Bestelling heel snel ontvangen, je wordt keurig op de hoogte gehouden. Helaas pasten de bestelde onderdelen niet, app contact gehad, maar geen andere maat beschikbaar, dus geretourneerd. Dit was heel eenvoudig (en gratis). Ook hierbij word je keurig en snel op de hoogte gehouden. Het geld was snel weer terug geboekt. Geen enkel minpunt kunnen ontdekken.
Prima dranger
Snel bestelling kunnen plaatsen, levering heeft wel even op zich laten wachten. Bij nazicht van de bestelde artikelen, wordt er gemerkt dat er enkele onderdelen ontbreken. dit meteen doorgegeven aan de klantendienst en hier snel een reactie op mogen ontvangen. Hopelijk komt er ook een gepaste oplossing.
De spullen zijn op orde, maar ze worden niet zo snel bezorgd als ze beloven. Op de website staat bij ieder artikel: "voor 21 uur besteld, morgen in huis!". Dat halen ze niet. Bovendien staat op een andere plek: "op werkdagen voor 21.00 uur besteld, volgende dag afgeleverd". Dat moet je maar net zien. Dat betekent: zaterdagmiddag bestellen, dinsdag ontvangen. De andere bestelling heb ik donderdagmiddag gedaan. Die werd zaterdagmiddag bezorgd. En dat lag niet aan PostNL, die hadden het pakket gewoon te laat ontvangen.
Beste Coos, Wat vervelend om te horen! Zaterdag zijn wij gesloten en zondag ook, vandaar dat deze maandag verwerkt is en gelijk verzonden. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, MIjnIJzerwaren.nl
Hier 7 raamkrukken besteld. Eentje kwam zonder afdekplaatje, maar dat werd snel opgelost. Perfecte service dus.
Goede sortering en omschrijving. Correcte afwikkeling van zaken.
Product mag wel wat beter verpakt worden, rammelt en schuift in de doos. Verder tevreden over snelle verzending, wel dure verzendkosten voor brievenbuspakketje
Doordat ik een artikel had besteld i.p.v. 2 stuks (ik dacht dat het per paar was) heb ik contact gezocht met Mijnijzerwaren en werd een 2e artikel direct weer verzonden, nadat ik via een mail een betalingsopdracht had ontvangen en direct had betaald. De volgende dag had ik ook het 2e artikel in huis, dus super medewerking van Mijnijzerwaren.
Ik zocht sleutellabels en deze waren via mijnijzerwaren te krijgen. Ze zijn zeer snel geleverd waar ik bij anderen bijna een week moest wachten. Ook bleek de kwaliteit hier een stuk beter.
Compleet en op tijd
Keurig geïnformeerd dat het product later werd geleverd. Kwam toch nog eerder dan verwacht.
Prima
Snel en goed
prima geregeld
Duidelijke informatie product op website (tekening met maten en montage). Product werd snel geleverd.
Snelle en prettige afhandeling
Prettige en overzichtelijke winkel waar ik snel gevonden had wat ik zocht.
Dank jullie wel ! Super serves !!! Met vriendelijke groet Elena
Prettig, gemakkelijk en vlot
Zeer prettig
Correcte website, afhandeling en billijke prijzen.
Correcte aflevering.
Snel en duidelijkheid gewoon een goed bedrijf
I carefully measured the door to order the right fitting. It was a surprise to find the wrong sized one coming out of the box. I started the exchange process but now, for which I have to wait.
Hi Turhan, We are sorry for the inconvenience. The supplier send out the wrong size. In the future its faster to choose repayment and place a new order. I hope you will receive the right one soon! Sincerely, MijnIJzerwaren.nl
Ben heel tevreden met mijn (eerste) bestelling bij MijnIJzerwaren. Snelle reacties op e-mail en online vragen en de bestelling degelijk verpakt.
9 Professor van der Waalsstraat
Alkmaar 1821 BT
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.