Ik had een nieuwe meerpuntssluiting nodig voor mijn deur. Ik ben een heel klein beetje handig. Dus dit was een uitdaging. Op de website krijg je hulp door vragen in te vullen. Ik kwam uit bij een meerpuntssluiting die de juiste zou moeten zijn. Maar gezien de verzend- en retourkosten wilde ik het wel zeker weten. Dus ik heb de klantenservice benaderd via de website. Eerst krijg je een bot waar je al redelijk goed antwoord van krijgt. Ik kon met mijn gesprek heel makkelijk overstappen naar whatsapp. Ik kreeg super snel antwoord en hulp bij mijn vraag. Gelukkig de juiste besteld. Tijdens het installeren had ik nog aanvullende vragen die meteen beantwoord werden. Super fijn! Dit is nog eens klantvriendelijkheid! Hier zouden meer bedrijven van moeten zijn.

vlotte bestelling, correcte prijzen, geleverd volgens afspraken

Goede spullen en snel geleverd!

Helemaal prima

Producten goed verpakt. Verzenden mocht een tikkeltje sneller ondanks dat het op voorraad was duurde het wel iets langer dan verwacht. Verder behulpzaam en snelle reactie via de app

Contact gehad met de service afdeling zonder gemaar gelijk mijn probleem opgelost zonder stress dit zie ik echt als top bedrijven.

Bestellen ging eenvoudig via Bol.com. Goed op de hoogte gehouden. Snel geleverd en het was keurig verpakt.

Had het verkeerde besteld. Maar omruilen ging soepel

Ik heb hier een windhaak 20 cm. met metrische draad besteld (voor muurbeugel). Deze wordt als brievenbus pakje verstuurd met de prijs van een gewoon pakket. Dat vind ik veel te veel. Maar de meeste windhaken zijn met houtschroefdraad, dus ik kon niet anders. Dat vind ik jammer. Verder wel een goede site.

Snelle levering

Ik had een slotje nodig in een oude deur, hier gelukkig te verkrijgen, heel blij mee

Duidelijke website waardoor je een juiste bestelling kunt doen.

Geleverd is een product tegen een prima prijs. En de snelheid van leveren overtreft alle verwachtingen. Gewoon super!

Constant informatie Goed servic

Ik heb een buva deur meerpuntssluitingslot gekocht. Omdat het defecte deurslot niet meer geleverd werd,heb ik met foto‘s maken en met dingen op te meten, het geschikte slot kunnen bestellen. De medewerkers, zijn zeer kundig dn hebben veel technische kennis in huis.

Mooi raamkrukken besteld en omdat ik met het bedrijf had gechat voor het bestellen, kwam ik achter dat er buisjes waren , omdat ik maat kruk staafjes 8 mm nodig had en de krukken die ik zo mooi vond had een staaf van 7mm. Beide besteld , werkt perfect.

Bestelling was prima verpakt en snel verstuurd.

Perfect in orde

Mijn bestelling is snel verzonden en de volgende dag had ik het al in huis. Ze hadden mijn bestelling ook goed verpakt.

Snel gekregen wat ik besteld had.

Snel gevonden wat ik gezocht. Waarna een snelle levering plaatsvond.

keurig materiaal snelle levering

Snel geleverd voor goede prijs.

correct en snel geleverd

Mijnijzerwaren bleek voor het product dat ik nodig had een stuk goedkoper dan de winkel waar ik normaal gesproken mijn gereedschap koop, dus dat was een mooie meevaller. Ik zal het aanbod vaker raadplegen als ik wat nodig heb.