Nederlands
9,2
3.064 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor De Verfzaak

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 13.478
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 86.932
  • Klantenservice

Filters

10

Duidelijke website en communicatie. Snelle levering en goed verpakt.

Top!

  • Aanbevelen? Ja
R. , Wamel
4

Vrijdag besteld nu dinsdag nog niet ontvangen.

Ik heb vrijdag schuurzool besteld het is nu dinsdag nog niks gekregen. Nu komen de feestdagen dus vergeet het maar. Als je afspraak niet na kunt komen moet je het niet op je site zetten.

  • Aanbevelen? Nee
Ibrahim kilic , Venlo

Reactie van het bedrijf

Beste Ibrahim, Bedankt voor uw feedback. Volgens de track & trace van uw bestelling zou de schuurzool al geleverd moeten zijn, al is dat wel met een flinke vertraging. Op de een of andere manier komt de track & trace informatie niet overeen met de werkelijkheid. We hebben contact gehad met PostNL en het lijkt erop dat de bestelling vertraging heeft opgelopen. Het gaat om een brievenbuspakket en er zijn de afgelopen tijd vertragingen geweest bij de brievenbezorging i.v.m. de feestdagen. Door een verkeerde scan zou toch de melding zijn gegeven dat deze is geleverd. Als het goed is heeft u de schuurzool via onze winkel gekregen en we hopen dat u daarmee alsnog aan de slag kon. Onze excuses voor de vertraging en mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Klantenservice De Verfzaak

10

Snelle levering keurig ingepakt

Dit was de eerste keer dat ik bij jullie heb besteld. Maar zeker niet de laatste keer. Vdg Zwanie Kok

  • Aanbevelen? Ja
Zwanie kok , Oude Pekela
10

Uitstekend

Professioneel materiaal voor een goede prijs, Snelle behandeling en levering

  • Aanbevelen? Ja
Chris Leeijen , Kerkrade
10

Prima site en gemakkelijk bestellen, betalen en aflevering ok!

De site is eenvoudig te benaderen en de juiste keuzes kunnen gemakkelijk worden gemaakt. Bestellen en betalen is gemakkelijk en de aflevering was als geadverteerd!

  • Aanbevelen? Ja
Rob Broerse , St. Agatha
5

helaas niet vandaag besteld morgen in huis

waar het mis is gegaan met de bestelling weet ik niet maar helaas hebben we dinsdag verf besteld en is het vrijdag geleverd. ik ben bang dat als ik niet gemaild had het er nog net was geweest. voor ons geen volgende bestellingen meer hier.

  • Aanbevelen? Nee
simon , Alblasserdam

Reactie van het bedrijf

Beste Simon, Dat is inderdaad vreemd en wanneer ik naar de bestelling kijk dan zie ik dat de bestelling 11 december geleverd had moeten worden en deze ook tijdig is afgehaald door onze vervoerder. De bestelling was al onderweg, dus wanneer u niet had gemaild dan was het alsnog op vrijdag geleverd. Op de vraag waarom deze pas op vrijdag 13 december is bezorgd kon onze vervoerder helaas geen antwoord geven. Normaal gesproken had deze gewoon 11 december moeten zijn geleverd. In een enkel geval loopt een zending vertraging op, maar normaal gesproken is dat een vertraging van 1 dag. Wij kunnen dus helaas niet achterhalen waarom dat in dit geval niet is geweest. In elk geval onze excuses voor deze vertraging. Met vriendelijke groet, Klantenservice De Verfzaak

5

matig

bestelling kwam een dag later binnen dan was afgesproken. Slordig als je wil gaan verven.

  • Aanbevelen? Nee
Jannes Eling , EMMEN

Reactie van het bedrijf

Beste Jannes, Bedankt voor uw feedback. Ik zie inderdaad dat de bestelling op tijd ons magazijn heeft verlaten, maar inderdaad een dag te laat is geleverd. Over het algemeen lukt het onze vervoerders om binnen de beloofde levertijden de bestellingen te kunnen uitleveren aan de ontvanger. In dit geval is dit helaas niet gelukt en dat is natuurlijk vervelend. Helemaal wanneer u aan de slag wilt gaan en op de verf aan het wachten bent. Onze excuses voor het ongemak en we hopen dat u uiteindelijk tevreden bent met het resultaat. Met vriendelijke groet, Klantenservice De Verfzaak

10

Zeer goeie ervaring. Snelle levering

Snelle levering en goeie adviezen!

