Goeie service en snelle levering
Verfzaak heeft onderstaande klacht goed opgepakt. Ze hebben hun excuses aangeboden en een extra compensatie aangeboden. Oplossing voor de levertijd is bij online bestellingen hun even te bellen om te vragen of het product op voorraad is. Dan gaat het veel sneller. Kortom nu 4 sterren want ik ben tevteden met de oplossing. Klacht was: Ten eerste heeft de levertijd, het afhalen bij een filiaal 8 dagen langer geduurd dan werd aangegeven. Ik was 1 tube olieverf vergeten mee te bestellen. Bij het afhalen heb ik die tube maar meteen in de winkel gekocht. Maar wat een afzetterij! De tube was hetzelfde geprijsd als de tubes die ik online had besteld. Bij de kassa moest ik ineens voor deze tube 7,80 euro betalen ipv 5,85 euro. En dat was ook nog met een zg korting van 10 % Kijk zei de verkoper hier hangt een briefje dat de kassa prijzen kunnen afwijken van de aangegeven prijzen. Naar mijn mening afzetterij, ze kunnen vragen wat ze willen en is totaal niet duidelijk! FOEI!! 1 STER IS NOG TEVEEL VOOR verfzaak WINKEL DOLS STORMS IN HOENSBROEK
Bedankt voor uw bericht. We nemen hierover vandaag nog telefonisch contact met u op. Met vriendelijke groet, Team De Verfzaak
Originele beoordeling
Ten eerste heeft de levertijd, het afhalen bij een filiaal 8 dagen langer geduurd dan werd aangegeven. Ik was 1 tube olieverf vergeten mee te bestellen. Bij het afhalen heb ik die tube maar meteen in de winkel gekocht. Maar wat een afzetterij! De tube was hetzelfde geprijsd als de tubes die ik online had besteld. Bij de kassa moest ik ineens voor deze tube 7,80 euro betalen ipv 5,85 euro. En dat was ook nog met een zg korting van 10 % Kijk zei de verkoper hier hangt een briefje dat de kassa prijzen kunnen afwijken van de aangegeven prijzen. Naar mijn mening afzetterij, ze kunnen vragen wat ze willen en is totaal niet duidelijk! FOEI!! 1 STER IS NOG TEVEEL VOOR verfzaak WINKEL DOLS STORMS IN HOENSBROEK
Bedankt voor uw bericht. We nemen hierover vandaag nog telefonisch contact met u op. Met vriendelijke groet, Team De Verfzaak
Rambo beits was goed en stevig verpakt. 2 Emmers van 2.5 liter. Als extra service was er een breed roerstokje bijgeleverd. Ideaal om de beits snel om te roeren. Met vriendelijke groet
Het juiste product werd binnen 2 dagen geleverd
Ik had kleur verf besteld, maar kreeg wit. contact opgenomen en meneer ging meteen nieuwe maken met kleur, twee dagen later heb ik weer juiste verf binnen. Fijne en snelle klantenservice!
Mijn ervaring is geweldig met deze zaak,ik raad het iedereen aan om bij deze site een kijkje te nemenze zijn,geweldig!!!
ik had snel verf nodig en google de wat toen kwam ik uit bij de verfzaak en daar besteld en naar tevredenheid gekregen top
Snelle levering en goed verpakt. De verf is van top kwaliteit en spettert niet veel. Ook de verpakking is goed om te openen en sluiten.
Snelle levering, bestelling prima in orde. Daarom ook dat ik de vervolg order hier nu ga plaatsen
Met 1e levering ging t mis tijdens transport. Gelijk nieuwe zending gereed gemaakt en verzonden. Top!
Bijna 4 sterren, die ik zou geven als we geen vertraging hadden opgelopen door verkeerde leveringen. Uiteindelijk goed opgelost, fijn.
Bedankt voor uw bericht. We nemen hierover direct telefonisch contact met u op. Met vriendelijke groet, Team De verfzaak
Originele beoordeling
Helaas heb ik in enkele weken tijd drie keer verkeerde verf gekregen en een keer een blik dat lekte. Elke keer kreeg ik een mail met excuses en alsnog het juiste product toegestuurd, maar later. Dat vergoedt niet de extra kosten die het gevolg zijn van niet volgens de planning kunnen werken door deze fouten. Door deze omstandigheden en hoge bestelkosten (over de 1000 euro in korte tijd), had ik op zijn minst een kortingsbon of compensatie verwacht.
Bedankt voor uw bericht. We nemen hierover direct telefonisch contact met u op. Met vriendelijke groet, Team De verfzaak
goede en snelle service
Heel breed assortiment producten, één bestelling en je hebt gelijk alles wat je nodig hebt in huis.
Levering netjes
Bestelling netjes volgende dag bezorgd. Website bestelling ging vlot en overzichtelijk.
Artikelen gezocht, gevonden en besteld. Alle bestelde artikelen zijn op tijd compleet bezorgd.
Volgende dag geleverd
alles zonder problemen
Naar Verfzaak sittard gereden maar helaas niet op voorraad en zou pas dinsdag geleverd worden. Thuis gecheckt kon wel online bezorgd worden dag erna. in huis dus verven maar :) Product is verder goed te gebruiken!
Bedankt voor uw bericht. Wij nemen hierop contact met u op. Met vriendelijke groet, Team De Verfzaak
Originele beoordeling
Extra naar sittard gereden maar helaas niet op voorraad en zou pas dinsdag geleverd worden. Thuis gecheckt kon wel online bezorgd worden dag erna... had ik me tijd en benzine kunnen besparen Product is verder goed te gebruiken!
Bedankt voor uw bericht. Wij nemen hierop contact met u op. Met vriendelijke groet, Team De Verfzaak
Na onze verhuizing is de winkel wat ver; dus gewoon per post. zelfde topkwaliteit voor zelfde scherpe prijs.,
Snel service alleen jammer dat verf voor de voordeur stond wat ik was neit thuis
Ik heb onlangs 10 potten Hammerite 0.75l gekocht voor rond de €145 incl btw., daar heb ik dan nog €10 korting op gehad met een kortingscode. Kwam ik gisteren in de Hubo, kwam ik dezelfde verf tegen en zag ik dat ze voor dezelfde pot verf €57.49 vragen!! Ik ben dus blij dat ik de verf online heb gekocht..!
Snel, correct en goede prijs. Top!
Zeer tevreden
Alles volgens afspraak
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.