Reviews voor Breinler

Snelle levering na betaling. Prima weegschaal.

Snelle levering

De klantenservice is van erg slechte kwaliteit. Ik wou een weegschaal bestellen en ik wou meer informatie over de garantie en heb wat vragen gesteld in een mail. Op deze mail heb ik nooit reactie ontvangen. Toch het product gekocht om te proberen (gezien er 14 dagen bedenktijd op zat) en na het uitproberen wou ik terug sturen omdat de weegschaal mij toch niet beviel. Bij het retour zenden moet je een retour formulier uitprinten en met de weegschaal terug sturen. Gezien mijn printer deffect was en ik dus niet het formulier kon uit printen heb ik gevraagd of het ook mogelijk was om te mailen. Hierop heb ik nooit een reactie op gehad. Eenmaal zelf maar een retourformulier gemaakt en de weegschaal terug gestuurd. Nu 15 dagen is het bedrag plus verzendkosten niet terug gestort, ik heb nu onderhand al 2x gevraagd of ze het product al hebben ontvangen (voigens track en trace wel) maar ook daar krijg ik totaal geen reactie over terug. Het zal mij niks verbazen als ik dit geld nooit meer terug zie, de verzendkosten niet worden vergoed (ook al vertellen ze dat op de website van wel) of dat ze wel een reden verzinnen waarom ze het bedrag niet willen terug storten. Ik raad iedereen aan nooit bij deze mensen een product te kopen.

De weegschaal werkt perfect maar ik heb er 9 dagen op moeten wachten . Ondertussen 2 mails gestuurd en geen antwoord op gekregen. Zet op uw site aub niet dat de bestelling de dag nadien geleverd wordt. Dat voorkomt veel ergernis!

Weegschaal besteld op 24-12, was op voorraad, volgende dag levering. Met feestdagen ertussen begrijpelijk dat het wat later wordt. Na diverse telefoontjes met de melding dat hij er niet meer was en op nalevering, uiteindelijk ontvangen op 14-1. Omdat het een cadeau was hebben ze het wel mooi ingepakt. Nogmaals, product is goed, voorraadbeheer en afwikkeling is erg slecht.

Besteld, afgerekend en klaar

Op 4 januari iets besteld, product nooit ontvangen. Wel bericht van PostNL dat het bezorgt zou zijn maar is absoluut niet zo. Diverse keren getracht te bellen, uren in de wacht, maar er wordt gewoon niet opgenomen. 2 x gemaild, geen reactie! Koop hier niets!!

weegschaal heeft 2 dagen probleemloos gewerkt gebruiks aanwijzing (boekje)is onvoldoende

Perfect alles zoals het hoort

Prima product, zoals beschreven

Duidelijke beschrijving van het product. Snelle levering. Voor 16.00 uur besteld ik had de weegschaal de volgende dag in huis. De weegschaal werkt perfect. TOP

Snelle levering

Bestellen was eenvoudig

Duidelijke website, maar toch nog vraagje bij product dus even gebeld. Meer dan een uur aan de lijn gehangen, aantal in de wachtrij nam netjes af tot ik de volgende was, maar toen bleef het duren. Besteld zonder toelichting dan maar. Email over verzending ontvangen met track&trace, maar die code werkte niet. Enkele dagen later gelukkig netjes geleverd gekregen.

Snel en goed geleverd!

weegschaal gekocht, stond op dat er grains kon mee gewogen worden, doch dit was niet waar, mail gestuurd om te vragen voor te wisselen, nooit antw op gekregen, zodus nooit meer iets kopen hier

Reageer op het bericht dat we hebben gestuurd!! Wij, als bedrijf, hebben Breinler een bericht gestuurd, nota bene via hun eigen reageeroptie op de website, maar hebben hier helemaal geen reactie op gekregen. We hebben alleen maar gevraagd om een digitale factuur zodat we onze boekhouding kunnen regelen nadat we een product hebben gekocht, maar krijgen geen reactie. Beetje onrespectvol naar onze mening. Verder is het product dat we gekocht hebben wel goed.

Als boven.

Makkelijk besteld, achteraf betaald zonder extra kosten en snel in huis

Met 3 klikken en 1 dag wachten had ik mijn weegschaal thuisbezorgd.

eerst telefonisch gecontacteerd en deskundig advies gekregen over de bepaalde mogelijkheden van modellen. goed overzicht op de site en online besteld. enkele dagen later ontvangen. super!!

Het product was stuk geleverd maar na 1 belletje supersnel opgelost en de volgende dag al een nieuwe geleverd. Top opgelost

Na eerdere goede ervaringen voor het buurthuis besloot ik privé ook een keukenweegschaal te bestellen. De uitvoerige info maakt de keuze maken gemakkelijk. Dus die was snel gemaakt. 2 dagen later was hij in huis. Een perfecte keuze

Voor 16.00 uur besteld volgende dag geleverd, is niet zo. Nu al 2 dagen te laat dat betekend dat ik alles voor de kerst zonder weegschaal moet maken....dat gaat dus niet ... en voor niets niets buitenhuis gepland heb om het pakket niet mis te lopen. En aan de andere beoordelingen te zien komt dit vaak voor.... Zegt niets over het product maar als je weet dat jouw vervoerder dit niet waar kan maken zet de zin, "voor 16.00 uur besteld volgende dag in huis" dan niet op je site.

Wacht al tijdje op bestelling, twee mails gestuurd, zonder antwoord gebleven.