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , APELDOORN
10

Snelle levering, goed contact met klantenservice

Snelle levering van de bestelde producten, en het contact met de klantenservice was erg eenvoudig.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Eindhoven
8

Retour netjes afgehandeld, helaas wel nodig

Gebeld voor bestelling of product op voorraad was en diezelfde dag zou worden verzonden. Helaas had de verzending vertraging, waardoor de verf niet op tijd kwam. Contact daarna was zeer prettig en geld is netjes teruggestort. In de toekomst zeker nog een keer via de verfzaak bestellen, maar dan rekening houdend met iets langere levertijd.

  • Aanbevelen? Ja
D , Amstelveen
4

Snel geleverd maar niet juiste kleur

Op de website wit 9010 aangevraagd. Snel geleverd gekregen dus dat was positief. Emmer die ik geleverd heb gekregen bleek uiteindelijk standaard wit te zijn, ondanks dat er wel 9010 op de emmer stond. Hierdoor alles opnieuw moeten doen doordat op een gedeelte van de muren wel 9010 opzat. Zoals gezegd dus snelle levering maar dat was het wel

  • Aanbevelen? Nee
R , UTRECHT
10

Goede kwaliteit, snelle levering.

Goede kwaliteit, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
M , Venlo
10

Super goede en snelle service

Geen klachten, ik ben erg goed en snel geholpen! Het behang zit als gegoten! 👌

  • Aanbevelen? Ja
Marjon , 's-Gravenzande
10

nette prijs met een snelle levering

Nette prijs, perfecte track and trace van de gehele bestelling. Tevens was de bestelling netjes verpakt. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Waalwijk
10

Efficiënt en snel.

Na 1 1/2 week te hebben gewacht en bij onze plaatselijke bouwmarkt weer te hebben gehoord dat ze niet wisten wanneer het behang binnen zou zijn, kwam ik bij de verfzaak online. Korte lijmtjes en de dag erop had ik mijn behang.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Dussen
10

Uitstekende service

Een echte aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Oostburg
2

Bleef niet op de muur zitten

Helaas 3 rollen gekocht, precies gedaan wat ik de omschrijving stond maar volgende dag zat het lelijk op de muur en de baan lijnen flink uit elkaar.

  • Aanbevelen? Ja
Charlie , Ooij

Reactie van het bedrijf

Beste Charlena, Bedankt voor uw feedback en we vinden het vreemd dat het behang niet goed blijft hangen. Wij adviseren om een bepaalde behanglijm te gebruiken. Welke lijm precies is gebruikt kunnen wij helaas niet zien omdat u deze niet bij ons heeft afgenomen. Wanneer dit probleem zich blijft voordoen verzoeken wij u dan ook om contact op te nemen met onze klantenservice om na te gaan wat er precies mis is gegaan. Met vriendelijke groet, Klantenservice De Verfzaak

10

Super!!

Snelle levering , goede prijs kwaliteit..

  • Aanbevelen? Ja
Gea Hoogendoorn , Zegveld
10

Zeer correcte service

Correcte service

  • Aanbevelen? Ja
Sylvester , Wachtebeke
10

Perfecte service

Zeer vlotte afhandeling en snelle levering. Ik ben erg tevreden over verfzaak

  • Aanbevelen? Ja
Frederik , Oedelem
8

Snelle service

Snelle en goede service

  • Aanbevelen? Ja
Magdalena van Be , Leidschendam
10

Snelle levering

Goede kwaliteit,niet duur en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Pierre , Gulpen
8

Gewoon goed

Stond bij elke levering sikkens waterbasisverf een kwast maar dit klopte niet helemaal. Van de 4 bestellingen maar 2 kwasten

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Amstelveen
8

goede service, snel geleverd

Ondanks een foute levering, de goede de volgende dag ontvangen, en mocht het verkeerd geleverde product houden.

  • Aanbevelen? Ja
Tamara , Arnhem
9

Geleverd zoals beloofd

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Jac van der Beek , Eindhoven

Bedrijfsgegevens

Magalhaesweg 8

5928 LN Venlo

085 - 040 6034

[email protected]

www.deverfzaak.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.