Goed geregeld
Door de verhuizing van het magazijn was de levertijd een week maar na een week gebeld en toen werd alleen 1 artikel geleverd. Voor de andere nog een mail verstuurd en toen 2 dagen later binnen. Kortom, een beetje chaotisch maar ben vriendelijk te woord gestaan en het werd na melden meteen opgepakt.
Jammer dat het niet paste
11 januari besteld... Ok: door 'magazijn verhuis' enkele dagen vertraging aangekondigd. Dan levering gepland op 23/11 Opnieuw 24/11 Opnieuw 25/11 ... nu 26/11 ??? > 2 weken en nog steeds niets? Ik bestel hier niet meer
Beste Bart, Wat vervelend om te horen! Heb je de levering nog niet ontvangen? Als je contact met ons opneemt kunnen we een onderzoek starten bij posntl over de zending. We willen natuurlijk dat je deze snel zal ontvangen. Met vriendelijke groet, MIjnIJzerwaren.nl
Goede klantenservice
beter kan moeilijk
Het enige nadeel was dat de zending over 3 dagen verdeelt was, weet niet waarom dit zo was.
prima
snelle levering en goed product
Product zoals omschreven
had zilversldeer besteld maar het voldeed niet aan mijn verwachting.Retour was keurig geregeld .
Na aanvankelijk de bestelling te zijn vergeten, kwam de bestelling alsnog erg snel, goed vepakt en binnen de gestelde tijd. De mailwisseling was vriendelijk met de toezegging voor verzending. Dit gebeurde volgens het besprokene. Fijne behandeling!
makkelijk zoeken via google , kom je vanzelf op de site
Service kan beter bij afhandelen en vragen over de bestelling.
Beste Bart, Vervelend dat de service niet naar wens was. Wij proberen in de bereikbare tijden altijd zo goed mogelijk mee te kijken en te denken met de klant. Op het moment zitten wij nog in een verhuis proces van ons distributie centrum. Daardoor kunnen wij soms nog geen duidelijke indicatie geven over het uitleveren. Excuses voor het ongemak! We hopen dat we je in de toekomst beter van dienst kunnen zijn en dat het artikel wel naar wens is. Met vriendelijke groet, MijnIJzerwaren.nl
Snel en precies. Bij een vraag snel antwoord
Vlotte verzending van het bestelde. Het productis zoals omschreven op de website. Op vragen aan de serviceafdeling wordt snel en accuraat gereageerd
Goed spul, netjes geprijsd, redelijk vlot geleverd (was aangekondigd, dat levering iets langer ging duren ivm interne verhuizing).
Besteld, verstuurd, geleverd. Prima
Ik zou niet zomaar nog een keer bestellen
Beste Laurens, Helaas hebben wij nog niet alle artikelen op voorraad en hebben wij ook artikelen die wij bestellen. Daar proberen wij zo duidelijk mogelijk een levertijd van te vermelden. Op het moment zitten wij ook met een verhuizing van ons distributiecentrum. Dit heeft helaas voor wat vertraging gezorgd met het binnen melden van bestellingen van de leveranciers. We hopen dat je je pakketje inmiddels ontvangen hebt en deze wel naar wens zijn. Met vriendelijke groet, MijnIJzerwaren.nl
De eerste keer een verkeerd product gekregen. Daarna meteen het goede product alsnog opgestuurd. Top service !
Tool besteld en geleverd op tijd. Werkt perfect.
Snelle reacties op vragen, duidelijke website, snelle levering.
Goed
Goed verpakt en snel geleverd. Ziet er uit als kwaliteit waren.
Slecht
Beste Harm, Wat vervelend om te horen! We horen graag wat er precies niet naar wens was aan de order. MijnIJzerwaren.nl probeert de klanten altijd zo goed mogelijk te helpen en goede service te bieden. Met vriendelijke groet, MijnIJzerwaren.nl
9 Professor van der Waalsstraat
Alkmaar 1821 BT
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.