Geweldige service en snelle levering
Product was volgens de site op voorraad, maar werd pas na 4 weken geleverd.
Beste EJ, Wat vervelend om te horen, onze website is rechtstreeks gekoppeld aan het magazijn. Ik kan helaas niet zien wat hij toen ter tijd aangaf. Op de productpagina staan vaak de meest kloppende levertijden per artikel vermeld. We hopen u in de toekomst beter en sneller van dienst te zijn. Excuses voor de langere levertijd en de ongemakken die vertraging met zich mee brengt. Met vriendelijke groet, MijnIJzerwaren.nl
Snel besteld, snel geleverd. Kortom: uitstekend.
De bestelling was was een halve week later dan verwacht. Bij het openen van de verpakking zat er een kras op het slot, omdat we het gauw nodig hadden gehouden.
Beste Peter, Wat vervelend om te horen! Als er sprake is van een beschadiging kan u altijd contact op nemen met de klantenservice. We kijken altijd samen naar een passende oplossing. Helaas zijn wij bij sommige producten nog afhankelijk van de leverancier en komt het wel een voor dat er leverproblemen zijn. U kan altijd contact met ons opnemen. Mer vriendelijke groet, MijnIJzerwaren.nl
Duidelijke website en snelle, correcte levering
Gemakkelijk besteld Snel geleverd
Na bestellen en betalen totaal geen communicatie meer, na een week nog steeds geen terugkoppeling gekregen over levertijd etc. Na zelf te informeren ben je dan eindelijk op de hoogte van de status.
Beste Rogier, Wat vervelend om te horen, normaal gesproken ontvangt u de bevestigingsmail en een back ordermail. Helaas is de backorder mail niet verzonden en was er niet bekend dat er leverproblemen waren. Excuses voor het ongemak! Ik zie dat de order inmiddels wel is aangekomen? We hopen dat het artikel wel naar wens is. Met vriendelijke groet, MijnIJzerwaren.nl
prima online contact met deskundige en behulpzame online verkoper
Bestellen gaat soepel. De belofte "vóór 21 uur besteld morgen in huis" wordt helaas niet nagekomen. PostNL doet er nu al 4 dagen over om een kleine bestelling te bezorgen. Mijnijzerwaren zorgt voor verzending dezelfde dag maar PostNL is de zwakke schakel.
Beste Bert, Wat vervelend om te horen, ik zie dat de zending wel dezelfde dag inderdaad mee is gegaan met de vervoerder. Helaas komt het wel eens voor dat de vervoerder vertraging oploopt. Excuses voor dit ongemak! We hopen u in de toekomst van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, MijnIJzerwaren.nl
Moest een nieuwe 3 punts sluiting hebben, maar kwam er qua maat niet uit op google. Totale lengte week af dan wat er werd aangeboden. foto's gestuurd en gevraagd welke ik moest hebben. binnen 10 minuten antwoord met het type welke het moest zijn. Daarna nog contact gehad (waar zeer snel op gereageerd werd) omdat ik toch twijfelde, vonden het ook vreemd dat de huidige 4cm langer was, maar was er van overtuigd dat ik deze wel moest hebben. Besteld die avond en volgende dag bezocht. Model was het inderdaad (ondanks dat deze korter was, maar paste direct.)
Deskundige hulp aan de telefoon
Contact gehad omdat ik niet wist wat ik precies nodig had. Werd snel opgelost.
Jammer dat PostNL mijn huis voorbij reed, en ik het pakje alsnog de volgende dag in de stad moest gaan ophalen.
Mooie product en eenvoudig te monteren.
Makkelijk bestellen van materialen en soepele levering
De juiste producten voor een aantrekkelijke prijs en snel geleverd.
Per mail advies gevraagd, netjes beantwoord, besteld en volgende dag in huis
Ben erg tevreden met mijn bestelling Past perfect
Mijn bestelling kwam niet, zoals was aangegeven binnen 21 uur, maar pas na vijf of zes dagen.
Beste Roelof, Wat vervelend om te horen, wij hebben niet alle artikelen op voorraad in ons distributiecentrum. De productpagina is gekoppeld aan de voorraad en als het goed is was deze toen ter tijd niet op voorraad, dan geeft dit artikel een levertijd aan van 5 tot 10 werkdagen. Onze excuses voor eventuele verwarring. Wij hebben deze opgestuurd zodra deze binnen was. We hopen dat het artikel wel naar wens is verder en dat we u in de toekomst vlotter van dienst kunnen zijn. Met vriendelijke groet, MijnIJzerwaren.nl
Als ik voor bijna 50 euro aan kit koop van Innotec vind ik twee meegeleverde spuit tuiten een beetje aan de magere kant Het is niet zo dat ik twee flacons in 1 keer verwerk dus 3 tuitjes per flacon kit lijkt mij beter op zijn plek
Ik had het verkeerde gekocht, na mailcontact het goede product aangeboden gekregen, verkeerde product kosteloos retour
Snelle levering.
Artikelen eenvoudig besteld en volgende dag geleverd. Alles goed verzorgd en prima prijs. Aanbevelings waardig deze winkel.
Netjes verpakt en binnen 24 uur bezorgd. Gr Joost
Deurkruk besteld. Zeer degelijk product was niet op voorraad. Men hield mij goed op de hoogte, en na een paar dagen product gekregen. Perfecte deurkruk voor tuindeur.
9 Professor van der Waalsstraat
Alkmaar 1821 BT
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.