English
9.5
96 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for Pothelm.nl

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 1,202
  • Recommendations 96%
  • Page views 15,957

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie site, simpel om een bestelling te plaatsen en een fantastische afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Dordrecht

Response from the business owner

Bedankt voor de feedback en goed om te horen. We doen ons best :)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goede producten,

  • Aanbevelen? Ja
Albert , Zuidlaren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Grote sor******,duidelijke omschrijving van materialen en maten. Bestelde artikel was te ruim,zonder probleem omgeruild. Prima service.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Klawer , Den Haag

Response from the business owner

Bedankt voor de uitgebreide feedback, u ook bedankt!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Klaas , 't Waar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles prima. Goede snelle klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

OverIchtelijke website, veel keuze, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Opmeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer correcte bediening, zo zou het overal moeten zijn. Bestelling gedaan ,2 dagen later ontvangen.perfect. Ik zou zeggen doe zo verder.

Verbeterpunten

Voor mijn moeten jullie niet vebeteren alles Top.

  • Aanbevelen? Ja
Tim , België
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle antwoorden, goede service, ook in geval van bezorg hickup. Goed afgehandeld qua communicatie. Geleverde product is prima!

Verbeterpunten

Andere transporteur

  • Aanbevelen? Ja
Paul , 'S-GRAVENHAGE

Response from the business owner

Goedemorgen, Vervelend dat niet duidelijk was bij welk afhaalpunt het pakket was geleverd. We zijn blij dat we dit toch samen hebben kunnen achterhalen via de track&trace en dat u het pakket daarna kon afhalen. Groetjes Donny, Pothelm.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service en klantendienst Kwalitatieve helmen

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
Benedetto , Lanaken
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service,

  • Aanbevelen? Ja
anita , maaseik
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Response from the business owner

Goedemorgen, Wij zijn erg benieuwd wat de reden voor uw beoordeling. U kunt hierover direct mailen naar [email protected] indien u een klacht heeft. Wij horen graag van u! Groetjes Donny.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
H , Heerlen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima website en prima levering: helemaal top!! Ook goed en eerlijk telefonisch advies.

Verbeterpunten

Lekker doorgaan zo; ik koop er graag.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Wieringen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie. Goede medewerking

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Nootdorp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb het bestelde ontvangen!

Verbeterpunten

Bij het bestellen heb ik €6,95 aan verzendkosten betaald. Dit is het bedrag wat ik bij post.nl betaal voor levering op het woonadres. Nu moest ik het pakket ophalen bij een Dpd afhaalpunt. Dit is per definitie een stuk goedkoper dan €6,95 dit komt niet duidelijk over bij het bestellen. Dus of goedkoper verzendkosten laten betalen of daadwerkelijk op het huisadres laten afleveren!

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Eindhoven

Response from the business owner

Bedankt voor uw beoordeling. Wij zijn blij dat het pakket is aangekomen! De kosten bij DPD voor levering op een afhaalpunt of thuis zijn hetzelfde vandaar dat wij ook dezelfde prijs berekenen. We weergeven de kosten altijd tijdens het bestelproces voordat de klant akkoord moet geven. We doen echter ons best om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden. Overigens kan de klant zelf altijd kiezen om het pakket af te halen of thuis te laten leveren. Groetjes Donny

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Xxxxx

Verbeterpunten

Geheel tevreden goede service snelle levering top

  • Aanbevelen? Ja
L. Custers , Bunde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hulpvaardig aan de lijn Perfecte levering. Top

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Knokke-heist
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en aardige medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
Karina ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Website is niet duidelijk over wat je koopt, wat ik ontving kwam voor mij niet overeen met wat ik dacht te kopen.

  • Aanbevelen? Nee
Michael , Aerdt

Response from the business owner

Beste Michael, Dat is niet leuk om te horen! Wij hebben echter geen bericht gehad dat je het artikel wilt retourneren. Als je niet tevreden bent met een artikel kan je het namelijk altijd kosteloos retour sturen! Mocht je dat willen dan kan je ons mailen op [email protected] Groetjes Donny.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, meerdere artikelen besteld waarvan sommigen geretourneerd. Ook retourservice prima in orde!!

  • Aanbevelen? Ja
Maureen Janssens , Dorst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Amstelveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle toezending en tevreden over product.

Verbeterpunten

----

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Posterholt
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Kwaliteit prijsverhouding is gemiddeld tot laag; bril sluit niet goed aan.

  • Aanbevelen? Ja
Guido , Naaldwijk

Response from the business owner

Goedemorgen, Dat is niet fijn om te horen. Als u niet tevreden bent over uw aankoop kunt u het artikel gratis retour sturen en krijgt u het geld terug natuurlijk. Mocht u dit wensen dan kunt u ons mailen en zorgen wij dat het in orde komt. Groetjes Donny, Pothelm.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke hulp bij de bestelling. Zeer snelle afhandeling van de bestelling. En precies geleverd wat er besteld is. Ben zeer tevreden

Verbeterpunten

Had twee dingen besteld en op internet leverde dat dubbele verzendkosten op. De pagina zou daar in moeten voorzien.

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Vegelinsoord

Response from the business owner

Bedankt voor uw positieve oordeel! Wat betreft het verbeterpunt: Technisch gezien is dit niet mogelijk en ook na het testen wordt er maar 1x verzendkosten berekend. Toch vriendelijk bedankt voor het doorgeven! Groetjes Donny, pothelm.nl

Company details

5 Herinckhavestraat 5

Hengelo 7557JJ

747002162

[email protected]

www.pothelm.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours