Stuur ik foto’s door voor advies mbt een slot met beslag, krijg ik verkeerde materialen thuis! In het tweede verstuurde pakket waren de materialen incompleet!

Nvt

Door mijn eigen fout was ik wat vergeten bij mijn bestelling, na contact te hebben gezocht met de klantenservice kon er zonder enige probleem deze producten toe gevoegd worden. Tijdens dit proces bleek dat ik ook twee verschillende kleuren had besteld wat de klantenservice direct heeft opgemerkt en mij terug had gemaild hierover. ze hebben dit ook dan snel voor mij opgelost. later bleek dat ik ook nog is de verkeerde afmeting had besteld en al binnen was. weer had ik contact opgezocht met de klanten service binnen een paar uur reactie waarop ik de producten terug kon sturen. kortom: top service en snelle reactie op de mails. meestal binnen één uur.

mijn bestelling werd snel en correct geleverd.

Het product is optijd geleverd, alleen de verpakking was beschadigd. Het is wel raadzaam om op internet goed uit te zoeken wat erbij het product hoort want bij dit product hoorden nog meerdere dingen die niet aangeboden werden om het te installeren. Het is misschien verstandig dat ze dit erbij adviseren omdat het niet duidelijk vermeldt word bij het product

Duidelijke web site. Uitgebreid assortiment. Betrouwbare snelle levering.

Het produkt is oke, maar wwel een lange levertijd ( door late levering 3e partij ).

Snelle levering top

Prima product. Op tijd bezorgd.

Zeer mooi uitgebreid assortiment, waardoor enkele producten die we lokaal niet konden vinden, welke direct uit voorraad geleverd werden. Vragen worden snel en efficiënt beantwoord. Nog een beetje technisch werk aan de website maar de producten zijn vlot te vinden. Binnen 24h bevraagd, gekozen, besteld en geleverd! Een voorbeeld voor andere bedrijven hoe service dient te zijn.

Had de verkeerde maat besteld en kon deze, zonder aankondiging overigens dus best wel stout, omruilen. Geweldig dus deze service!

Kwalitatief materiaal en supersnel geleverd !

Past op oude locatie slot ,prima blij mee Goed te gebruiken Wel goed smeten

Product was makkelijk te vinden op de site, bestellen ging makkelijk. Duidelijk status updates van de bestelling en product geleverd volgens afspraak.

Erg blij met mijn aanschaf, alleen door mijn eigen fout eerst het verkeerde product besteld. Direct er achteraan een mail naar de klantenservice gestuurd om dit recht te zetten. Helaas werd die e-mail te laat gelezen en was de verkeerde bestelling al onderweg. Iets meer aandacht van de klantenservice voor de e-mail had onnodig heen en weer zenden kunnen voorkomen.

Het slot dat ik besteld heb is snel geleverd, de informatie over de levering is prima en het product heeft een goede prijs

Besteld en binnen 24 uur in huis.

Materiaal niet direct volledig beschikbaar, klein gedeelte werd toch al onmiddellijk verzonden, 2e deel ook stipt zoals beloofd.

Ik had een probleem en kreeg snel antwoord. Het probleem werd snel en goed opgelost. Aanrader.

Erg prettig! Zelfs als leek kon ik op de site goed een 3-puntssluiting uitzoeken om de oude vervangen door de handige overzichtstekeningen. Prijs viel mij ook alles mee. Jammer van de PostNL bezorging die spullen in de regen voor je deur laten staan, maar daar kan de site weinig aan doen.

Snel iets nodig. Via internet goed gedocumenteerd gevonden bij Mijnijzerwaren. Besteld twee dagen later in huis.

Snelle levering tegen redelijke prijs

Een door mij besteld slot werd de volgende dag bezorgd. Keurig verpakt. Goede website, duidelijk. Echt zeer tevreden over hoe men je op de hoogte houd over de status van je bestelling. Al met al een degelijk bedrijf!

Alles was prima.

Zeer goed