Gebruik gemaakt van Black Friday aanbieding om overstap te maken naar Budget Internet alles-in-een-abonnement (glasvezel 500 Mb). Overstap van Odido naar Budget Internet m.b.v. overstapservice lijkt (net als vorig jaar van Ziggo naar Odido) voorspoedig te verlopen.
Overzichtelijk,hoef geen,moeilijke zoek op dragten te doen.
Al meerdere keren gebruik gemaakt van Breedbandwinkel met als extra cashback en gratis film wat je bij de aanbieder zelf niet krijgt , altijd goed gegaan.
Geprobeerd over te stappen van youfone naar budget internet. Budget internet heeft mij aanvraag aan een heel ander adres gekoppeld, dan dat ik had ingevuld op de site van breedbandwinkel. Uiteindelijk is de aanvraag geannuleerd. Dit heeft mij veel tijd en gedoe gekost
Beste Marco, dank voor uw review. Zojuist even contact gehad met Budget en er is inderdaad een administratieve fout door hen gemaakt waardoor de aanvraag voor een overstap uiteindelijk is geannuleerd. Wilt u dat wij dit voor u rechtzetten bij Budget, of u alsnog helpen aan een andere provider? Namens Budget onze excuses voor het ontstane ongemak en gedoe. Er is vanuit ons een kleine attentie naar u onderweg. Ziet u wellicht een mogelijkheid uw review enigszins bij te stellen aangezien deze fout helaas buiten onze macht ligt? Met vriendelijke groet, Breedbandwinkel klantenservice
Prima met snelheid gehandeld
Ik ben tevreden met het aanbod en de overstap is goed binnengekomen bij beide providers. Het enige wat vreemd is, is dat de voorkeursdatum 1 dag afwijkt van wat ik heb opgegeven. In de bevestigingsmail van breedbandwinkel staat 22 december, en de provider geeft aan dat mijn voorkeursdatum 23 december is. Ik heb 22 december opgegeven.
Beste D., dank voor je review. Het gaat inderdaad om een voorkeursdatum waar de provider rekening mee probeert te houden. Echter zijn ook zij afhankelijk van externe partijen en planningen waardoor het niet altijd mogelijk is om op de exacte datum te leveren. Aangezien je gebruik hebt gemaakt van de overstapservice heeft dit verder geen invloed op je overstap. Je oude Odido abonnement wordt echt pas beëindigd wanneer je KPN abonnement is opgeleverd. Ik wens je alvast veel plezier van je nieuwe abonnement! Met vriendelijke groet, Breedbandwinkel klantenservice
ik ben ruim 5 jaar geleden kennisgemaakt breedbandwinkel. Al 5 jaar tevreden.
Vriendelijk Goed geholpen
internet en tv goed geregeld
Het vergelijken van internet abonnementen is overzichtelijk en dankzij de regelmatige cashback acties ook nog voordelig.
Overstap naar andere provider goed geregeld en zelfs nog met een bonus
Deze website is altijd mijn favoriete overstap website.
Elk jaar weer heel tevreden
Overzichtelijke website en goede service. Makkelijk glasvezel abonnement afgesloten en was financieel ook aantrekkelijk!
Duidelijke communicatie, goede aanbiedingen en een snelle afhandeling.
Ik had een contract afgesloten per 1 november maar nu blijkt dat mijn andere contract pas 13 November af zou lopen. Even gebeld en het werd gelijk geregeld. Vriendelijke en fijne service. Zeker een aanrader, Breedbandwinkel.
