Behang besteld en snel geleverd!
Ik ben zeer tevreden met mijn bestelling. Het product werd snel en netjes verpakt geleverd, precies zoals beloofd. De communicatie was duidelijk, en ik werd goed op de hoogte gehouden van de verzending. Een betrouwbare webshop waar ik zeker opnieuw zal bestellen!
Dit keer een grote bestelling geplaatst bij jullie. Hiervoor hadden we een grote bestelling staan bij ook een bekende webshop maar daar onvriendelijk te woord gestaan. We dachten die gaan niet meer aan ons verdienen. Daarom bij jullie terecht gekomen. Betaalden we wel 3 euro meer per emmer maar de service van jullie is veel beter. En dat hebben we er dan wel voor over. Zo doorgaan! De volgende keer komen we zeker bij jullie terug!
Zeer tevreden
Snel geleverd, helaas was er een probleem met een pot verf maar dit werd meteen opgelost. Top service!
Snelle en correcte levering!
Zending werd volgens planning in de avonduren omstreeks 21.15 uur . Echter niet bij de voordeur zoals afgesproken maar in de Centralehal van het Appartementencomplex totaal 17 verdiepingen dus een groot complex. Er werd aangebeld via het intercomsysteem en ik gaf Trunkrs.nl toegang vanaf mijn appartement op de 13e, Echter na lang gewacht te hebben bij mijn voordeur kwam er niemand naar boven toe. Na onderzoek op de begane grond trof ik mijn pakket geheel geopend in de grote centrale hal. Tevens zat er een behoorlijke deuk in het verfblik en zat de deksel aan een zijde los waardoor de vloeistof enigszins druipend lekte. Ik heb direct een review geschreven en kreeg bericht van Trunkrs. Nl op mijn geschreven revieuw dat het hun speet en dat zij dit gingen onderzoeken en dat ik voor verder klacht contact op moest nemen met de verzender. Echter is was van mening dat zij er verder niet aan konden doen. De fout lag bij Trunkrs. Nl medewerker die totaal niet werkt volgens gemaakte afspraken. Ik heb het product gewoon gebruikt voor het lakken van mijn meubels maar merkte wel dat er toch stofdeeltjes en andere vuiligheid in de lak zat. Maar dit was een zeer vervelende ervaring met Trunkrs.nl en ondanks dat ik verschillende negatieve reviews geschreven heb op verschillende platforms betreffende deze ervaring verwacht ik niet dat Trunkrs. Nl zich gaat verbeteren ik lees veel soortgelijk klachten van consumenten over dit bedrijf.Advies aan Verfzaak.nl om te kiezen voor Post.nl voor verzending van hun producten. De producten die Verfzaak. NL zijn qua prijs/kwaliteit gewoon goed en kan ik iedereen gewoon aanbevelen.
Bedankt voor uw bericht. Nogmaals onze excuses voor de ongemakken die zijn ontstaan en voor de manier waarop uw bestelling is geleverd. We maken hiervan zoals zojuist telefonisch besproken uiteraard een melding bij de vervoerder en hebben de afgesproken tegemoetkoming voor u in orde gemaakt. Met vriendelijke groet, Team De Verfzaak
Originele beoordeling
Zending werd volgens planning in de avonduren omstreeks 21.15 uur . Echter niet bij de voordeur zoals afgesproken maar in de Centralehal van het Appartementencomplex totaal 17 verdiepingen dus een groot complex. Er werd aangebeld via het intercomsysteem en ik gaf Trunkrs.nl toegang vanaf mijn appartement op de 13e, Echter na lang gewacht te hebben bij mijn voordeur kwam er niemand naar boven toe. Na onderzoek op de begane grond trof ik mijn pakket geheel geopend in de grote centrale hal. Tevens zat er een behoorlijke deuk in het verfblik en zat de deksel aan een zijde los waardoor de vloeistof enigszins druipend lekte. Ik heb direct een review geschreven en kreeg bericht van Trunkrs. Nl op mijn geschreven revieuw dat het hun speet en dat zij dit gingen onderzoeken en dat ik voor verder klacht contact op moest nemen met de verzender. Echter is was van mening dat zij er verder niet aan konden doen. De fout lag bij Trunkrs. Nl medewerker die totaal niet werkt volgens gemaakte afspraken. Ik heb het product gewoon gebruikt voor het lakken van mijn meubels maar merkte wel dat er toch stofdeeltjes en andere vuiligheid in de lak zat. Maar dit was een zeer vervelende ervaring met Trunkrs.nl en ondanks dat ik verschillende negatieve reviews geschreven heb op verschillende platforms betreffende deze ervaring verwacht ik niet dat Trunkrs. Nl zich gaat verbeteren ik lees veel soortgelijk klachten van consumenten over dit bedrijf.
