Anmeldelser for Mijnijzerwaren

Goede communicatie en afhandeling van de bestelling. Na een fout in mijn bestelling is er goed gehandeld en ben ik tevreden.

Duidelijke site en snelle levering

Veel keuze meteen duidelijke omschrijving van het artikel en.. Snelle levering

👍

Na dagen wachten op de bestelling zelf aan de bel getrokken. Een artikel was ineens niet meer voorradig en konden ze niet aan komen. Van nood maar een ander artikel besteld wat wel voorradig was.

Naar aanleiding van mijn 2e gesprek zijn we tot een overeenkomst gekomen.

Product op voorraad. Correcte levering. Duidelijke website. Vriendelijke mensen wanneer je iets vraagt per mail.

Hallo, Het product dat we besteld hebben moeten we nog wel aansluiten maar het ziet er goed uit. Wel moet ons van het hart de levering door DPD. Bij de bestelling geven we aan: levering savonds tussen 18:00 en 21:30uur. Kost wat extra maaroke, dat is te doen. Een dag later krijgen we per e-mail bericht dat het product niet direct geleverd kan worden en dat het een dag later wordt. Geen punt, dat willen snappen. Die dag komen we savonds rond 17:30 thuis vinden we een niet thuis briefje in de bus. Het product zou de volgende werkdag afgeleverd worden bij het Pickup Parcelshop. Die bel ik de dag erna op omdat ik niet voor niets er naar toe wil gaan (is al eens eerder voorgevallen met een DPD bestelling). Zij hebben geen pakje ontvangen, misschien een dag later? Die avond vinden we weer bij thuis komst een niet thuis brief zonder dat er verder iets opstaat of is ingevuld. De volgende dag bel ik weer naar de Pickup Parcelshop. Zij hebben nog niets ontvangen. Die avond komt de buurvrouw ons pakje brengen. Het was bij haar smiddags afgegeven. Zonder enig bericht. Wat vinden jullie van deze gang van zaken door jullie vervoerder?

Prima geleverd en op de hoogte gehouden Prijs is ok

Goede service. kwaliteit kan beetje beter.

Goed, snel geleverd wat beloofd was.

Ik had een vraag over het product dat ik wilde hebben. Over gebeld. Snel en vriendelijk en kundig te woord gestaan en geholpen. Bij kwaliteit een half sterretje minder omdat bij het product geen enkele gebruiksaanwijzing zat. Ik ben niet super handig, maar goed is opgelost.

voor herhaling vatbaar

Bestellen en binnen voor je het weet.

Lekker vlot geleverd.

Gewoon zoals het hoort: overzichtelijke site, voor de hand liggend bestelproces, netjes geleverd.

Lange levertijd, prima product

Zelfs extra moeite gedaan door de medewerker op de chat om te kijken of het artikel die ik nodig had toch in het assortiment aanwezig was. Dat was helaas niet zo, maar de extra effort is te prijzen.

Zoals het hoort!

bestelling ging supersnel

Prima service houden zo.

Ik bestel al een tijdje producten bij Mijnijzerwaren en dit bevalt prima. Ik kwam nu een fout op de site tegen en dit was binnen de kortst mogelijk tijd opgelost.

Alles volgens beschrijving en snel geleverd. bestel- en bezorgstatus goed gecommuniceerd.

Artikel zo als verwacht en de volgende dag in huis voor een zeer aangename prijs.

fijne en goede levering