Verkeerde maatvoering geleverd van bestelde cilinders 41/46 ipv 40/45mm
Eerst een offerte opgevraagd voor de cilinders die we voor een klant nodig hadden. Deze was er zeer snel. Uiteindelijk besteld en toen ging het mis.
We hadden omdat het bestaande sloten zijn de exacte maatvoering doorgeven. Deze stonden ook op de offerte vermeld. Maar bij levering bleek dat de maatvoering anders was als besteld.
De bestaande krukken op de kunststofdeuren moesten vervangen worden, omdat de buitenschilden niet meer pasten. Eerst een keer telefonisch contact gehad en toen werd er beweerd dat de cilinders allemaal 1 maat hebben. Dat is dus kompleet onzin. Er zijn fabrikanten die een andere maatvoering hanteren. Nogmaals hierover gebeld en toen kregen we een mail dat we de cilinders retour konden sturen. Helaas had ik de cilinders al geplaatst in de woning bij onze klant die inmiddels was verhuisd en moesten we dus de binnen-en buitenkrukken vervangen. Nadat we dit hebben gedaan, hebben we vervolgens de rekening van de krukken ingediend bij MIJNIJZERWAREN.NL maar tot op heden geen betaling en geen reactie ook niet na het sturen van een herinnering. UItstekende service!!!!!!!! Nooit meer iets bestellen, snel zaken doen en daarna kan je gewoon stikken.
