Reviews voor De Verfzaak

Had vorige week 2 emmers ruwer gekocht via de website. Op site stond op voorraad en volgende dag geleverd. Vond het vreemd want ik was in een fysieke winkel van hun en daar vertelde ze mij dat ze deze niet meer hadden omdat ze gestopt waren met deze leverancier. Online was gewoon op voorraad. Emmer 1 moest ik afhalen bij PostNL punt en emmer 2 is nog ergens onderweg, erg deprimerend omdat ze samen besteld zijn en hun magazijn op nog geen 10 km bij ons vandaan is. PostNL is de laatste tijd echt een drama. Kunnen er bijna een boek over schrijven. Emmer was verpakt in een stevige doos en om emmer zat een dikke plastic zak, Waarschijnlijk voor als bij transport de emmer zou gaan lekken. Nou, de zak zat vol met ruwer dus emmer is gaan lekken. Hoop dat emmer 2 in goede conditie binnenkort nog opduikt maar dit NOOIT meer.

Snelle service.

Snel levering

Goede service, goede kwaliteit

Snel geleverd

Bestelling, informatie via e-mail en aflevering zijn prima gegaan Ik kan geen minpunten bedenken

communicatie is goed , verpakking is goed

prima ervaring

Goede levering. Mooi product.

Ruime keuze,en supersnelle levering

erg goed geholpen

Vlot en gemakkelijk

Amsterdam acrylverf besteld. Volgende dag in huis en alles netjes verpakt.

Snelle levering en goede communicatie. Daarnaast had de verfzaak de beste prijs.

Heel goed!!!

Ik betaal dat de bestelling de volgende avond wordt bezorgd,maar die is pas 3 dagen later bezorgd!

Ik vond meteen wat ik zocht en het werd de volgende dag goed verpakt bezorgd

De verf de we gekocht hadden was het meest voordelig t.o.v. andere online zaken. Het ging hier om Tenco zwart voor schuren.

Makkelijk bestellen en super snelle levering

Prijs kwaliteit verhouding is goed. Makkelijk bestellen en snel geleverd. Nu mag ik aan het werk :)

Snelle levering. Product zoals omschreven. Goede prijs.

Helaas hebben we niet een geweldige ervaring met de verfzaak. Bestellen ging prima, ook snel geleverd. Helaas bleek dat er een verkeerde kleur verf was geleverd. Daarnaast was de bestelling beschadigd/kapot gegaan. Contact met klantenservice was prima en snel opgelost doordat we de juiste kleur dezelfde dag nog toegestuurd kregen en een vervangend artikel het defecte. Echter werd er opnieuw een verkeerde kleur geleverd. Erg zonde van de verf die nu teveel gestuurd is. Hierdoor had onze schilder ook vertraging in zijn werkzaamheden. Uiteindelijk besloten om geld terug te vragen, maar uiteindelijk wel extra kosten moeten maken omdat we nieuwe verf moesten halen bij een locale verfzaak die meer geld vraagt voor de verf. Erg jammer dat er steeds het verkeerde product is gestuurd...

Het behang zou de volgende dag binnen zijn na eveb gebelt te hebben na 4 dagen (met feestdagen erbij) werd ik netjes te woord gestaan en werden er excuses aangeboden dat het behang besteld moest worden. Zou nog twee dagen duren. Maar de volgende dag was het behang er al!

Lekker snel geleverd en goede communicatie

Plus is de snelle levering, prima verpakt. Enige minpuntje is de verfkleur die volgens De Verfzaak niet in de Histockollecties voorkomt als je op het nummer gaat zoeken. Vreemd genoeg komt de kleur Storm wel zeker uit de Histor Kleurenwaaier en hebben we hem al diverse keren besteld. Ook op het etiket wordt vermeld dat het geen Histor kleurcollectie product is. Het gevolg is dat je bij het bestellen geruime tijd bezig bent om de gewenste kleur te vinden. Als je alle Histor Collecties afgaat zit hij er niet bij. Het type verf is eveneens lastig te vinden in de enorme collectie. Kortom, het zoekproces zou nog wel wat beter kunnen. Bij de vakschilder geven we de kleur op en wordt de kleurcode ingevoerd zonder problemen. Dat wetende en de verzendkosten erbij opgeteld kiezen we toch voor de vakschilder als het uitkomt.