Even contact gehad via de klantenservice chat, snel en goed geholpen. Verder goede prijskwaliteit/snelle verwerking/bezorging. (Raamkrukken en deurstops besteld)
Ik had al mijn producten zorgvuldig op beschikbaarheid geselecteerd om zo lange levertijd te voorkomen en snel aan de slag te kunnen. er bleken 2 producten toch niet voorradig te zijn en zonder enige melding van een incomplete melding kreeg ik mijn zending en stond ik dus de volgende dag alsnog bij de gamma in de rij om spullen op te halen. top dus. ik heb wel mijn geld terug gehad voor wat ik niet nageleverd hoefde te hebben.
Beste Olivier, Vervelend dat het zo veel gedoe was met uw bestelling. Onze excuses daarvoor. Ik zie inderdaad contact. Er waren meer moeren besteld dan op voorraad helaas. Deze hebben wij nagezonden zodra deze er waren. Inderdaad hebben wij het resterende bedrag uiteraard gecrediteerd. Onze excuses voor het ongemak en we hopen dat u toch blij bent met de geleverde producten. Ook hopen we u in de toekomst beter van dienst te zijn! Met vriendelijke groet, Mijnijzerwaren.n
Bij het art. Was het goed geweest een paar nieuwe schroeven bij te leveren. Levering was op tijd. Ik was blij dat dit type er nog was, ondanks het feit dat het al oud was. Bedankt. Anne ter Brugge.
Alles was snel geleverd maar er bleek een foutje te zijn, niet volledig geleverd; nadat contact via whatsapp was gelegd werd direct opgelost en binnen 2 dagen was ontbrekend deel binnen.
Het gevraagde werd netje op tijd en correct geleverd
Alles naar wens
Product volgens verwachting en snelle levering
Ipv de beloofde 2-4 dagen levertijd, 9 dagen levertijd. Heb 3x contact gezocht hierover waarvan bellen niet mogelijk was door drukte bij de klantenservice. Moest zelf achter informatie aan om te weten te komen wanneer geleverd zou worden. Niks proactieve communicatie, niks geen excuus voor de late levering, niks geen reactie op mijn klacht hierover. Ik heb t.o.v. de prijs van het product bij de praxis 6 euro bespaard, had achteraf gezien dat met alle plezier meer betaald dan had ik het de volgende dag af kunnen halen. Ik doe hier geen bestelling meer.
Beste J, Ik zie inderdaad wat mailcontact van uw kant. De leverancier had deze toen ter tijd nog niet geleverd en hebben wij toen gemaild, met excuses. Maar nogmaals excuses voor het ongemak! We hopen u wellicht in de toekomst beter van dienst te zijn Met vriendelijke groet, Mijnijzerwaren.nl
Duidelijke site, snel geleverd en scherpe prijs
Zelf een fout gemaakt bij een bestelling en vervolgens snel en uitstekend geholpen. Ik had nog niet gemaild, of Mijnijzerwaren had al gereageerd. Zeer klantvriendelijk en behulpzaam. Bestellen en leveren verloopt trouwens ook soepel en de prijzen van Mijnijzerwaren zijn prima.
Snel opgestuurd
Duidelijke site met heel veel artikelen. Je bestelling wordt snel afgehandeld de verzending is ook prima in orde.
Snelle levering perfect
Ben uiterst tevreden
Goed
Prima service en snelle levering.
Snelle levering prijs goed
Die de mailwisseling, maa4 het is goed gekomen hoor.
Bruislijm nodig. Opgezocht via google, beste prijs bij Mijnijzerwaren.nl binnen 2 dagen in de brievenbus. geweldig.
Mooi product voor een goede prijs
Perfecte service
Prima ,
De materialen zijn geleverd in twee afzonderlijke pakketten en twee afzonderlijke dagen zonder verdere informatie zodat ik bij het eerste pakket dacht dat er een fout was gemaakt in de samenstelling van het pakket. De volgende dag ontving ik de rest van mijn bestelling.
Snelle levering goed product
Bestelling gedaan, deze kwam netjes verpakt binnen. Door omstandigheden hebben we de bestelde deurkrukken 2 maanden laten liggen, voordat we tot montage over gingen. Tijdens de montage bleek een van de deurkrukken een probleem te hebben. 60 dagen na de bestelling een emailbericht gestuurd. De verkoper was zo vriendelijk om zonder discussie/rekening een vervangende product op te sturen. Dat is service met een hoofdletter S! SUPER blij!!
9 Professor van der Waalsstraat
Alkmaar 1821 BT
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.