Nederlands
9,4
163 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Dhz-proshop

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,240
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 17,287
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid

Filters

10

Z

Z

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
Nick Hendrickx , Merksplas
10

Top

Steeds snel en goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Heb je nog tips/verbeterpunten voor ons? N.v.t.
Bart De Swaene , 2350 - Vosselaar
10

Super snelle service

Super snelle service, duidelijke uitleg over de producten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
Steven , Vosselaar
10

uitstekende service aanrader

altijd in orde

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
walter , Oud-Turnhout
10

zeer goede en snelle service.

zeer goede en snelle service , prijs kwaliteit goed .

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Heb je nog tips/verbeterpunten voor ons? N.v.t.
luc Hulselmans , turnhout
10

Snel, correct en klantvriendelijk

Alles correct geleverd en zelfs een extra item nadien toegevoegd was omiddelijk netjes geregeld. Prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Heb je nog tips/verbeterpunten voor ons? N.v.t.
René , 3128 Baal
9

Degelijk verpakt, snel verzonden.

Zelfs in coronatijden vlot verzonden en snel afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
W , Lommel
10

Top service

Duidelijk en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
Kevin , Turnhout
2

Lange leveringstermijn geen info op vraag van e-mail

Lange leveringstermijn slechte communicatie

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
Peter , Diepenbeek

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Alvast dank voor je review. Ik heb het even voor je uitgezocht aangezien we steeds binnen enkele uren trachtten te antwoorden op elke vraag. Bij nazicht heb ik gezien dat je ons contactformulier hebt gebruikt maar deze mailing is bij ons niet toegekomen, dit is uiteraard een fout bij ons en hier kan u zeker niets aan doen! Onze excuses alvast hiervoor! Om je vraag via deze weg te beantwoorden, we hebben al onze pakketten binnen gebracht op de dag van aanmelding maar we krijgen momenteel dagelijks dergelijke vragen binnen van klanten die op hun pakket aan het wachten zijn. Ook wij vinden dit zeer vervelend aangezien al onze klanten zo snel mogelijk aan de slag willen met het bestelde materiaal. We kunnen hiervoor zelfs pas na 96u een klacht indienen bij Bpost dus wij kunnen helaas ook alleen maar afwachten tot dit opgelost geraakt. Vorige week hebben we hetzelfde probleem gehad en toen heeft Bpost na het weekend bijna 90% van alle achter gebleven pakketten de volgende werkdag uitgeleverd. Uiteraard hopen we dat dit in dit geval ook gebeurt. Nogmaals onze excuses voor deze hinder! Mvg Bart

2

slecht

bestelling geplaatst op 13/04/2020, een hoogdag, dus zou het dinsdag 14/04/2020 bij de post zijn afgeleverd, op 17/04/2020 nog steeds niets ontvangen, terwijl andere leveranciers producten leverden een dag later, vreemde leveringstechnieken probleem is niet meteen Dhz-proshop denk ik, maar ze werken met verkeerde transportfirma, Bpost

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Heb je nog tips/verbeterpunten voor ons? levering versnellen, best andere firma gebruiken dit wel leveringstermijnen nakomen
steven desmedt , SPL

Reactie van het bedrijf

Beste Steven, Zoals eerder vermeld hebben alle transporteurs het enorm druk gehad tijdens deze moeilijke periode waardoor deze vertragingen een geval van overmacht zijn waar we helaas weinig in kunnen doen. Hier en daar gaan pakketjes vlot maar sommige blijven zelfs tot 3-5 werkdagen hangen. We hopen dat alles weer snel tot de normale gang van zaken gaat en dat onze pakketjes wel de volgende werkdag bij iedereen toekomen zoals de meeste klanten bij ons reeds gewoon zijn. Mvg Bart

10

uitstekende service

Alle artikelen zijn zoals beschreven en op tijd aangekomen. Na verkoop ook een uitstekende service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
Dieter , Waregem
10

Super service - aanrader

Prima producten. Er wordt zeer snel en vriendelijk op vragen reageert. Men had bij mij ook een foutief product geleverd wegens fout in hun intern systeem. Dit werd snel, zonder problemen opgelost. Ik mocht het foute product houden en dezelfde dag werd het andere nagestuurd. Hier kan je met vertrouwen kopen. Top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
Hans , 2640
10

Perfekt!

Perfekt en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
Rosa , Kraainem
10

Zoals het hoort!

