur RAL9001. Ik moest het gebruiken op de dag van levering (geen uitstel mogelijk). Geleverd werd echter: latex white, gewoon wit dus. Zelf de latex dus zo goed mogelijk in de kleur moeten maken m.b.v. mengkleuren. Omdat er geen uitstel mogelijk was niet gereclameerd omdat dit niets kon oplossen. Dit was mijn eerste bestelling bij 'de verfzaak', maar ook gelijk de laatste. Als één enkele bestelling al niet goed gaat........
Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat uw eerste ervaring bij onze winkel zo is verlopen. Natuurlijk begrijpen wij dat dit niet uw verwachting is. U kunt hierover altijd nog contact opnemen met onze klantenservice. We kijken graag moet u mee. Onze excuses voor de ongemakken. Met vriendelijke groet, Team De Verfzaak
Goed, wat ik van een bestelling thuis verwachten mag
Goede service, snelle bezorging
de prijs was heel goed op de website, het product is goede kwaliteit...en de levering was snel en efficient
Snelle levering; goede prijs
Zeer makkelijke site Goedkoop Supersnel geleverd Kortom een aanrader om hier te bestellen
ik heb 2 rol behang bij hun besteld en was van plan op 3 jan thuis zijn mar tot nu toe heb ik het niet binnen, de Trunkrs's chauffeur heeft het kwijt geraakt. de bezorger en De website sturen me kastje naar muur. uiteindelijk na 10 keer contact met hun , is nu van plan dat dat opnieuw gaan versturen. maar ik heb het nog niet thuis zelfs nog niet over de bezorgdatum gehoord. hun verantwoordelijkheid is laag
Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat u de nieuwe rollen behang nog steeds niet heeft mogen ontvangen. We begrijpen dat dit niet uw verwachting is en we gaan hier direct naar kijken. We nemen zo snel mogelijk contact met u op. Met vriendelijke groet, Team De Verfzaak
We zijn goed geholpen. Na onze mening hebben we goudspray besteld, maar kreeg spuitverf in de kleur roze. Nadien netjes opgelost.
Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat u een verkeerd product heeft ontvangen. We gaan hiervoor contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Team De Verfzaak
Originele beoordeling
We zijn goed geholpen. Na onze mening hebben we goudspray besteld, maar kreeg spuitverf in de kleur roze.
Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat u een verkeerd product heeft ontvangen. We gaan hiervoor contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Team De Verfzaak
Bestelling nog niet ontvangen. Post.nl heeft niet de moeite genomen om mijn adres te vinden en mijn bestelling op een afhaalpunt achtergelaten. Maar daar kunt u ook niks aan doen. Ik ben niet in de gelegenheid om het daar af te halen, dus hij zal wel retour afzender komen na 11 januari. Daarna zou ik hem graag alsnog thuisbezorgd willen hebben. Mvg van Barend Booi
Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat PostNL het pakket niet bij u heeft kunnen leveren. We begrijpen dat u het niet af kunt halen en nemen contact met u op voor een oplossing. Met vriendelijke groet, Team De Verfzaak
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.