De website en informatie was prima. Een snelle levertijd en prijs deed mij overtuigen bij hen te bestellen. 6 mei de bestelling geplaatst. De 19de nog niets in huis. Dus ik proberen te bellen, geen gehoor. Dan maar mailen. Vervolgens zag ik best wat negatieve reviews online wat zorgelijk is. 24uur later had ik een reactie, de 21st had ik mijn bestelling. De kwaliteit van het materiaal is prima, prijs is prima, telefoon niet aannemen kan niet anno 2021 en zo lang moeten wachten op je bestelling is ook niet meer van deze tijd. Zeker wanneer je op je site aangeeft dat zaken op voorraad zijn of binnen 4-5 dagen verzonden worden.
Beste Thom, Wat vervelend om te horen dat u zo veel moeite had met ons bereiken. Wij hebben helaas nog maar een klein team en zijn binnen de uren altijd bereikbaar, echter komt het wel eens voor dat wij niet in de mogelijkheid zijn om op te nemen. We doen ons best om dit zo snel mogelijk op te lossen! Er waren helaas wat vertragingen bij de leverancier. Onze excuses hiervoor. Normalieter versturen wij een bestelling zodra deze compleet is, vandaar dat het iets langer duurde. We zijn blij om te horen dat de uiteindelijk geleverde artikelen wel bevallen. We hopen u in de toekomst beter en sneller van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Mijnijzerwaren.nl
Precies als besteld.
Prima
Helaas binnen kantoor uren wordt de telefoon niet aangenomen. De levering duurde 2 dagen langer dan vooraf werd aangegeven. Ofwel, slechte service!!
Beste Pepijn, Helaas hadden wij een achterstand door ons dichte distributiecentrum, deze was namelijk gesloten in verband met hemelvaart. Onze excuses dat u ons niet te pakken kon krijgen dat is natuurlijk niet de bedoeling. We hopen u in de toekomst beter van dienst en beter bereikbaar te zijn. We hopen dat u wel blij bent met de uit eindelijk geleverde artikelen. Met vriendelijke groet, Mijnijzerwaren.nl
Original anmeldelse
Helaas binnen kantoor uren wordt de telefoon niet aangenomen. De levering duurde 2 dagen langer dan vooraf werd aangegeven. Ofwel, slechte service!!
Beste Pepijn, Helaas hadden wij een achterstand door ons dichte distributiecentrum, deze was namelijk gesloten in verband met hemelvaart. Onze excuses dat u ons niet te pakken kon krijgen dat is natuurlijk niet de bedoeling. We hopen u in de toekomst beter van dienst en beter bereikbaar te zijn. We hopen dat u wel blij bent met de uit eindelijk geleverde artikelen. Met vriendelijke groet, Mijnijzerwaren.nl
Duidelijke communicatie over verloop order. Artikelen waren scherp geprijsd, zending was goed verpakt.
Goede levering
makkelijk op de site snelle levering
Ondanks de vertraagde levering toch een prima service mede door telefonisch contact waar de rede van de vertraging duidelijk werd en de nieuwe levertijd werd aangegeven. Helder.
Bestellen ging eenvoudig. Verzending verliep prima, de artikelen voldeden aan de verwachting en zijn dezelfde dag gemonteerd.
Goede communicatie, duidelijkheid
Ik had ijzerwaren besteld die volgens de site op voorraad waren. Na een week nog niets ontvangen en een mail gestuurd. Binnen twee uur een reactie dat het helaas nog een week zou duren. Intussen is het binnen gekomen, maar was fijn geweest als er iets eerder contact was opgenomen over de leveringsduur.
Spullen die ik besteld had voldeden aan mijn verwachting. Snelle levering en goede communicatie.
De levertijd vind ik te lang.
Ze hebben een snelle en correcte levering.
Snelle levering van goede producten. Niets op aan te merken.
De chat functie op de website werkt goed en is handig voor extra informatie over een product. Snelle levering en goede prijs.voor een goed product.
Ik ben heel blij met het beslag dat ik heb besteld voor de tuinpoort die ik vorige week heb gemaakt. Het werkt goed, ziet er beter uit en is goedkoper dan het beslag dat je bij grote bouwmarkten vindt. Heel blij mee.
Alles was prima voor elkaar
Alles binnen 1 dag in huis top
Snelle levering en grote voorraad. Over het algemeen scherp geprijsd
.
Kwaliteit en goedkoopste, zonder verplichting te betalen voor snelle levering of bepaald tijdstip. Wat ik op andere webshops, wel tegen kom..
Volgens afspraak geleverd
Kreeg geleverd waar ik om vroeg. Ook de online chat en medewerkers waren goed.
Heeft toch iets te lang geduurd voor we het ontvangen,ondanks op de site stond dat er nog 1 exemplaar in stock was
9 Professor van der Waalsstraat
Alkmaar 1821 BT
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer