Recensioner för Mijnijzerwaren

De trekbel die ik heb besteld is snel gekomen. Het betrof een doos met losse onderdelen welke zonder bescherming lagen te rammelen, niet heel proffesioneel. De onderdelen van de trekbel waren niet voorzien van bevestigingsmateriaal of een duidelijke beschrijving. Tijdens de montage brak het T-stuk af omdat de verlijmde verbinding verroest bleek. Er is op verzoek kosteloos een nieuw onderdeel opgestuurd. Door de manier van verzenden zou ik hier niet snel eens bestellen.

Heb hier producten besteld die volgens de site aangegeven stonden als voorradig (staat aangegeven met aantal erbij). Je verwacht dan dat de spullen, zoals aangegeven staat, de volgende dag worden geleverd. Na 3 werkdagen zelf maar eens chatten waarom de spullen niet kwamen. Bleken ze niet op voorraad en moesten besteld worden. Toch vreemd dat ik hierover niet ben geïnformeerd, zoals zij op de site vermelden. Ook op de nieuw genoemde datum bleef levering uit. Ook toen weer zelf moeten informeren naar de stand van zaken. De nieuwe datum werd wel nagekomen. Op de chat wordt overigens snel en netjes gereageerd. Het systeem achter de webshop, zoals voorraad en informeren van de klant moet echter wel worden verbeterd. Bij een eventuele volgende bestelling zal ik kritischer zijn. Voor nu beveel ik de webshop wel aan. Indien een volgende keer hetzelfde gebeurd, natuurlijk niet meer.

Pakket moest later komen. Ging ook keurig!

Het product is prima, er was alleen geen montage-instructie bij (MACO keerstandhouder). Telefonisch gevraagd om een handleiding/montageinstructie en die zou de medewerker via de mail opsturen. Een paar dagen later bericht ontvangen dat er geen montagehandleiding beschikbaar was, maar met behulp van de foto's hebben we het toch goed kunnen aanbrengen. voldoet aan de verwachtingen

Duidelijke omschrijving en genoeg keuze

Zonde van de verpakking aangezien de inhoud ook met briefpost gestuurd had kunnen worden. Was nu een brievenbuspakketje welke ze normaal gesproken niet door de brievenbus doen.

Alles volgens verwachting

Top

Product snel kunnen vinden op de site met prima prijs. Eenvoudig te bestellen, vlotte levering.

Klantendienst help direct juist verder bij vragen.

Heb de kluis via de website besteld, snelle levering. Prima prijs kwaliteit verhouding.

Klantvriendelijk en klantgericht

Bestelling werd op tijd afgeleverd, alles was zorgvuldig verpakt.

Super mes

Correcte prijzen, goede service.

Duidelijke site, goede prijs en de opritsnelle levering van de bestelde producten. Wat wil je nog meer?

Handig en snel bestellen op de site

De steunen zaten niet per stuk beschermd in de verpakking waardoor ze kunnen beschadigen door dat er met de verpakking geschud en geschoven kan worden .Dit is niet goed voor de hermeta beugels . Verder was alles goed

Volgens website "Voor 16:00 vandaag besteld, morgen in huis", dit was jammer genoeg niet het geval. Vandaag besteld, morgen wordt de bestelling verwerkt en overmorgen verzonden. Voor de rest scherpe prijzen en groot aanbod.

Als je weet wat je zoekt is het een makkie om het betreffende slot te vinden. Daarnaast ook nog eens de laagste prijs.

Goede ervaring met de verwerking en bezorging van de bestelling

duidelijk

Volgens site volgende dag geleverd. Daar werkelijke levering was een week later. Nu mag de aannemer weer terug komen voor het plaatsen.

Perfecte kwaliteit en een goede prijs

Netjes op tijd!