Anmeldelser for Mijnijzerwaren

Voor bedrijven zal alles wel prima afgehandeld worden maar ik ben particulier : Voor mijn huis en huisgenoten bestel ik 3 sloten om iedereen privacy te geven. Na bestelling en vlotte levering hadden we idd 3 sloten ... maar met 3 dezelfde sleutels. Hebben we dus niks aan. Een geschikte oplossing / tegemoetkoming was niet mogelijk. DUS ... voor particulieren NIET een goed bedrijf

Duidelijke website

Twee zwarte duimplaten besteld en wat andere dingen. Snel en netjes verzonden en zelfs zwarte bijpassende schroeven (gratis) geleverd! Zeer netjes.

-

Goede service na bestellen van verkeerde artikel: direct omruilen aan de balie.

Makkelijke website om te bestellen.

Waren de goedkoopste, maar ben eigenlijk wel positief verrast met de service. Werk erg snel geholpen met een passen oplossing.

Snelle levering, waar krijgen voor mijn geld.

Na een probleem met levering, 1 chatmoment met klantenservice was genoeg om het op te lossen.

Via de site kan ik eenvoudig de gewenste materialen vinden, Kwaliteit is prima en snelle levering

Enkele spullen bestelt precies geleverd wat ik gevraagt had. Op tijdt geleverd en ook de levering goed te volgen dus dik tevreden

Service gericht , top!

Ik zocht een toilet set bijpassend tot een bestaand set deurgrepen in messing. Binnen 10 minuten klaar achter de computer ipv rondjes draaien na diverse winkels die dan misschien juist niet de goede kleur hebben of veel te duur zijn.

Direct reactie gekregen toen ik maar 1 product ontving ipv 2.

goed en snel

Het was niet bijzonder wat ik nodig had, maar via google kwam ik direct bij mijnijzerwaren.nl en nog geen 24 uur later had ik het product in huis.

Heb een bestelling geplaatst en zou alles geleverd krijgen op zaterdag. De maandag aansluitend zouden de werklieden het bestelde plaatsen. Een klein deel van de bestelling kregen we binnen van mijn ijzerwaren. Geen tegen bericht waar de rest bleef. Alleen een bericht dat alles was afgeleverd op de zaterdag. Na het schrijven van een mail wacht ik op een reactie waar de rest bleef. Geen reactie. Na meerdere telefoontjes gepleegd te hebben op maandag werd ik terug gebeld met de mededeling dat de rest die dag werd verstuurd. Ik vroeg aan deze beste man wat nu dan? Ik heb twee mensen hier die ik wel moet betalen! Ja sorry foutje!!! een fijne dag nog! uw bestelling komt morgen bij u. Nederland is een handelsland en werkt alles volgens afspraken. Als bedrijf heb je verantwoordelijkheden. Als ik geen bericht gaf of contact op had genomen, had ik nog niets gekregen. Zo was de bestelling dan afgehandeld. Heb een mail gestuurd t.a.v. de directie, maar deze werd afgehandeld door een medewerker. Jammer dat service en klant gericht werken hier niet van toepassing is.

Goede service en snel antwoord op vragen

Bestelling keurig geleverd.

's avonds besteld, de volgende dag in huis

Goed assortiment. Gevonden wat ik nodig had (en lastig te vinden was) voor een nette prijs. Prima snelle levering. Niks aan te merken.

Besteld en de volgende dag in huis!

Bestellen en leveren ging prima. Door de vakantieperiode duurde het wel wat langer dan aangegeven.

goed en snel en fijn dat je achteraf kan betalen. zo durf ik wel te bestellen omdat ik mijn ijzerwarennl niet kende

Leveren ging prima alsmede het bestellen zelf. Snel en goed verpakt...