Nederlands
9,2
3.065 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor De Verfzaak

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 13.479
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 86.957
  • Klantenservice

Filters

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Zeer slecht bedrijf! Reageert op geen enkele mail en neemt ook telefoon niet eens op! Bestelling tot de dag van vandaag nooit ontvangen! Gaat goed zo!

Verbeterpunten

Vooral zo doorgaan! Dan koopt niemand meer bij jullie!

  • Aanbevelen? Nee
Samir , Ansterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Samir, Wat vervelend om te horen dat u het zo heeft ervaren. Helaas bleek dat tijdens het vervoer de producten zijn beschadigd en in overleg met u hebben wij het aankoopbedrag teruggestort op uw rekening. Mocht u nog vragen hebben dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, De Verfzaak

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs-kwaliteitverhouding.

Verbeterpunten

De factuur los meesturen in de email en niet onderaan in het tekstvak.

  • Aanbevelen? Ja
Kimbery , Nederweert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

suuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuper service !! doe zo verder

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestellen eenvoudig, snelle levering. 1 pot saus was open gegaan. Na het sturen van foto's, hadden wij binnen 2 dagen al een gratis nieuwe pot binnen. Dat is nog eens super service! Ik ga hier zeker vaker bestellen.

Verbeterpunten

Op dit moment geen.

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Ommen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer positief en volgens afspraak!!

Verbeterpunten

Geen gevonden....

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Zuid-Beijerland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle, probleemloze levering van een scherpe aanbieding

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jacob , Barneveld
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snell en correcte levering. Goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Verzenden snel, lage prijzen en vriendelijke en goede klantenservice. Ik had twee kapotte emmers en dat lossen ze snel op. Geen 5 sterren omdat ze naar mijn idee niet de kritiek punten op pakten wat betreft de verpakking.

Verbeterpunten

Inpakken van de verf moet echt beter. De zijkanten van de pakketten zijn niet bestand tegen de lompheid van Postnl. Naar mijn idee is het wel te voorkomen. De verfzaak gaf aan dat ze al veel doen om kapotte emmers te voorkomen en dat is ook zo. Ik ben echter van mening dat het nog net wat beter kan. Ik hoop dat ze er wat mee doen. Verder prima afgehandeld. Pluim voor de professionele mevrouw bij de klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
Sandor , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
E.G.A. , Ilpendam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

perfecte snelle levering, goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Miranda , Angeren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en voordelig

Verbeterpunten

Hoewel goed verpakt toch iets gelekt via de deksel, maar geabsorbeerd door verpakkingsvulmiddel.

  • Aanbevelen? Ja
Wolf , Pijnacker
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , iJsselmuiden
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

De producten die ik besteld heb zijn volgens track en tracé 2 dagen geleden bezorgd maar ik heb nog steeds niets ontvangen!!

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt uw feedback en we vinden het vervelend dat uw bestelling niet op tijd is gekomen. Wij hebben contact opgenomen met PostNL en uw zending bleek onderweg stuk te zijn gegaan. Hierover hebben wij contact met u opgenomen en we hopen dat u tevreden bent met de oplossing. Onze excuses voor het ongemak. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, De Verfzaak

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Bestelling eindelijk ontvangen. Maandagavond besteld, extra betaald voor avondlevering op dinsdag: eindelijk zaterdagochtend ontvangen.

Verbeterpunten

De leverbetrouwbaarheid van pakketverzending per PostNL heb ik als zeer slecht ervaren: tot 4x omreden sorteerfout niet afgeleverd. Mijn vertrouwen in PostNL is zeer laag.

  • Aanbevelen? Ja
Klant , HEYTHUYSEN

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw reactie. Onze oprechte excuses voor het vertraagde pakket. Hierover hebben wij contact gehad met PostNL. Hopelijk hebben wij u alsnog voldoende kunnen helpen. Met vriendelijke groet, De Verfzaak

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima in orde

Verbeterpunten

Misschien iets sneller de levering

  • Aanbevelen? Ja
Adrie , Dordrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Emmeloord
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bieden passende oplossingen en reageren vlot en begripvol.

Verbeterpunten

Wellicht de emmers verf nog meer koerier-proof maken.

  • Aanbevelen? Ja
Judith , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel geleverd goed verpakt en een goede prys.

  • Aanbevelen? Ja
jeffrey aalten , Apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Jilanda , Valkenburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ook wanneer er een keer ets mis gaat (ik ontving het verkeerde flesje) wordt dat a la minute opgelost. Ik had nieuwe zending direct volgende dag binnen terwijl ik de verkeerde fles nog niet eens had geretourneerd! Echt TOP!

  • Aanbevelen? Ja
Overload Worldwide , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

allemaal correct

  • Aanbevelen? Ja
Slangen , Beek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
L.Hendriks , Eindhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer goede en vriendelijke service en de medewerkers weten goed advies te geven

  • Aanbevelen? Ja
sk-concepts , Rotterdam

Bedrijfsgegevens

Magalhaesweg 8

5928 LN Venlo

085 - 040 6034

[email protected]

www.deverfzaak.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.