n.v.t.
Metalen afdekplaatjes besteld. Kwam in een gigantische overdoos terwijl het in een envelop kon maar eerlijk is eerlijk, de afhandeling was prima. Ik werd goed op de hoogte gehouden via e-mail. Kwaliteit is goed en de omschrijving is accuraat.
Makkelijk om te bestellen snelle levering
De produkten waren zoals verwacht. Snelle levering. Geen problemen. Ik ben blij!
Twee keer verkeerde zending ontvangen, slechte comunicatie, telefonisch(bijna) niet te bereiken, pas na 20x bellen kontact, tijdens het telefoongesprek bij het onbeschofte af. Ik koop veel via internetbedrijven maar ik heb in al die jaren nog niet zoiets mee gemaakt, 5 sterren voor de slechtste internet aankoop ervaring ooit!
Nette en snelle levering.
Toen ik na een week mijn spullen nog niet had, een reminder gestuurd en een dag later spul toch in huis maar zonder bericht waarom dit zo lang had geduurd.
Beste, Ik ben bang dat hier sprake is van een misverstand. Ik ben bang dat de leverancier wat vertraging heeft opgelopen en dat het mis is gegaan bij het op de hoogte stellen van de vertraging. Wij hebben de bestelling zodra deze binnen was gelijk verstuurd. Onze excuses voor de communicatie van onze kant. We hopen u in de toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Mijnijzerwaren.nl
Bestellen ging soepel, 3x contact gehad met chat en telefoon. Redelijk snel antwoord maar kan beter, vooral de eerste keer. Telefoon werd afgekapt met de mededeling dat chat sneller kan. Het artikel was niet op voorraad, levertijd volgens website 3-6 dagen. Uiteindelijk heeft het 12 dagen geduurd. Zonder enige communicatie van de leverancier.
Zeer goed geholpen en snel geleverd. Zeer aan tebevelen om hier iets bestellen.
Op de site was om te bestellen voor mij verwarrend vanwege in eerste instantie kon ik geen sleutelnr opgeven, dat kwam pas later bij opmerkingen, had gelijk bij aantal gemoeten dan was het gelijk duidelijk
Snelle levering
Alles keurig op tijd bezorgd en van goede kwaliteit redelijke prijzen.
Overzichtelijke website en levering was snel
Vriendelijk aan de telefoon, maar van de bestelling hadden ze 1 item niet beschikbaar. Dit berichten ze dan niet. Na een week bel ik waar het blijft - het komt donderdag of vrijdag. Maandag weer bellen, dan blijkt dat ze dat ene item nog niet hebben, of het ze toch maar moeten sturen. Ik zeg ja - blijkt er 5 dagen vertraging op de levering. In de tussentijd iets anders geregeld.
Beste, Wat een vervelende situatie. Onze excuses voor de slechte communicatie van onze kant. De leverancier had inderdaad een hele hoop leverproblemen en wij hadden eerder moeten informeren. Het is standaard voor ons om een bestelling pas te verzenden als deze compleet is dus moet u zich altijd aan de langste levertijd houden. Helaas is dat bij u dus mis gegaan. Nogmaals excuses voor het ongemak en we hopen dat we u in de toekomst beter en sneller van dienst kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Mijnijzerwaren.nl
Goede ervaring met bestellen. Ook de klantenservice heeft mij goed geholpen.
Goed geholpen met mijn vraag via de chat. Het product werd snel geleverd. Het ziet er anders uit dan op de foto, meer als een van de duurdere versies, maar functioneert prima en ik ben erg tevreden over de aankoop.
Sprookjes achtige lage prijzen. Goede uitleg bij producten. Enige klein minpuntje is dat de zoekmachine niet alle aanwezige producten via de zoekfunctie geeft, waarschijnlijk i.v.m.aanbevolen bouwvoorschrift,. Maar met zo'n aanbod, en zulke mooie prijzen, toch maar alle pagina's doorzocht.
makkelijk bestellen,redelijke verz.kosten,vlotte levering.
ziet er netjes uit
Advies: Geef een terugkoppeling als iets niet of onvoldoende op voorraad is. Ik moest er nu zelf achteraan waarom mijn bestelling niet geleverd werd. Jammer. Verder prima hoor! Andre
Prima service. Netjes verpakt.
De lampen kwamen maar niet binnen ondanks dat op de site stond dat ze in voorraad waren. Na wat mailtjes waarop snel een uitleg en antwoord werd gemaild kreeg ik de juiste lampen met flinke vertraging binnen.
Beste Marjan, We zijn blij om te zien dat u blij bent met het uiteindelijk geleverde artikel. Onze excuses voor de langere levertijd. Dit was een foutje in het systeem ben ik bang. We hopen dat we u in de toekomst sneller op de juiste manier van dienst kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Mijnijzerwaren.nl
Twee soorten rvs deurklinken besteld. Goed assortiment. Levertijd zou iets sneller kunnen (zelfde dag ipv volgende dag verstuurd) maar bij een verbouwing moet je vooruit denken, dus het kan prima zo.
Vlot kunnen bestellen en net zo vlot bezorgd.
Dure tochtstrip, haren zijn gehalveerd door te strakke verpakking. Plakstrip voor onder de deur, laat na een dag los. Levering duurde vrij lang..... (niet binnen een werkweek)
Beste, Wat vervelend om te horen, helaas heeft het inderdaad een hele week geduurd voordat de bestelling verzonden was, sommige artikelen hadden een iets langere levertijd en wij versturen de bestelling pas zodra deze compleet is vanwege het milieu. Onze excuses voor het ongemak. Over het loslaten van de tochtstrip kan u altijd contact opnemen met [email protected]. We kijken graag samen met u naar de situatie. Met vriendelijke groet, Mijnijzerwaren.nl
9 Professor van der Waalsstraat
Alkmaar 1821 BT
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.