Snelle en nuttige reactie op mijn vraag, alles zeer vlot verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
Henri Suykens , Bredene
10

Enorm goed geholpen.

Persoonlijk contact liep heel vlot na leveringsproblemen bij toeleverancier. Bart heeft me dan persoonlijk gecontacteerd om een perfect vervangproduct aan te kunnen bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
Bram , Wilrijk
8

Goed

Vlotte levering en goede prijs!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Heb je nog tips/verbeterpunten voor ons? Neen
Jozef , Kortenberg
10

Snelle levering

Levering snel ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Heb je nog tips/verbeterpunten voor ons? N.v.t.
Dumphy , Voorde
10

Professioneel

Professioneel

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
Willy , Kontich
10

Super vlot

Vlotte levering en snelle reactie na contact

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
David , Wachtebeke
10

Top service en snelle verzending

Super prijs kwaliteit en zeer snelle verzending, waarom nog naar de doe het zelf zaak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
Carlo , Lier
9

Perfect

Ik kreeg telefoon dat één van mijn bestelde artikelen niet op voorraad was en dat het nog lang kon duren eer dit binnen kwam. Na een korte uitleg, werd mij een veel goedkoper alternatief aangeboden. Dag nadien Werd alles geleverd en nog een dag later mijn rest bedrag teruggestort.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Heb je nog tips/verbeterpunten voor ons? N.v.t.
Ronny , Lint
9

Goede ervaring

Duidelijke website met mooi aanbod. Correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
Kristof T. , Westerlo
8

Tevreden klant

Foutje werd direct recht gezet

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Heb je nog tips/verbeterpunten voor ons? N.v.t.
Vervisch Johnny , Moorslede
10

Very good quality and good prices I am very happy.

I am happy I found this web winkel. Just one thing, things take a few days to get delivered otherwise I am a happy klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Heb je nog tips/verbeterpunten voor ons? Speedier delivery.
John D. , Ham.

Reactie van het bedrijf

Hi John, Thank you for your feedback and your nice review! It seems that your order indeed took a few days longer then expected due to a shortage in our stock. We are continuously working on this by raising some of the stock levels to minimize these kind of issues as much as possible. Hopefully we can welcome you back in the future and provide you the service and faster delivery as many of our customer our used to already. :) Have a nice weekend! Best regards Bart

10

zeer tevreden

Alles in orde, goede service & kwalitatieve producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Levertermijn
  • Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
Bart , Turnhout

Bedrijfsgegevens

Dennenlaan 12 C

2340 Beerse

32493049806

[email protected]

www.dhz-proshop.be

Over Dhz-proshop

Ontdek Dhz-proshop, dé bestemming voor een uitgebreid assortiment aan hoogwaardige doe-het-zelf verbruiksartikelen. Of je nu een gepassioneerde doe-het-zelver bent of een ervaren professional, onze winkel biedt alles wat je nodig hebt voor jouw bouw- en industrieprojecten. Bij Dhz-proshop streven we ernaar om jouw projecten tot een succes te maken. Daarom hebben we ons assortiment zorgvuldig samengesteld met een focus op kwaliteit en veelzijdigheid. Als dé Soudal referentie in de markt, zowel online als offline, bieden we duurzame en betrouwbare oplossingen voor al je hecht- en afdichtingsbehoeften. Daarnaast garanderen onze ruime selectie van schroeven en bouten dat je altijd de juiste bevestigingsmaterialen tot je beschikking hebt, ongeacht de specificaties van je project. Bij Dhz-proshop geloven we dat goede service het fundament is van een succesvolle samenwerking. Ons team van experts staat altijd klaar om je te voorzien van deskundig advies en ondersteuning. We streven naar snelle leveringen, duidelijke communicatie en eerlijke prijzen, zodat jij je volledig kunt concentreren op je projecten. We zijn enorm dankbaar voor het vertrouwen dat je in ons stelt en we waarderen het als je de tijd neemt om jouw ervaring met ons te delen door middel van een beoordeling. Samen bouwen we aan succes! We kijken ernaar uit om je regelmatig te mogen verwelkomen in onze winkel, waar je kunt profiteren van ons uitgebreide Soudal assortiment, onze ruime selectie bevestigingsmaterialen en onze toegewijde service! Met vriendelijke groet, Het gepassioneerde team van Dhz-proshop

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.