Reviews voor Scootmobiel Polanen Zoetermeer

Door een stom ongelukje was mijn accuoplader kapot getrokken. Ik had een nieuwe besteld via internet, maar de accu lade niet op. Ik belde en men vroeg ons even langs te komen. Neemt u even plaats, kopje koffie? , we gaan even kijken wat er aan de hand is. Gelukkig had mijn man de accu meegenomen en nadat alles was doorgemeten bleek er een massa los te zitten. Dat hadden wij dus never nooit gevonden. We zijn de dame en heren van Polanen dus heel erg dankbaar en zeker toen alles ook nog eens service was. SUPER.

Prima website en snelle levering. Betaalbare en degelijke rollator voldoet aan alle verwachtingen.

Zeer correct en snelle levering

Snelle levering prima.p

Snelle levering van de spiegel voor de scootmobiel

Was blijkbaar enige site dat ik het materiaal kon vinden die ik zocht. Dus super en vlotte levering

Ik ben echt tevreden met het wandelstok. Het helpt me als ik loop. Ik had mijn knee geopereerd.

Snelle levering en heel blij met het product.

Niemand kon leveren Hun wel en voor een redelijke prijs

Hele snelle levering, bedankt!

Correct geleverd heel blij zo gemakkelijk een echte aanrader beveel hem aan bij vrienden.

Duidelijke website, betrouwbare info en correcte afhandeling

de levering zoals afgesproken, niets te klagen

Ivm schade aan de scootmobiel was ik geinteresseerd wat de kosten voor reparatie zouden zijn. Gezien de omstandigheden heb ik ervoor gekozen om het bij de schade te laten en alleen de voorbanden vervangen die ik bij jullie online bested heb. Dit was snel gedaan en snelle levering.

Werd snel en vlot afgeleverd. Vandaag besteld morgen in huis!

Goede info, snelle levering.

Fijne kruk

keurig klantcontact en snelle levering. Zeker een aanbeveling waard!

Alles was prima in orde. Zowel het materiaal als de levering

Een spiegel voor mijn scootmobiel gekocht en keurig netjes en snel thuisbezorgd. Heel goed en stevig verpakt. Een zeer tevreden klant.

product zoals beschreven

Materialen per internet besteld en de volgende dag keurig op tijd binnen

Snelle levering ook.

Op de website van Polanen staat een stappenplan voor de aankoop van een scootmobiel. Het geeft dan ook vertrouwen als je tijdens het intakegesprek merkt dat dit stappen plan herkenbaar is. Dit kan ik zeggen omdat ik, begeleider van een oude (94 jr) dove man, dit proces op afstand kon volgen. Deze oude man, Huib, had mij ter ondersteuning mee gevraagd om een scootmobiel te kopen. Al snel merkte ik dat mijn aanwezigheid niet noodzakelijk was. Huib werd door Ellen, met heel veel geduld, geïnterviewd. Na dit gesprek koppelde zij naar Huib terug wat zij dacht wat Huib wilde. Na deze conclusie werden de scootmobielen getoond, die aan de wensen van Huib voldeden. Mooi was om te zien dat Ellen de dove Huib heel goed begreep. Ik merkte ook dat Huib steeds meer vertrouwen kreeg. Bij de derde scootmobiel was het raak. Na de proefrit vroeg hij nog wel aan Ellen, of het een goede keus was. Huib werd erop attent gemaakt dat het zijn keus was en dat hij er gerust thuis nog even over na mocht denken. Een paar dagen daarna werd de scootmobiel gekocht. De gemaakte afspraken werden geheel nagekomen. De nieuwe scootmobiel werd thuis door Kylian (servicemonteur) netjes afgeleverd en de oude tegen een mooie inruilprijs mee terug genomen. Ook deze monteur was een verlengde van de wijze waarop het bedrijf Polanenen zaken doet. Hij nam alle tijd om de werking van de nieuwe scootmobiel uit te leggen. Hierbij lette hij goed op of Huib hem ook begreep. Samen gevat. De aankoop van een scootmobiel, door Huib, bij het bedrijf Polanen is een succes.

Prettig rollator en handig met het dienplat en de tas ben er erg blij mee groet mevr ARS Gruben