Alles keurig op tijd geleverd
Ik had op het laatste moment nog ijzerwaar nodig. Bij de bouwmarkt konden ze het pas een week later leveren. Dus online gekeken. Mijnijzerwaren was niet alleen veel sneller, maar ook nog veel goedkoper! De volgende dag had ik alles binnen! Top! :)
Zeer slechte communicatie, mail wodt niet beantwoord levertijd niet nakomen. Na een periode van bijna 3 weken Nog incompleet leveren, als ik de vraag stel wanneer komt de rest is het antwoord dat kan ik niet zeggen.
Beste Henk, Wat vervelend om te horen, ik zie inderdaad wel mail contact. Ik zie echter geen onbeantwoorde mail. Sommige leveranciers hebben helaas leverproblemen, dit kan ook komen door buitenlandse leveranciers. Daardoor kunnen wij helaas ook geen exacte datum geven. We hopen u wellicht in de toekomst beter en sneller van dienst te zijn. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Mijnijzerwaren.nl
Wat ik zocht kon ik hier snel vinden. Goede producten en prettige webwinkel. Artikel is snel en juist geleverd.
Zoals je mag verwachten.
Zie boven
Was wel zoeken op de site voordat ik had gevonden, wat ik wilde, maar dat ligt aan mij en niet aan de site.
geen aanvulling
Zeer tevreden en behulpzaam snelle levering
.
Het product voldoet aan de eisen, snel geleverd
Habo raamscharen besteld (staal), kreeg Assa Abloy (aluminium/staal), ik wist niet van de overname af (habo is nu assa) en de iets andere maten en vorm, waardoor er extra meet en freeswerk nodig was. Als dat was gecommuniceerd dan had het wat mij betreft uitstekend geweest. De prijs kwaliteit is perfect. Nadat ik er over had gebeld werd er direct werk van gemaakt. Zo hoort het. Een alternatief is er niet.
Na bestelling snel geleverd
Goed
Levering duurde wag langer omdat het product niet op voorraad was. Via de Chat contact gezocht, zeer snel reactie terug. Enkele dagen later had ik het product binnen!
Goed product tegen goede prijs
Alles wat ik had besteld kon niet geleverd worden. Na een mailtje van mij, kreeg ik gelijk een reactie en een passend alternatief aangeboden. En daarna snel geleverd.
Prijs/Kwaliteit van gekochte product is prima niks op aan te merken. Echter de bezorging zeer slecht, mijn product was zwaar en voor mij niet te tillen. Bezorger wilde deze niet verder bezorgen dan midden in de poort opening van mijn voortuin waardoor het hekdeurtje niet eens meer dicht kon. Om dit in huis of in iedergeval veilig verder in de voortuin te krijgen moest ik €10,- pinnen, waanzin! Heb hier op dit moment geen punt van ge maakt want wilden het product toch graag veilig hebben, kreeg ik van meneer ongevraagd een hele neerbuigende preek waarom zij niet zonder bijbetalen verder dan de voordeur bezorgen. Hierbij om een discussie te voorkomen maar ingeslikt dat mijn voortuinhekje niet telt als voordeur en verder de tuin in al prima was geweest aangezien ik dan mijn hekje op slot had kunnen doen. Telefonische klantenservice bij een vraag over mijn product was ook niet al te best. Medewerker had geen productkennis en verwees mij door naar de fabrikant, dit was geen ramp. Wat wel stoorde was dat de tv keihard aan stond op de achtergrond waardoor zij zelf slecht te verstaan was.
Beste Susanne, Wat vervelend om te horen dat u het zo ervaren heeft. Over de levering gaan we contact opnemen met de vervoerder. Wat betreft het advies is het soms erg lastig, het is daarom soms beter om inderdaad door te verwijzen naar een leverancier. Dit doen wij omdat zij wel de nodige kennis hebben over specifieke artikelvragen. Het achtergrond geluid is soms lastig in verband met het thuiswerken. Excuses hiervoor. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat wij slecht te verstaan zijn. Nogmaals excuses. Met vriendelijke groet, Mijnijzerwaren.nl
Perfect geregeld
Vooraf info gevraagd over producten, duidelijke terugkoppeling en advies gekregen. Daarna besteld en verzending is snel en producten conform te verwachten kwaliteit
Slot werkte niet zo als hoort Binnen twee dagen nieuwe gekregen
Gewoon netjes de spullen geleverd gekregen
heldere web site makkelijk zoeken mooi assortiment
Prima
als verwacht
9 Professor van der Waalsstraat
Alkmaar 1821 BT
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.