Reviews voor Breedbandwinkel.nl

Pluspunten

Goed advies, nauwkeurig en snel. Geen lange wachttijd en goede informatie.

Acties up to date houden. Op de site staat €20 cashback en het is €10. Perfect opgelost en ook weer heel snel

Pluspunten

Quick

I wish the cashback was automatic

Pluspunten

Beste lezer, Er was een probleempje in mijn bestelling en ik werd goed behandeld door uw klantvriendelijke medewerkers. Daar naast wil ik u informeren dat uw internet site (homepage layout) goed overzichtelijk en duidelijk is.

Beste lezer, Er is geen keuze of optie in de bestellingsoftware voor situatie waarbij iemand alleen maar vaste telefoniecontract heeft ( geen tv en geen internet ) . Als hij/zij aangeeft dat die thuis geen internet heeft en kiest voor “ Nee, ik heb nog geen internet op mijn adres “ dan is er geen sprake van overstapservice voor zijn / haar vaste telefoonnummer .

Pluspunten

overzichtelijke resultaten voordelig door cashback regeling

aantal aanbieders kan groter

Pluspunten

snelle reactie op een gestelde vraag

Pluspunten

Snel geholpen

Pluspunten

Top

Pluspunten

9

Pluspunten

Duidelijk

Geen

Verbeterpunten

N.v.t.

Pluspunten

Vriendelijk en behulpzaam

Pluspunten

Goede uitleg van de producten om de voordelen voor de klant goed te behalen. Kennis van de producten is erg hoog en ze weten dit goed uit te leggen aan de klant.

Pluspunten

Altijd top

Pluspunten

Alles prima geregeld

Pluspunten

Goed te woord gestaan en geholpen.

Alle mogelijkheden bij T mobile stonden niet op jullie website.

Pluspunten

Ik had nogal veel zelf uitgezocht, dus ik kon gericht aan de slag. Veel vragen had ik dus niet. Ik heb de winkel uit het inmiddels wel verre verleden en die ervaringen zijn goed. Vandaag overigens ook vriendelijk te woord gestaan ivm wijze van betalen factuur (mail van de internet provider daarover is niet echt duidelijk).. Breedbandwinkel is overigens ook snel: binnen 1 dag had ik de gegevens over mijn overstap binnen., en mijn huidige provider had ook al te horen gekregen dat mijn abonnement daar zou stoppen en meldde me dat ze het abonnement per die dag zouden stoppen. En dat nog wel zonder opzegservice. Prima dus! Waarom nou niet alle vijf sterren? Dat is omdat het abonnement pas in juni (2019) in gaat, eigenlijk ben ik dus nog in afwachting van het definitieve resultaat. Bovendien denk ik altijd: zo blijft er nog iets te verdienen -:)

Pluspunten

Snelle reactie vakkundige hulp en super vriendelijke te woord staan.

Actueel ook duidelijk de voordelen wat betrefd het zender aanbod per provider gedetailleerd aangeven en zeker de buitenlandse zenders (Duits, België en Frankrijk)

Pluspunten

Makkelijk om alles te vergelijken en de overstap is heel makkelijk. Vooral omdat het oude contract wordt opgezegd

Verbeterpunten

-

Pluspunten

Hier kan gewoon ruim in gewenste/aangeboden opties gekozen worden. Waarna je een goed overzicht krijgt, van aanbiedingen die goed passen bij je wensen.