Speciaal gebeld om te vragen of er bijpassende schroefjes bij de handgrepen geleverd worden. Dat bleek zo te zijn. Helaas werden er geen schroeven bijgeleverd. Wederom gebeld en ronduit onbeleefd en een niet behulpzaam antwoord gekregen. Zeer onprofessioneel!
Beste Michel, Wat vervelend om te horen. Deze schroefjes horen er inderdaad wel bij te zitten. Wilt u deze nog ontvangen? Onze excuses voor het ongemak. Het is natuurlijk nooit de bedoeling om onbeleefd over te komen. We helpen altijd graag met het vinden van een oplossing. Mocht u de schroefjes willen ontvangen horen we graag van u. Dan gaan we die opvragen bij de leverancier. Met vriendelijke groet, Mijnijzerwaren.nl
Goede en snelle levering. Prima kwaliteit
Zeer nette service! Ik beste alleen zelf de verkeerde krukken en heb Hoppe gevraagd om het exacte model.
Een besteld artikel wat na 2 dagen kapot ging teruggestuurd en binnen een week een vervangend exemplaar terug. Super, kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen.
Goede snelle levering
De bestelling was er snel maar de brievenbus was wel wat beschadigd . Er zat ook geen bevestigings materiaal bij .
Beste Lisette, Voor zulke situaties kan u altijd contact met ons opnemen. We helpen u graag met het vinden van een oplossing. Bij een beschadiging ontvangen wij ook graag foto's U kan ons mailen via [email protected] Met vriendelijke groet, Mijnijzerwaren.nl
Op de website staat vermeld; vandaag voor 17:00 besteld, morgen in huis. Bestelling begin van de middag geplaatst, ruim voor 17:00. Er was een mail gestuurd dat er vertraging kon instaan door drukte bij de pakketdienst. Ondanks de drukte bij de pakketdienst had PostNL alles netjes op tijd geleverd. Echter is de belofte niet gehaald omdat de webshop zelf de bestelling pas een dag later had verwerkt. Dus, houd je aan de belofte. Of, maak hem niet als dat organisatorisch niet haalbaar is.
Beste Dino, We vinden het erg vervelend dat dit uw mening is. De bestelling is gelijk verwerkt. Ik heb de bestelling even bekeken en u heeft artikelen besteld met voor 17:00 besteld morgen verzonden. Dit waren artikelen die voorradig zijn uit een ander magazijn. Daarom leveren wij deze niet dezelfde dag nog uit. Dit staat ook vermeld bij de artikelen. Ik ben blij om te lezen dat u wel blij bent met de kwaliteit! Excuses voor eventuele verwarring, maar het staat per artikel vermeld. Met vriendelijke groet, Mijnijzerwaren.nl
Geachte mijnijzerwaren Heb al contact gehad met PostNL. Volgens de track en trace is het afgeleverd, maar heb nog niks mogen ontvangen. En ik was thuis op het aflever tijd ,dat track en trace aangeeft. Maar niemand gezien . Met vriendelijke groet Theo van den brink
Hi Theom Wat vervelend om te horen, hopelijk heeft u deze inmiddels ontvangen. Anders horen wij het graag en starten wij een zaak bij postnl. Onze excuses voor het ongemak!
Original anmeldelse
Geachte mijnijzerwaren Heb al contact gehad met PostNL. Volgens de track en trace is het afgeleverd, maar heb nog niks mogen ontvangen. En ik was thuis op het aflever tijd ,dat track en trace aangeeft. Maar niemand gezien . Met vriendelijke groet Theo van den brink
Hi Theom Wat vervelend om te horen, hopelijk heeft u deze inmiddels ontvangen. Anders horen wij het graag en starten wij een zaak bij postnl. Onze excuses voor het ongemak!
geen aanwijzingen erbij hoe te monteren. verder prima
Prima service en correct geleverd
Op zoek naar een Nemef 3 punts slot kreeg ik goede telefonische adviezen, en was de aanschaf ook nog de voordeligste, beter dan de bekende bouwmarkten.
De eerste keer besteld vlugge bestelling.Goed verpakt.Een tevreden klant.
Ik had een artikel besteld die ik achteraf toch in huis bleek te hebben. Meteen contact gezocht maar artikel was al verstuurd. Dit was geen enkel probleem om het aangekochte artikel terug te kunnen sturen. Zelf nog met excuses voor de wat late reactie (gezien de feestdagen geheel begrijpelijk).
goede kwaliteit prijs verhouding en snelle levering
Goede ervaring
Goede producten voor een altrex mounter
Ik kreeg wat ik besteld had binnen een acceptabele tijd.
Prima. Duidelijke website.
Ijzeren hoekstukken/beugels besteld en ik vond het een goede prijs/kwaliteit en het is ook nog eens snel geleverd. Dankjewel!
snelle levering prettige afwikkeling
Het was net ingepakt allemaal
Goed
Prima maar de levering duurde een beetje lang door de drukte van de post door Corona maar ben tevreden
correcte en snelle levering.
Groot assortiment en goede klantenservice
9 Professor van der Waalsstraat
Alkmaar 1821 BT
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer