Toen ik het verkeerde had besteld ging ook het retourneren en herbestellen vlot en gemakkelijk

Alles werd geregeld.

Weliswaar werd het pakje een dag na de afgesproken datum geleverd, maar dat is geen probleem.

Snelle verzending Zag er heel goed uit

Dekker Watersport is goed bezig en ik ben een zeer tevreden klant!

Snelle service

C

Men staat voor je klaar waar je je ter wereld met je boot ook bent.

Ik had sikaflex materialen besteld en deze zouden relatief snel geleverd worden. Het enige wat ik vreemd vond was dat het pakket bij een PostNL moest worden opgehaald, dit terwijl ik had aangegeven thuisbezorgen… hierdoor duurde het weer 2 dagen langer en moest ik er speciaal naartoe rijden. Niet onoverkomelijk, maar dit is voor het eerst dat het niet thuis werd bezorgt. Verder verliep alles heel netjes en ben ik tevreden.

snel benodigd onderdeel gevonden goede prijs en snelle levering

Snel, correct, prijsgunstig en goeie service

Goed

Dekker watershop reageert snel op bestellingen, materiaal goed Enige nadeel is dat het pakket ondertekend moet worden bij ontvangst (ipv neerzet toestemming kunnen geven, pakket ophalen bij ophaalpunt)

Snelle service!

Altijd snelle service en een deskundig team. Prijzen zijn zeker concurerend

Snelle verzending en producten werken goed zoals beschreven

Snelle levering en product volgens verwachting.

Volgens verwachting snel en op tijd.

Goede website. Netjes geleverd.

Goed product en snel geleverd

Great customer service for online store support and in-store purchases.

Vorige week kwam ik voor huiddoorvoer met slangtule voor onze boot. Ik werd goed geholpen en geadviseerd, ook over de montage. Na aankoop en opening van de producten thuis bleek dat het toch niet paste. Ik mocht deze moeiteloos retourneren. Het is een prettige winkel met klantvriendelijk en kundig personeel. Een aanrader.

Vijf sterren voor Dekker Watersport in Zaandam. De klantenservice is echt ongeëvenaard. Ze nemen uitgebreid de tijd om alles goed uit te leggen en denken inhoudelijk met je mee. Ik heb er onder andere een AIS-installatie en een Sway Breeze aangeschaft. Ze zijn altijd goed bereikbaar en als iets geïnstalleerd moet worden, sturen ze direct de juiste contacten of specialisten door. Ik was bovendien een riembeugeltje vergeten mee te nemen uit de winkel, terwijl ik het al wel had afgerekend. Dat hebben ze dezelfde dag nog perfect naar mij toegestuurd. Zeer professioneel, klantvriendelijk en betrouwbaar. Echt een aanrader voor iedereen met een boot.

Goeie aanbiedingen. Helaas was mijn bestelde product niet meer verkrijgbaar maar daar werd ik keurig over gebeld en werd er een vervangende optie aangeboden die snel werd geleverd.

Vlotte bestelling en snelle levering, perfect!