Duidelijke site, snel geleverd
Echt heel snel en goed
Snelle levering tegen prima prijzen
Ik vind het prettig zoeken op de website en van de aanbiedingen maak ik graag gebruik Netjes verrpakt en snel verzonden Perfect!
Snelle levering
Jullie vervoerder Trunks laat het er bij liggen. Beloofde avond leveren word keer op keer uitgesteld.
Bedankt voor uw bericht. We zien dat hierover enige tijd geleden al contact is geweest en dit voor u opgelost zou zijn in de vorm van een terugbetaling. Graag nemen we hiervoor alsnog contact met u op. U hoort zo snel mogelijk van ons. Met vriendelijke groet, Team De Verfzaak
Levering verf was prima tweede levering ook goed maar retour halen was een crime nogsteeds niet afgehandeld
Bedankt voor uw bericht. We hebben uw retourzending nog niet mogen ontvangen en om deze reden is uw retour nog niet verwerkt. We nemen hiervoor contact met u op zodat het zo snel mogelijk opgelost kan worden. Met vriendelijke groet, Team De Verfzaak
Originele beoordeling
Levering verf was prima tweede levering ook goed maar retour halen was een crime nogsteeds niet afgehandeld
Bedankt voor uw bericht. We hebben uw retourzending nog niet mogen ontvangen en om deze reden is uw retour nog niet verwerkt. We nemen hiervoor contact met u op zodat het zo snel mogelijk opgelost kan worden. Met vriendelijke groet, Team De Verfzaak
Bezorging goed op tijd
Ik was een beetje terughoudend omdat ik best wat negatieve reacties had gezien. Toch een bestelling geplaatst en die was de volgende dag binnen. Daarna nog een bestelling geplaatst en deze ook de volgende dag binnen! Echt top !!
Besteld en zeer snel geleverd. Ideaal dat het s’avonds geleverd werd.
Zeer tevreden.
Het is gemakkelijk om op de site te zoeken en te vinden wat je nodig hebt. De afhandeling is goed en de volgende dag heb je het in huis. In één woord Geweldig
Ik ben heel erg tevreden over deze verfzaak super gedaan hebben mij goed geholpen.
Snel geleverd, goedkoper dan in de bouwmarkt en topkwaliteit
Ik zal volgende keer weer kopen
Nadat de verzenddienst een foute postcode had gebruikt, werd de bestelling naar een verkeerd adres gestuurd. Aanvankelijk werd de fout in de schoenen van de klant geschoven, maar heeft men uiteindelijk moeten vaststellen dat de fout niet aan de klant lag. Uiteindelijk werd alles toch geregeld en heeft verfzaak het nodige gedaan om een nieuwe zending op te sturen. Eind goed, al goed.
Wij zijn bij de Verfzaak in Deurne geweest waar we door Eric voorzien werden van goed advies, tevens waren wij onder de indruk van zijn vakmanschap. Wij gaan alleen nog maar naar Eric om verf te halen, werkt toch een stuk fijner dan via internet te bestellen. Bedankt. Grt. Frans en Annie.
Voor het eerst een bestelling gedaan bij De Verfzaak via de website. Geen grote bestelling, 3 producten. Bij levering zag ik in het doosje dat er 2 producten in zaten waarvan 1 niet compleet. Niet compleet dus, jammer. Gelijk gemaild en reactie gekregen dat ze de ontbrekende en niet complete product gaan na sturen. Het is alweer een weekje geleden en nog niks ontvangen of gehoord, ik hoop dat het goed komt.
Bedankt voor uw bericht. We nemen hierover contact met u op! Met vriendelijke groet, Team De Verfzaak
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.