Veel gedoe en lang moeten wachten.
N.a.v. het bestellen van een rozet heel veel gedoe gehad. In eerste instantie leek deze kwijt bij de post, maar dit bleek toch niet zo te zijn, dus kregen we er twee thuisgestuurd. Deze bleek niet de maat te zijn die op de website vermeld stond, dus hadden we er alsnog niets aan. Veel contact gehad met de klantenservice via diverse kanalen. Ze willen wel graag helpen, maar alles loopt een beetje door elkaar en het duurt lang voordat er reactie komt. Uiteindelijk beide artikelen retour gestuurd en nu wacht ik nog op een linkje van een rozet die wel zou moeten passen. Ik ben benieuwd. Ik beoordeel deze winkel met een kleine voldoende, omdat de medewerkers wel goede intenties hebben om te helpen. Het komt alleen niet heel goed uit de verf allemaal.
