Pakketzuil Allux 600 Zwart pakketbrievenbus
Wij werden netjes geholpen bij het bestellen van onze nieuwe pakket brievenbus. alles werd netjes uitgelegd en uitgezocht dus dat was super.
De reden waarom wij geen 5 sterren geven is, ondanks dat het pakket op drie manieren extra goed en stevig was ingepakt en de buitenkant van de doos niet beschadigd was de brievenbus op 1 van de hoeken toch een knikje in het metaal had zitten.
Dit kan alleen bij de fabrikant gebeurd zijn.
Dus mijnijzerwaren.nl kan hier niets aan doen.
Wel jammer dat de fabrikant dit niet goed checkt voor dat het de doos in gaat. (slecht zaak).
Om hier nu weer het pakket retour voor te sturen en dan maar hopen dat de volgende ook niet beschadigd aankomt. hebben wij gekozen om dit niet te doen, aangezien de beschadiging aan de achterkant zit.
Intussen heeft mijnijzerwaren verhaal gehaald bij de fabrikant, maar die vinden dat het product toch echt beschadigd is geraakt tijdens het leveren. Uit coulance heeft mijnijzerwaren ons gecompenseerd met een 15% compensatiekorting die netjes binnen 1 werkdag is terug gestort op onze rekening. Door mijnijzerwaren.nl is het netjes afgerond, maar de fabrikant Allux moet beter hun producten controleren voordat het de doos in gaat.
