Wacht nu al een maand op mijn bestelling. Nog steeds niets ontvangen. Slechte tot geen terugkoppeling. Ze beloven dat het de volgende dag in huis is .. niet dus.
Goedemorgen, Wat vervelend om te vernemen dat u niets van ons heeft gehoord over uw bestelling. volgens onze informatie zou u de producten van ons hebben mogen ontvangen. Wij nemen nog contact met u hierover Onze excuses voor de ontstane ongemakken en eventuele vertragingen
duidelijk, overzichtelijk
Duidelijke website, snelle verzending, goed product. Ik ben zeer tevreden.
zeer goed en zoals beschreven verf die perfect dekking doet als ook is de primer uitstekent op hout , muren , plakwerken top product
Dit was mijn eerste bestelling. De artikelen waren zorgvuldig verpakt en keurig vlot geleverd. Ik ga zeker vaker bestellen!
De bestelde RAL kleur kwam niet overeen met de universele RAL kleur. De verfzaak vergoedde met een eerlijke, correcte tegemoetkoming. Dit waarderen we enorm.
Bedankt voor uw bericht. We zullen betreft deze klacht direct contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Team De Verfzaak
Originele beoordeling
De RAL kleur van de verf was niet de juiste. Volgens jullie was het wel de juiste kleur. Maar een RAL kleur is universeel.!!! Wij hadden 2 potten besteld. Er werd voorgesteld om 1 pot te krediteren, maar na ons voorstel om beide potten terug te betalen hebben we niets meer van jullie gehoord.
Bedankt voor uw bericht. We zullen betreft deze klacht direct contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Team De Verfzaak
Ik moest lang wachten en na bericht dat het verstuurd was, kwam er niets aan. Klacht gemaakt en binnen half uur werd ik gebeld, dat er iets fout was gegaan en dat de zending direct opnieuw zou worden verstuurd. Inderdaad vandaag, d.w.z. de volgende dag, was het pakket er. Er gaan dingen fout in de dagelijkse leven, maar de vraag is, hoe het wordt opgelost. Nou, dat is in dit geval prima gedaan!
Bedankt voor uw bericht. We nemen hierover direct contact met u op! Met vriendelijke groet, Team De Verfzaak
Originele beoordeling
Lang wachten en dan eindelijk bericht dat het verstuurd is, maar nog altijd geen spullen. Verstuurd kan wel, maar de vraag is of het ook ontvangen wordt.
Bedankt voor uw bericht. We nemen hierover direct contact met u op! Met vriendelijke groet, Team De Verfzaak
Mail gestuurd met vraag,binnen uur antwoord.
Snelle duidelijke bezorging via post nl Fijn dat de kortingscode het ook deed Voor 4 potten primer was het wel fijn geweest om meer dan 1 roerstokje te hebben.
Echt een topzaak! Ik had helaas een beschadigde emmer verf, maar daar werd totaal niet moeilijk over gedaan. Ik kreeg direct een splinternieuwe emmer mee naar huis. Zo zie je ze niet vaak meer. Vriendelijk personeel en goede kwaliteit verf. Absolute aanrader!
Zie titel
Materialen zijn geleverd. Allemaal goede kwaliteit. Glasvliesbehang en renovatievlies. Ook Plak Plak is goed materiaal. Enkel jammer dat ik niet onmiddellijk wist welk kant van de renovatievlies tegen de muur moest komen. Dus even moeten bellen. Misschien wel handig om dit op te nemen met leverancier!
Verf is top kwaliteit en je krijgt een snelle service! Bedankt ! Ben zeer tevreden met de verf en met het resultaat!
Gebruik gemaakt van mooie aanbieding.
Mijn verf was beschadigd aangekomen, direct geregeld. Binnenb1 dag nieuwe. Top. Mvg. Giesen
Product was niet op voorraad in de winkel. Wel online of via de zaak te bestellen. Advies: zelf online bestellen dan heeft u het eerder in huis.
Blijkbaar werkten ze niet met de eindejaarsperiode maar dat wist ik niet bij bestelling
Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend te horen dat u uw bestelling later heeft ontvangen dan verwacht. We nemen hierover graag contact met u op. Met vriendelijke groet, Team De Verfzaak
Enig minpuntje is dat de website de keuze van de kleuren van de hobby-verf wat makkelijker zou moeten weergeven
Netjes verpakt en snel verzonden. De verf zelf is ook fijn ingebruik. 2 laagjes geverfd en de trap ziet er netjes strak uit. Ik ben tevreden over de service en over het product.
snel geleverd
Snelle beantwoorden op mail Netjes geholpen Goede service
Ondanks het slechte weer ,sneeuw / ijs toch de volgende dag in huis en ook goed verpakt.
De producten werken perfect, daarover niets dan lof. Jammer genoeg had ik, op basis van vroegere ervaringen, aangegeven niet door PostNL bedient te willen worden, desondanks gebeurde dit toch. Ik moet anderzijds wel toegeven dat PostNL nu wel zijn verplichtingen na kwam, vandaar alsnog een 4 op 5.
Goedemiddag, Bedankt voor uw bericht. Helaas versturen wij naar België enkel met PostNL dus wij hadden helaas geen andere vervoerder voor u kunnen kiezen. Fijn te horen dat uw bestelling in goede orde is aangekomen en PostNL u dit keer wel goed van dienst is geweest. Hopelijk tot ziens! Met vriendelijke groet, Team De Verfzaak
Mijn ervaring is uitstekend! Ik heb de verf binnen 2 dagen binnen gekregen door de sneeuw maar dat is natuurlijk niet erg en begrijpelijk. Ik kreeg goede updates wanneer mijn bestelling precies binnen zou komen. Dit was erg fijn. De bezorger was attent en vriendelijk. Het pakketje was fijn ingepakt en klopte precies. Ik ben enorm bij met de verf en de service!
Zie boven
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.