Is wel goed maar als je je gegevens heb invult maar nog niet heb verstuurd (bewust) krijg je toch een mail van breedband winkel dit ervaar ik als opdringerig
Ik wil graag mijn ervaring delen over SNLLR, zodat anderen gewaarschuwd zijn. SNLLR is mij aangeraden door Breedbandwinkel, en in eerste instantie leek alles netjes geregeld. De contracten zagen er professioneel uit, maar zodra je hebt getekend, word je als klant gegijzeld. De beloofde internetverbinding is nooit goed geleverd, en ondanks herhaald contact kwam er geen enkele oplossing van hun kant. Breedbandwinkel heeft gelukkig goed met mij samengewerkt en geprobeerd de situatie op te lossen, maar zelfs zij kregen geen enkele medewerking van SNLLR om de overeenkomst te ontbinden. Toch vind ik dat Breedbandwinkel ook verantwoordelijkheid moet nemen. Ze moeten niet zomaar dit soort bedrijven aanraden en zich er vervolgens vanaf maken door te zeggen dat ze “alleen een vergelijkingssite” zijn. Als je een partij aanbeveelt, draag je ook verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van die aanbieder. SNLLR is in mijn ervaring een lokbedrijf: ze lokken klanten met mooie woorden, maar leveren vervolgens niet wat ze beloven. Mijn advies: begin hier niet aan!
Beste Ferry, dank voor je review en namens SNLLR onze excuses voor het ongemak. Afgelopen dagen hebben we al meermaals contact gehad betreft deze vervelende situatie, maar ook via deze weg bevestig ik nog even wat we hebben afgesproken. Vanavond ontvang je per post onze internetgarantie waardoor je in ieder geval toch normaal kunt internetten totdat SNLLR de lijn in samenwerking met de netwerkbeheerder heeft geactiveerd. Hiernaast ontvang je vanuit ons de eerste twee maanden van je abonnement gratis. Uiteraard hoop ik dat de problemen in de wijkcentrale snel zijn opgelost en je van je nieuwe abonnement kunt genieten. Mocht je een kans zien je review enigszins bij te stellen, dan zien we dat uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Breedbandwinkel klantenservice
Original review
Ik heb via de website van Breedband een internetabonnement afgesloten, uitgevoerd door Snllr. Sinds de installatie is de verbinding echter nooit tot stand gebracht, waardoor ik volledig zonder internet zit. Dit terwijl ik duidelijk heb aangegeven dat een stabiele verbinding van groot belang is voor mijn werk. Breedband bevestigde het probleem en gaf aan dat het bij de netwerkbeheerder ligt, maar er is al twee dagen geen terugkoppeling gekomen. Inmiddels hebben ze gevraagd om mijn modem (FRITZ!Box) een half uur van de stroom af te halen en hen het tijdstip door te geven, maar dat voelt meer als een tijdelijke oplossing dan een structurele aanpak. Wat mij vooral stoort: • Slechte communicatie • Geen duidelijke planning of oplossing • Geen gevoel van urgentie • Weigering om de overeenkomst te ontbinden terwijl de dienst niet geleverd wordt Breedband heeft aangeboden om het probleem te onderzoeken, maar tot nu toe is er geen oplossing gekomen. Het voelt alsof ik als klant vastzit zonder service, terwijl ik nog steeds voor een dienst betaal die niet geleverd wordt.
Beste Ferry, dank voor je review en namens SNLLR onze excuses voor het ongemak. Afgelopen dagen hebben we al meermaals contact gehad betreft deze vervelende situatie, maar ook via deze weg bevestig ik nog even wat we hebben afgesproken. Vanavond ontvang je per post onze internetgarantie waardoor je in ieder geval toch normaal kunt internetten totdat SNLLR de lijn in samenwerking met de netwerkbeheerder heeft geactiveerd. Hiernaast ontvang je vanuit ons de eerste twee maanden van je abonnement gratis. Uiteraard hoop ik dat de problemen in de wijkcentrale snel zijn opgelost en je van je nieuwe abonnement kunt genieten. Mocht je een kans zien je review enigszins bij te stellen, dan zien we dat uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Breedbandwinkel klantenservice
Very good
alles snel geregeld
Duidelijkheid
Ik kom altijd wel terug bij breedbandwinkel, al is het meestal om gewoon rond te kijken. Zo blijf ik op de hoogte van de leuke aanbiedingen.
Gebruik jaarlijks de vergelijkingssite om over te stappen. Alles is en makkelijk geregeld.
Duidelijk te vergelijken
prima
228 Noordeindseweg C
Berkel en rodenrijs 2651LK
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours