Swedish
9.1
1.370 recensioner under de senaste 12 månaderna
95% rekommenderar detta företag

Recensioner för Mijnijzerwaren

  • Totalpoäng 9
  • Totalt antal recensioner 15.526
  • Rekommendationer 95%
  • Sidvisningar 114.303

Filter

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op mijn klacht is uiterst adequaat en tot volle tevredenheid gereageerd. Het is gebleken dat ik veel te negatief had beoordeeld. Dit wringt des te meer daar de oorzaak van de klacht buiten haar invloedssfeer heeft gelegen. Mijn excuses voor mijn in eerste instantie veel te heftige reactie.

Verbeterpunten

Ik heb vorige week een aantal paumelles besteld en betaald. DEZE ZIJN NIET BIJ MIJ GELAND!!!??

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Johan , Zwolle

Svar från företagets ägare

Beste meneer Engel, We zien dat de zending op 7 januari verzonden is maar zo te zien niet geleverd is bij u. Op 11 januari is er opnieuw een pakket verzonden deze zou nu goed aangekomen moeten zijn. Helaas kunnen wij niet alle zendingen in de gaten houden of het afgeleverd wordt. Onze excuses voor de vertraging en hopelijk hebben we iets van het negatieve gevoel weg kunnen nemen. Met vriendelijke groet, MijnIJzerwaren.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelde direct verzonden en via de mail hierover duidelijk gecommuniceerd.

  • Aanbevelen? Ja
George ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Redelijk gemakkelijk te bestellen Product op tijd en is zoals besteld aangekomen. Goed verpakt.

Verbeterpunten

Het was niet erg eenvoudig om de juiste deurdranger te kiezen uit het aanbod. Waarom het ene merk wel en het andere niet? Dat vergde toch wel enige analysetijd op het web. Verder opdracht prima uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
Wim , Denekamp

Svar från företagets ägare

Beste Els, Bedankt voor uw review, maar ik denk dat dit voor het verkeerde bedrijf is. Wij zijn namelijk van MijnIJzerwaren.nl en niet van Aluminiumopmaat.nl. U heeft bij ons deurdrangers besteld. Hopelijk is dit naar wens verlopen. Met vriendelijke groet, MijnIJzerwaren.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Word netjes verpakt bezorgt op aangegeven tijdstip

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Andre , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle, probleemloze levering

Verbeterpunten

Erg veel verpakkingsmateriaal voor een heel klein onderdeel. Vanuit een milieuperspectief misschien iets economischer inpakken. Het was niet storend, pakje ging nog door de bus, maar een stevige envelop had ook gekund.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Ton , Vlaardingen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Op 14 december een artikel besteld, NU 25 december nog steeds niet ontvangen!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Wel al betaald!!!!!!!!!!!!!!!!! Na mijn telefonische reactie na de jaarwisseling is er direct aktie ondernomen en na een paar dagen heb het bestelde artikel ontvangen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
H.Hascher , Goor.

Svar från företagets ägare

Beste meneer Hascher, We zien dat de zending op 14 december verzonden is maar zo te zien niet geleverd is bij u. Op 7 januari is er opnieuw een pakket verzonden deze zou nu goed aangekomen moeten zijn. Helaas kunnen wij niet alle zendingen in de gaten houden of het afgeleverd wordt. Onze excuses voor de vertraging en hopelijk hebben we iets van het negatieve gevoel weg kunnen nemen. Met vriendelijke groet, MijnIJzerwaren.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Johan , Zevenhuizen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering, snelle en adequate ondersteuning!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
JV , Bavel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Een paar tochtstrips voor de deuren besteld.2 dagen later binnen.Maar de verkeerde geleverd.Vrijdagmiddag direkt gebeld enmen zou kijken wat er gebeurd is en een mail terug sturen. Maandag zelf maar gebeld en weer geen reactie nadat dit wel weer beloofd was. Dus dan maar per mail op 18/12 :Wel meteen een reactie. Deze verkeerde levering zou opgehaald moeten worden omdat het langer is dan 1.80 volgens de retourneer voorwaarden. Prima. Gevraagd werd wanneer dit zou kunnen.Aangezien wij werkende zijn een tijd voor 09.00 en na 16.00 aangegeven. Dit kan helaas niet en er zal iemand thuis moeten zitten wachten van 09.00 - 17.00.......Dit is geen oplossing.! Ik heb de juiste bestelling doorgegeven en door hun fout moet ik er nog voor thuis gaan zitten wachten ook?? Ik vind het geen service en dan moet er maar een gepaste oplossing voor gevonden worden door Mijnijzerwaren. Tot nu toe niet aan te bevelen om hier te bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
Eric , Rotterdam

Svar från företagets ägare

Beste Eric, Vervelend om te horen dat de verkeerde tochtstrips geleverd zijn en dat het wat langer duurde voor er een reactie kwam. Je hebt ondertussen de juiste tochtstrips ontvangen als het goed is. Hopelijk snapt u ook dat een afhaalpoging voor 9 uur en na 16 uur voor ons ook wat lastig is. Vandaar dat het even zoeken was naar een oplossing en dat het daarom ook hier en daar wat langer duurde. We u ook persoonlijk nog even gemaild met een verdere uitleg. Hopelijk hebben we iets van de negatieve ervaring weg kunnen nemen. Nogmaals excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, MijnIJzerwaren.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Zeist
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Marco , Hoofddorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Patrick , Kaprijke
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed betrouwbaar bedrijf, Fijn werkende webside en alles goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Gerard Pekaar , Goes
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk en snel besteld, houden je op de hoogte van de levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
De jonge , Twello
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Mike Ernst bv , Uitgeest
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levertijd en de kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
karim , almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie en kwalitatief een goed produkt.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Jan , Velsen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
DAMJ Theuns , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Janny , Groningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Jeroen , Alkmaar

Company details

9 Professor van der Waalsstraat

Alkmaar 1821 BT

085-2250015

[email protected]

www.mijnijzerwaren.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.