Slechte bezorgdienst en slechte dienstverlening.
Op advies van Pothelm bij grensgeval, omtrek 22,5 a 23,0 cm, de kleinste maat besteld maat M, terwijl normaliter meestal maat Large voor kleding enz. nodig is. Inderdaad te klein en retour, na een week nog geen bericht, zelf aan het bellen gegaan, komt vervolgens schot in de zaak. Retourpakje is ineens boven water ( was waarschijnlijk later achterover gedrukt als niet gebeld zou zijn ) en wordt omgeruild voor maat L, wel echter tegen nogmaals betaling van Euro 6,= voor toezending. Niet erg klantvriendelijk, wel sterk commercieel. M.i. heeft Pothelm toch echt wel enkele steken laten vallen. Is voor verbetering vatbaar.
