Recensioner för Mijnijzerwaren

- Op zondag besteld dinsdagmiddag pas binnen. + Producten zijn precies wat je besteld. + Duidelijk in de verzend procedure. - Veel berichten voor en na de bestelling.

alles perfect verlopen

Ik heb al meerdere malen wat besteld en eigenlijk altijd tevreden.

bestelling is goed aangekomen, alleen de slogan voor 15u besteld volgende werkdag levering ging niet op

Alles is netjes zoals je het wilt. De verpakking had in dit geval wel iets kleiner kunnen zijn zodat het gemakkelijker door de brievenbus kan en kostenbesparend werkt.

Goed geregeld

Precies wat ik nodig had volgende dag in huis!

De trekbel die ik heb besteld is snel gekomen. Het betrof een doos met losse onderdelen welke zonder bescherming lagen te rammelen, niet heel proffesioneel. De onderdelen van de trekbel waren niet voorzien van bevestigingsmateriaal of een duidelijke beschrijving. Tijdens de montage brak het T-stuk af omdat de verlijmde verbinding verroest bleek. Er is op verzoek kosteloos een nieuw onderdeel opgestuurd. Door de manier van verzenden zou ik hier niet snel eens bestellen.

Heb hier producten besteld die volgens de site aangegeven stonden als voorradig (staat aangegeven met aantal erbij). Je verwacht dan dat de spullen, zoals aangegeven staat, de volgende dag worden geleverd. Na 3 werkdagen zelf maar eens chatten waarom de spullen niet kwamen. Bleken ze niet op voorraad en moesten besteld worden. Toch vreemd dat ik hierover niet ben geïnformeerd, zoals zij op de site vermelden. Ook op de nieuw genoemde datum bleef levering uit. Ook toen weer zelf moeten informeren naar de stand van zaken. De nieuwe datum werd wel nagekomen. Op de chat wordt overigens snel en netjes gereageerd. Het systeem achter de webshop, zoals voorraad en informeren van de klant moet echter wel worden verbeterd. Bij een eventuele volgende bestelling zal ik kritischer zijn. Voor nu beveel ik de webshop wel aan. Indien een volgende keer hetzelfde gebeurd, natuurlijk niet meer.

Pakket moest later komen. Ging ook keurig!

Het product is prima, er was alleen geen montage-instructie bij (MACO keerstandhouder). Telefonisch gevraagd om een handleiding/montageinstructie en die zou de medewerker via de mail opsturen. Een paar dagen later bericht ontvangen dat er geen montagehandleiding beschikbaar was, maar met behulp van de foto's hebben we het toch goed kunnen aanbrengen. voldoet aan de verwachtingen

Duidelijke omschrijving en genoeg keuze

Zonde van de verpakking aangezien de inhoud ook met briefpost gestuurd had kunnen worden. Was nu een brievenbuspakketje welke ze normaal gesproken niet door de brievenbus doen.

Alles volgens verwachting

Top

Product snel kunnen vinden op de site met prima prijs. Eenvoudig te bestellen, vlotte levering.

Klantendienst help direct juist verder bij vragen.

Heb de kluis via de website besteld, snelle levering. Prima prijs kwaliteit verhouding.

Klantvriendelijk en klantgericht

Bestelling werd op tijd afgeleverd, alles was zorgvuldig verpakt.

Super mes

Correcte prijzen, goede service.

Duidelijke site, goede prijs en de opritsnelle levering van de bestelde producten. Wat wil je nog meer?

Handig en snel bestellen op de site

De steunen zaten niet per stuk beschermd in de verpakking waardoor ze kunnen beschadigen door dat er met de verpakking geschud en geschoven kan worden .Dit is niet goed voor de hermeta beugels . Verder was alles goed