Beste Bram, Graag horen we van je wat er juist slecht was? Als we je order in detail bekijken heb je je s'avonds op 24/06 een bestelling geplaatst va enkele Fischer zeefhulzen en deze zijn op 25/06 verwerkt en verzonden en volgens de tracking op 26/06 ontvangen. In ons inziens is alles vlot verlopen maar we horen het graag van je wat er volgens jou mis is gegaan... Met vriendelijke groeten, Dhz-proshop
Beste Curt, Bedankt alvast voor je eerlijke en uitgebreide review! Deels begrijpen we de frustratie maar langs de andere kant heeft je order maar 2 dagen vertraging opgelopen en werd deze alsnog 3 dagen na het plaatsen van je order toegestuurd. Zoals eerder vermeld was er een stockfoutje waardoor 1 item bij moest besteld worden en hierdoor is je order iets later verwerkt. We hebben achterliggend dan ook ons uiterste best gedaan om de tekorten zo snel mogelijk tot bij ons te krijgen en je order alsnog snel te kunnen verzenden. Gezien de beperkte impact kunnen we niet bij elke kleine wijziging de klanten hiervan berichten. We hopen dan ook op je begrip hiervoor. Nogmaals onze excuses alvast voor het onvoorziene ongemak! Met vriendelijke groeten, Het Dhz-proshop team!
Dennenlaan 12 C
2340 Beerse
Ontdek Dhz-proshop, dé bestemming voor een uitgebreid assortiment aan hoogwaardige doe-het-zelf verbruiksartikelen. Of je nu een gepassioneerde doe-het-zelver bent of een ervaren professional, onze winkel biedt alles wat je nodig hebt voor jouw bouw- en industrieprojecten. Bij Dhz-proshop streven we ernaar om jouw projecten tot een succes te maken. Daarom hebben we ons assortiment zorgvuldig samengesteld met een focus op kwaliteit en veelzijdigheid. Als dé Soudal referentie in de markt, zowel online als offline, bieden we duurzame en betrouwbare oplossingen voor al je hecht- en afdichtingsbehoeften. Daarnaast garanderen onze ruime selectie van schroeven en bouten dat je altijd de juiste bevestigingsmaterialen tot je beschikking hebt, ongeacht de specificaties van je project. Bij Dhz-proshop geloven we dat goede service het fundament is van een succesvolle samenwerking. Ons team van experts staat altijd klaar om je te voorzien van deskundig advies en ondersteuning. We streven naar snelle leveringen, duidelijke communicatie en eerlijke prijzen, zodat jij je volledig kunt concentreren op je projecten. We zijn enorm dankbaar voor het vertrouwen dat je in ons stelt en we waarderen het als je de tijd neemt om jouw ervaring met ons te delen door middel van een beoordeling. Samen bouwen we aan succes! We kijken ernaar uit om je regelmatig te mogen verwelkomen in onze winkel, waar je kunt profiteren van ons uitgebreide Soudal assortiment, onze ruime selectie bevestigingsmaterialen en onze toegewijde service! Met vriendelijke groet, Het gepassioneerde team van Dhz-proshop
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
