Reviews voor De Verfzaak

prima

Veel deuken aan de pot

Jammer van het gedeukte blik verder helemaal goed

Bij bestelling vraag opnemen of terrasbeits is bedoeld voor bestaand of nieuw terras, bij bestaand vraag toevoegen welke kwaliteit is gebruikt

Volgens afspraak

Snelle levering, zorgvuldig verpakt, gewoon goed !

snel geleverd, verf is qua samenstelling wat veranderd, maar resultaat was uiteindelijk beter dan verwacht ondanks dat het wat dunner lijkt te zijn geworden. Verder prima geleverd

Goede verf voor een goede prijs ik ben zeer tevreden. En een snelle levering.

Heel mooi op tijd. Mooi aan huis geleverd dank u

Geen problemen gewoon verf

Super snel geleverd

Goede ervarng, spullen snel ontvangen

We hadden verschillende emmers verf besteld waarvan 1 emmer nooit was aangekomen. Hiervoor heb ik gebeld met de winkel en ze hebben meteen de emmer alsnog opgestuurd. 1 dag later was hij al binnen. Erg fijn!

Al een aantal X besteld, nooit geen problemen ondervonden. Snelle service Maar toch die ene keer liep het mis: een verpot was een beetje hardhandig verhandeld bij PostNL … de koerier droeg nog zichtbaar de gevolgen ervan De koerier beweerde dat alles in orde kwam …. Niet dus Een mailtje naar de klantenservice van de verfzaak: de 2 de dag werd mijn bestelling vervolledigd De Verfzaak: Een aanrader om je verf te bestellen met een gerust gevoel en zeer budget vriendelijk.

‘s Avonds besteld, ‘s ochtends bezorgd, heel fijn, dank!

De zending was eerst niet OK. Ik stuurde een mail en er werd direct een nieuwe zending verstuurd. Top!

Postnl gaf meerdere dagen achter elkaar aan dat pakket vertraagd was. Uiteindelijk verfzaak even gebeld, stuurden direct een nieuw pakket op ipv bij postnl een zaak te openen. Had dit niet verwacht, veel andere bedrijven zouden het bij postnl neerleggen en de klant laten wachten

Heb verf besteld op basis van afhalen vestiging Tilburg. Na 2 weken geen melding of bevestiging te hebben gehad ben ik gaan bellen. Het zou toen vrijdags naar de vestiging gaan. Ze zeiden dat ze tilburg gingen inlichten contact op te nemen. Tot op heden niets gehoord vervolgens bel ik weer 2 weken later zeggen ze ineens dat de verf die ik heb besteld niet voorradig is. Uiteindelijk bieden ze een alternatief. Met gratis bezorging aan huis. Hopelijk is deze van de zelfde kwaliteit.

2 blikken zelfde verf bestelt, 2 aparte kleuren gekregen en de fout wordt gelegd bij de klant! NIET kopen Ik heb twee keer dezelfde kleur lak besteld bij De Verfzaak (Wijzonol Matlak – Bitter Bean, via officiële kleurcode). Volgens de factuur is dit ook geleverd, maar in werkelijkheid kreeg ik twee verschillende kleuren: één keer Bitter Bean en één keer olijfgroen. Als klant mag ik erop vertrouwen dat wanneer ik een specifieke kleur bestel, deze ook correct geleverd wordt. Dat is hier niet gebeurd. Pas tijdens het schilderen kwam ik erachter dat de kleuren niet overeenkwamen, waardoor ik een volledige werkdag kwijt ben geraakt. De reactie van De Verfzaak was teleurstellend: het juiste blik werd alsnog opgestuurd, maar verder werd de verantwoordelijkheid volledig bij mij neergelegd. Er werd zelfs gezegd dat ik de kleur vooraf had moeten controleren, terwijl juist de leverancier de plicht heeft om de juiste levering te verzorgen. De aangeboden “compensatie” van 10% korting op een volgende bestelling is eerlijk gezegd een lachertje en doet geen recht aan de tijd en kosten die ik heb verloren. Ik zal daarom niet meer bij De Verfzaak bestellen en zal dit ook in mijn netwerk absoluut niet aanraden. Dit is geen manier van klantgericht werken en zeker niet hoe je met fouten en service hoort om te gaan.

Zoals ik verwachtte.

De beits die we aan het gebruiken waren , was nergens meer te krijgen toen we wat te kort kwamen . Bij de verfzaak online de ene dag besteld en de andere dag s,morgens was de verf binnen . Sneller kan haast niet en de verf was ook nog goedkoper als wat we er voor betaald hadden .

goede en snelle servise.

Goede site, goede prijs en snelle levering.

Top

Prima