Beste Ron, dank voor je review. Heb het direct even voor je uitgezocht en je bestelling was gelukkig niet vergeten, dat is ook nog niet eerder gebeurd. Afhankelijk van wat er is besteld wordt dit handmatig gecontroleerd en verwerkt. Hier kan soms wegens drukte maximaal 24 uur tussen zitten. Als het goed is heb je ondertussen ook bevestiging vanuit Budget ontvangen. Voor het ongemak sturen we je een klein cadeautje. Mocht je een mogelijkheid zien je review bij te stellen, zien we dat uiteraard graag. Ik wens je alvast veel plezier van je nieuwe glasvezelabonnement! Met vriendelijke groet, Breedbandwinkel.nl klantenservice
Originele beoordeling
Beste Ron, dank voor je review. Heb het direct even voor je uitgezocht en je bestelling was gelukkig niet vergeten, dat is ook nog niet eerder gebeurd. Afhankelijk van wat er is besteld wordt dit handmatig gecontroleerd en verwerkt. Hier kan soms wegens drukte maximaal 24 uur tussen zitten. Als het goed is heb je ondertussen ook bevestiging vanuit Budget ontvangen. Voor het ongemak sturen we je een klein cadeautje. Mocht je een mogelijkheid zien je review bij te stellen, zien we dat uiteraard graag. Ik wens je alvast veel plezier van je nieuwe glasvezelabonnement! Met vriendelijke groet, Breedbandwinkel.nl klantenservice
Beste heer Hofmeijer, dank voor uw beoordeling en direct excuses voor het ongemak. Dit is nieuwe informatie voor ons aangezien Online.nl ons niet op de hoogte heeft gesteld van deze wijziging. Eerder was het namelijk gewoon mogelijk gebruik te maken van de infrarood-verlenger (die er zelfs standaard bij werd geleverd). Om dit voor u op te lossen stuur ik u graag een losse infrarood-verlenger die onafhankelijk van de tv-ontvanger functioneert. Bovendien zorg ik dat u voor het ongemak de eerste maand van het abonnement gratis ontvangt. Dit wordt verrekend via de cashback waarvan u zojuist bevestiging van heeft ontvangen per e-mail. Ik hoop hiermee de situatie voor u goed opgelost te hebben. Mocht u nog verdere vragen hebben kunt u uiteraard contact met ons opnemen. Als u een mogelijkheid ziet uw beoordeling enigszins bij te stellen, zien wij dit uiteraard graag. Ik wens u veel plezier van uw nieuwe abonnement en alvast een fijne jaarwisseling! Met vriendelijke groet, Breedbandwinkel.nl klantenservice
Originele beoordeling
Beste heer Hofmeijer, dank voor uw beoordeling en direct excuses voor het ongemak. Dit is nieuwe informatie voor ons aangezien Online.nl ons niet op de hoogte heeft gesteld van deze wijziging. Eerder was het namelijk gewoon mogelijk gebruik te maken van de infrarood-verlenger (die er zelfs standaard bij werd geleverd). Om dit voor u op te lossen stuur ik u graag een losse infrarood-verlenger die onafhankelijk van de tv-ontvanger functioneert. Bovendien zorg ik dat u voor het ongemak de eerste maand van het abonnement gratis ontvangt. Dit wordt verrekend via de cashback waarvan u zojuist bevestiging van heeft ontvangen per e-mail. Ik hoop hiermee de situatie voor u goed opgelost te hebben. Mocht u nog verdere vragen hebben kunt u uiteraard contact met ons opnemen. Als u een mogelijkheid ziet uw beoordeling enigszins bij te stellen, zien wij dit uiteraard graag. Ik wens u veel plezier van uw nieuwe abonnement en alvast een fijne jaarwisseling! Met vriendelijke groet, Breedbandwinkel.nl klantenservice
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Breedbandwinkel.nl is een in 2003 opgerichte vergelijkingssite voor breedband internet, tv en bellen. Dankzij een goede relatie met de verschillende providers heeft Breedbandwinkel.nl zich ontwikkeld tot de belangrijkste speler in de breedbandmarkt met de hoogste kortingen en het meest complete aanbod. Met 20 jaar ervaring, ruim 600.000 klanten en 89 Servicepunten in het land is Breedbandwinkel de overstapspecialist in Nederland!
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
