English
9.6
102 reviews in the last 12 months
99% recommends your company

Reviews for Pothelm.nl

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 1,219
  • Recommendations 96%
  • Page views 16,539

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service en klantendienst Kwalitatieve helmen

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
Benedetto , Lanaken
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service,

  • Aanbevelen? Ja
anita , maaseik
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Response from the business owner

Goedemorgen, Wij zijn erg benieuwd wat de reden voor uw beoordeling. U kunt hierover direct mailen naar [email protected] indien u een klacht heeft. Wij horen graag van u! Groetjes Donny.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
H , Heerlen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima website en prima levering: helemaal top!! Ook goed en eerlijk telefonisch advies.

Verbeterpunten

Lekker doorgaan zo; ik koop er graag.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Wieringen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie. Goede medewerking

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Nootdorp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb het bestelde ontvangen!

Verbeterpunten

Bij het bestellen heb ik €6,95 aan verzendkosten betaald. Dit is het bedrag wat ik bij post.nl betaal voor levering op het woonadres. Nu moest ik het pakket ophalen bij een Dpd afhaalpunt. Dit is per definitie een stuk goedkoper dan €6,95 dit komt niet duidelijk over bij het bestellen. Dus of goedkoper verzendkosten laten betalen of daadwerkelijk op het huisadres laten afleveren!

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Eindhoven

Response from the business owner

Bedankt voor uw beoordeling. Wij zijn blij dat het pakket is aangekomen! De kosten bij DPD voor levering op een afhaalpunt of thuis zijn hetzelfde vandaar dat wij ook dezelfde prijs berekenen. We weergeven de kosten altijd tijdens het bestelproces voordat de klant akkoord moet geven. We doen echter ons best om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden. Overigens kan de klant zelf altijd kiezen om het pakket af te halen of thuis te laten leveren. Groetjes Donny

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Xxxxx

Verbeterpunten

Geheel tevreden goede service snelle levering top

  • Aanbevelen? Ja
L. Custers , Bunde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hulpvaardig aan de lijn Perfecte levering. Top

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Knokke-heist
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en aardige medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
Karina ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Website is niet duidelijk over wat je koopt, wat ik ontving kwam voor mij niet overeen met wat ik dacht te kopen.

  • Aanbevelen? Nee
Michael , Aerdt

Response from the business owner

Beste Michael, Dat is niet leuk om te horen! Wij hebben echter geen bericht gehad dat je het artikel wilt retourneren. Als je niet tevreden bent met een artikel kan je het namelijk altijd kosteloos retour sturen! Mocht je dat willen dan kan je ons mailen op [email protected] Groetjes Donny.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, meerdere artikelen besteld waarvan sommigen geretourneerd. Ook retourservice prima in orde!!

  • Aanbevelen? Ja
Maureen Janssens , Dorst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Amstelveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle toezending en tevreden over product.

Verbeterpunten

----

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Posterholt
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Kwaliteit prijsverhouding is gemiddeld tot laag; bril sluit niet goed aan.

  • Aanbevelen? Ja
Guido , Naaldwijk

Response from the business owner

Goedemorgen, Dat is niet fijn om te horen. Als u niet tevreden bent over uw aankoop kunt u het artikel gratis retour sturen en krijgt u het geld terug natuurlijk. Mocht u dit wensen dan kunt u ons mailen en zorgen wij dat het in orde komt. Groetjes Donny, Pothelm.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke hulp bij de bestelling. Zeer snelle afhandeling van de bestelling. En precies geleverd wat er besteld is. Ben zeer tevreden

Verbeterpunten

Had twee dingen besteld en op internet leverde dat dubbele verzendkosten op. De pagina zou daar in moeten voorzien.

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Vegelinsoord

Response from the business owner

Bedankt voor uw positieve oordeel! Wat betreft het verbeterpunt: Technisch gezien is dit niet mogelijk en ook na het testen wordt er maar 1x verzendkosten berekend. Toch vriendelijk bedankt voor het doorgeven! Groetjes Donny, pothelm.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Retourzending snel afgehandeld, duidelijke en heldere communicatie

Verbeterpunten

Kwaliteit van het product viel erg tegen

  • Aanbevelen? Ja
Stijn , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede, overzichtelijke website. Mooie prijzen. Bestelling in Hengelo opgehaald. Daar goed ontvangen en geholpen. Niets op aan te merken.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Delft
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede levering.!

  • Aanbevelen? Ja
Elly , Goedereede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, ook in Belgie !! geen enkel probleem om de helm terug te sturen en dit 'gratis'

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Miguel , laarne
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede verstandhouding bij misverstand.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Mechelen
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Slecht

Verbeterpunten

Slecht besteld en later teruggebeld niet op voorraad super man

  • Aanbevelen? Nee
Ramon , Amersfoort

Response from the business owner

Ontzettend vervelend. Dit was inderdaad een fout van ons en toen wij daar achter kwamen hebben we u direct gebeld. Tevens hebben we toen afgesproken dat zodra de helm weer leverbaar is dat we u op de hoogte zouden brengen. Dit zal in het vervolg niet meer voorkomen. Groetjes Donny, Pothelm.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering en goede kondities

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goeie kwaliteit, en snelle levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Rijssen

Company details

5 Herinckhavestraat 5

Hengelo 7557JJ

747002162

[email protected]

www.pothelm.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours