Prima service. Bij ontvangst, bestelproces allemala prima verlopen geen problemen, snelle levering, bleek het blik niet goed dicht te zijn geweest en was er wat verf uit het blik gelekt. Niet veel, maar niet afgesloten blik, en wie weet voor hoelang, is nooit goed. Foto gestuurd en direct het aanbod gekregen de helft retour te krijgen. Gezien het feit dat het blik niet goed afgesloten was en ik niet het idee had dat dit slechts tijdens transport was gebeurd aangegeven liever een nieuw blik te ontvangen. Oude blik wilde ik graag terugsturen want wil niet overkomen als profiteur. Maar dat hoefde niet. Zo wordt het denk ik prima opgelost, en dat waardeer ik ten zeerste.
Goede producten en snelle levering
Ik heb een knopcilinder besteld. De levering was redelijk snel. Achteraf blijkt de cilinder nog met certificaat te zijn ook. Dit was een onverwachte meevaller
Ik had mijn bestelling op vrijdag op tijd binnen , echter misten er 2 items die ik nou net nodig was. dus een mailtje erover gestuurd en kreeg snel antwoord terug met de belofte dat ze de missende delen na zouden sturen. Ik had ook aangegeven dat ik het dat weekend nodig was , als het vrijdag direct op de post was gedaan had ik het van het weekend kunnen gebruiken. vandaag weer een mail gestuurd dat ik het niet heb ontvangen , en kreeg daarop het antwoord dat het nog onderweg was. echter kreeg ik einde van de middag een bevestiging van verzending (dus toen pas met de post mee) , en dat het dan morgen geleverd word. Het had de eerste keer goed kunnen zijn , en had ik verder gekund , ook de nagezonden items hadden er nog op tijd kunnen zijn maar helaas dus pas vandaag verstuurd. Het kan best eens gebeuren dat er iets mist , maar dan ga je toch direct actie ondernemen? Dit is voorlopig dus mijn laatste bestelling omdat de eerste indruk al niet best is.
Beste Michel, Wat vervelend om te horen, we hebben na contact inderdaad gelijk gezegd dat we het gaan naleveren, Helaas hebben wij niet alles op eigen voorraad liggen en lag dit artikel niet op locatie en moest dus uit een ander magazijn gehaald worden. Dat hebben wij gelijk geregeld. Helaas is dat niet gelukt voor het weekend en hebben wij deze gelijk verstuurd naar u toen wij deze bij ons hadden. Onze excuses voor het ongemak! We hopen u in de toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Mijnijzerwaren.nl
2 x gebeld, antwoord het komt morgen, daarna zou het uitgezocht worden waarom er niet geleverd werd. Plots weer het antwoord , het komt morgen en toen kon het wel geleverd worden. Levering was correct maar communicatie zou beter kunnen.
Heldere website, goede producten met scherpe prijzen. Levertijd van 4-6 werkdagen voor een op voorraad product is wat aan de lange kant.
Levering op tijd. Dit keer heb ik 40(!) scharnieren ontvangen, terwijl ik er 2 had besteld/betaald. Ik kan er niks mee. Kunnen deze terug?
Prachtige deurkrukken. Ik miste alleen een goede mal. De zelf uitgeprinte mal lukte niet op schaal afdrukken. Dan moetje zelf een maken. Het komt erg precies anders zie je het gat naast het rozet. Na een aantal krijg je er handigheid in. Het resultaat is chique.
Voor het eerst gekocht. Alles ging vlot.
Wat ik er van verwachte, klopte.
Niks op aan te merken.
Top service, super snel geleverd
Ik denk dat er iets mis is gegaan mijn pakket. Maar toen ik de klantenservice probeerde te bereiken kreeg ik binnen 1 minuut reactie. De volgende dag was het geregeld.
Goed bezorgt
Vlotte levering. Vriendelijke medewerker.
De producten die ik zocht op de site had ik snel gevonden en werden snel verzonden zodat ik weer verder kon met mijn werk.
Ondanks de grote lengte van het bestelde product, was de bezorging vlot en goed geregeld.
Geweldig aanbod en goede kwaliteit
Goede levering
Een tip; stuur er even een mailtje uit dat je de hele bestelling compleet wil hebben voordat jullie deze afsturen. Ik vind bovenstaande alleen maar een voordeel ivm minder extra belasting qua kosten, tijd en milieu. Verder na contact te hebben gelegd prima communicatie en goed op de hoogte gehouden.
Vlotte levering Veel keus
Snelle klantenservice
goede ervaring
Goede en snelle levering van de materialen
Doet precies wat je verwacht. Snel leveren, goede prijzen.
9 Professor van der Waalsstraat
Alkmaar 1821 BT
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer