Pluspunten
Overzichtelijke website met groot anbod. Artikelen van goede kwaliteit en gunstig geprijsd. Samen met de snelle levering echt een aanrader voor de doe het zelver.
Pluspunten
Zeer goede communicatie online. Vlugge verzending. Goede prijs.
VerbeterpuntenMisschien artikelen in een plastiekzak steken ipv rechtstreeks in een kartonnen doos.
Pluspunten
Pakket super goed verpakt.
VerbeterpuntenBestelling zou verstuurd worden via PostNL met als door mij opgeven afhaalpunt de gamma echt. Pakket is verstuurd via UPs. Deze stonden natuurlijk voor een gesloten deur. Pakket gelukkig wel op een afhaalpunt in Echt kunnen ophalen.
Pluspunten
Ik kom zeker nog een keer terug
Pluspunten
Goede prijs/kwaliteit.
Pluspunten
Goed product en snel geleverd!
Pluspunten
goede communicatie vwb levering en verzending. Prijs was ook een reden voor keuze van deze webwinkel.
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Zeer tevreden. Snelle levering en goede prijs. Helaas kreeg ik het verkeerde product maar ook hier werd niet moeilijk over gedaan. Met enkele dagen had ik, zonder gedoe, de juiste spullen alsnog in huis. Prima opgelost!
VerbeterpuntenWellicht beter om het in een keer goed te doen.
Pluspunten
Snelle reactie na melding van verkeerd geleverd product. Een deel van de levering was wel juist.
VerbeterpuntenIk kreeg na voorgaande melding exact hetzelfde verkeerde product. Er is niet op mijn app gereageerd.
Pluspunten
Duidelijke site, snelle levering en goede voorwaarden
Verbeterpunten
- Communicatie - Tijdigheid van leveren (1,5 week later nog geen bestelling ontvangen) - Telefonische bereikbaarheid klantenservice (geen gehoor). - Geen respons op Facebook, Whatsapp en Twitter.
Pluspunten
snel en kwalitatief
Verbeterpuntenn.v.t
Pluspunten
Goede kwaliteit. Snelle levering. Een aanrader!
VerbeterpuntenIastige website. Artikelen moeilijk te vinden.
Verbeterpunten
Ik heb een alternatief product gekregen zonder dat dit overlegd is van te voren. Heb daarover gebeld echter nam de telefoon op. Voicemail ingesproken echter ben nog niet teruggebeld. Levering was heel snel alleen de opvolging van een klacht extreem langzaam of zelfs niet.
Beste Peter, Excuses voor de late reactie op uw klacht. Vreemd dat de telefoon niet werd opgenomen, al zijn we telefonisch alleen bereikbaar op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 uur. Ik heb even uw bestelling erbij gepakt en zie inderdaad dat er een alternatief product is geleverd (Griffon). Maar dit product is eigenlijk hetzelfde product alleen van een andere fabrikant (Bison). Maar die fabrikant valt weer onder de originele fabrikant, dus heel veel verschil zit er niet in het product. Deze wijziging in ons assortiment is nog niet doorgevoerd in de webshop, maar al wel in ons magazijn. Onze excuses hiervoor. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en een beetje van de onvrede te hebben weggenomen. Met vriendelijke groet,
Pluspunten
Veel producten die aangeboden worden.
VerbeterpuntenIk heb deurbeslag besteld, bij ontvangst van de spullen bleek dat er geen bouten bij geleverd wordt, na op de site gekeken te hebben stond dit er ook bij. Maar om nu de juiste bouten erbij te zoeken die ik nodig had, was niet overzichtelijk en duidelijk. Tip ter verbetering aan de site, is wanneer zo'n artikel besteld wordt de suggestie erbij aan te bieden om de bouten erbij te selecteren die bij dat type en merk kunnen. Nu heb ik twee setjes opnieuw moeten bestellen in de hoop dat het past, dat is leuke omzet voor jullie, maar volgende keer kijk ik verder naar een site die me beter/duidelijker informeert.
Verbeterpunten
Plaatjes kloppend maken met product Nu apart besteld patentbout en bus Dacht dat dit een setje was
Verbeterpunten
snelheid levertijd die op de site staat en werkelijke lever tijd kloppen niet
Goedemiddag meneer Overbeeke, Bedankt voor uw review! Vervelend dat de zending langer duurde dan verwacht. Normaliter ontvangt u uw pakket de volgende dag wanneer u een mail met Verzonden ontvangt. Alleen bij producten zwaarder dan 31 kilo gebruiken we een speciale bode voor palletzendingen. Zij levert helaas niet altijd de volgende dag uit. Onze excuses hiervoor! Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en een beetje van de onvrede te hebben weggenomen. Met vriendelijke groet, Klantenservice MijnIJzerwaren.nl
Pluspunten
Communicatie is perfect!
Pluspunten
Nakomen van afspraak en zeer snelle levering.
VerbeterpuntenUitermate onvriendelijke verpakking. Gebrekkige, onduidelijke toelichting.
9 Professor van der Waalsstraat
Alkmaar 1821 BT
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer