Besteld, verstuurd, geleverd. Prima
Ik zou niet zomaar nog een keer bestellen
Beste Laurens, Helaas hebben wij nog niet alle artikelen op voorraad en hebben wij ook artikelen die wij bestellen. Daar proberen wij zo duidelijk mogelijk een levertijd van te vermelden. Op het moment zitten wij ook met een verhuizing van ons distributiecentrum. Dit heeft helaas voor wat vertraging gezorgd met het binnen melden van bestellingen van de leveranciers. We hopen dat je je pakketje inmiddels ontvangen hebt en deze wel naar wens zijn. Met vriendelijke groet, MijnIJzerwaren.nl
De eerste keer een verkeerd product gekregen. Daarna meteen het goede product alsnog opgestuurd. Top service !
Tool besteld en geleverd op tijd. Werkt perfect.
Snelle reacties op vragen, duidelijke website, snelle levering.
Goed
Goed verpakt en snel geleverd. Ziet er uit als kwaliteit waren.
Slecht
Beste Harm, Wat vervelend om te horen! We horen graag wat er precies niet naar wens was aan de order. MijnIJzerwaren.nl probeert de klanten altijd zo goed mogelijk te helpen en goede service te bieden. Met vriendelijke groet, MijnIJzerwaren.nl
Veel meer kan ik ook niet zeggen, bedankt voor jullie snelle dienstverlening, tot snel nog eens!
Moest na een paar weken nog een keer mailen om bestelling geleverd te krijgen.
Ik heb 3 Lips knopcilinders gelijkssluitend laten maken op een bestaande sleutel. Dit omdat de huidige knopcilinders na ruim 25 waren versleten. Na ontvangst direct gemonteerd en ze werken perfect.
bedankt voor de goede service
Op de webshop was vermeld dat een levering een paar dagen langer kon duren omdat het magazijn verplaatst werd. Na een week heb ik maar even gemaild. Kennelijk iets mis gegaan in het centraal magazijn, ik zou nog bericht krijgen. Geen bericht meer gehad, wel mijn bestelling twee dagen nadien mogen ontvangen. Kortom: de informatie die men geeft bleek in mijn geval niet te kloppen. Zowel de levertijd als de belofte om nog iets te laten horen kwamen ze niet na. Ik maak me hier helemaal niet zo druk over, maar aangezien ik inmiddels 2 keer werd gemaand om een beoordeling te plaatsen (dat schijnt namelijk normaal te zijn als je tegenwoordig iets wilt kopen) kunnen ze het van me krijgen.
Beste S, Wat vervelend om te horen! We hebben het even nagekeken. We hebben na het contact wat u had opgenomen, de vraag even uitgezet naar het distributiecentrum. Helaas hebben wij daar geen bevestiging van gehad dat deze verstuurd zou worden. We zijn wel blij om te horen dat het inmiddels binnen is. Wat de mail betreft, excuses daar voor. Deze mail wordt automatisch gegenereerd. We hopen je in de toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, MijnIJzerwaren.nl
Handige website, snel bestellen en snel geleverd
Bij levering bleek bestelde apparaat niet compleet. Na eenvoudige melding werd ik correct en vriendelijk geïnformeerd. Ontbrekende deel werd correct in nieuwe levering gebracht. Ondanks valse start, toch mooi in orde gekomen!
Product voldoet prima. Ik ben er erg blij mee.
Duurde twee weken voordat eea binnen was
Beste Arjo, Wat vervelend om te horen dat je lang hebt moeten wachten op jouw order. Excuses hiervoor! We zitten helaas midden in een verhuizing van ons distributiecentrum. Daardoor zit er een achterstand in het picken van orders. We hopen dat je de order binnen hebt en dat de artikelen verder wel naar wens is. Ook hopen we je in de toekomst vlotter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, MijnIJzerwaren.nl
na een aantal vragen over product en prijs, ben ik goed en snel geholpen. daarnaast was de levering ook redelijk snel! super bedrijf waar ik vaker zaken mee zal doen
Voldoet aan de verwachting
Was wat fout gegaan door het veranderen van magazijn mogelijk opgelost Top
top
Duidelijke communicatie een snelle levering
De levering duurde veel te lang, als je een verstopping wilt oplossen dan wil je geen twee weken wachten op product dat het moet helpen op te lossen
Beste Bea, Wat vervelend dat je lang hebt moeten wachten op de bestelling. Helaas zitten wij midden in een verhuizing van ons distributiecentrum, vandaar dat orders wat langer duren om op te sturen. Wel zijn we blij om te horen dat het artikel naar wens was. We hopen je in de toekomst vlotter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, MijnIJzerwaren.nl
Service was erg goed, snelle reacties.
Beste Davy, Wat vervelend dat je lang hebt moeten wachten op je bestelling. Fijn om te horen dat alles verder wel naar wens was. We hopen je in de toekomst vlotter van dienst te zijn. De productpagina's geven een levertijd aan per product. Mocht je twijfelen over een levertijd kan je altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, MijnIJzerwaren.nl
Website was helder en de communicatie verliep zonder problemen. Snelle levering en ook de communicatie daarover was prima
9 Professor van der Waalsstraat
Alkmaar 1821 BT
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.