Filters

10

Goed product!

Erg tevreden over de service en goede kwaliteit ijsblokjes...

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service! mooie kwaliteit IJsblokjes

Ik heb gisteren einde middag ijsblokjes besteld en vandaag om kwart over 9 werd er keurig op tijd geleverd. Kwaliteit van de ijsblokjes waren precies zoals mij was verteld over de telefoon. Ik ben netjes geholpen met mijn vraag en persoonlijk geadviseerd. Dank heren! fijne service!

  • Would you recommend us? Yes
7

Het ging even mis, maar het is heel goed opgelost

In eerste instantie was mijn bestelling niet geleverd, maar na een belletje hebben ze hun best gedaan en de levering toch nog op tijd kunnen bezorgen. Top dus!

  • Aanbevelen? Ja
6

Goed product, alleen problemen met de levering

Super handig dat we het ijs in boxen bij jullie kunnen bestellen, alleen hebben we nu al 2 keer gehad dat de bezorger later dan de aangegeven tijd is gekomen. Hierdoor kwamen we met onze planning in de problemen. Het zou fijn zijn als dat de volgende niet meer het geval is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles perfect in orde!

Gemakkelijk besteld, geleverd op de afgesproken tijd en de ijsblokjes waren van goede kwaliteit. 24 uur na levering waren ze nog helemaal top :)

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes en servicegericht

Zeer goede communicatie en levering, betrouwbaar om zaken mee te doen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Beter kan niet

Snelle levering goed verpakt alles naar wens grtj Eugeen

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service

Snelle reactie en goede service. Vriendelijk en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Komen afspraak na. Zijn flexibel en op tijd

Ijs keurig op tijd geleverd ondanks ochtend spits Had iets extra besteld ivm 2 baden Bij aflevering ijs bleek dat ik toch met 1 bad ging werken. Zonder iets te vragen bood ijsgarant aan of ik nog de extra zakken nodig had- anders mee retour zonder probleem. Fijne meedenkende service.

  • Aanbevelen? Ja
7

Heel goed!

Ijsgarant heeft mijn verwachtingen volledig gemanaged en dit goed gedaan. Ijs was snel besteld, en van goede kwaliteit. De levering was op afgesproken moment. 1 verbeterpunt was dat ik graag een bevestiging mail had willen ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

binnen 1 dag geleverd

binnen 1 dag geleverd op m'n event en werd netjes gebeld

  • Aanbevelen? Ja
10

top service top product

Men is op tijd en altijd beter dan gevraagd, goed product, goed geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en vriendelijk personeel

De service is goed. Hele vriendelijke jonge man die het ijs netjes op zijn plek zet. Makkelijk te bestellen op de site en op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en op tijd geleverd

Gewoon top! Wij gebruiken het ijs voor onze ijsbaden. Snelle levering en gemakkelijke afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige snelle service!

Binnen 24 geleverd op het juiste tijdstip en kregen zelfs nog wat extra ijs. Zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Makkelijk te bestellen, geleverd op de afgesproken tijd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super! Zonder koelkast toch de hele nacht koude drank!

Snel, vriendelijk, die doos met ijsklontjes die lang koud blijven is geniaal.

  • Aanbevelen? Ja
10

Nog steeds niets ontvangen dus kan niets schrijven

Tempex boxen besteld maar niets ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
8

Top

Alles prima cf afspraak/ bestelling geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
2

Ontevreden over communicatie

Het ijs is op een willekeurige plek neergezet. Ik ben niet gebeld voor overleg. Tip aan leveraars: rij pas weg na levering en neem deze milieu onvriendelijke verpakking mee zodat jullie dit opnieuw kunnen gebruiken.

  • Aanbevelen? Nee
10

Super nice Delivery!

I like this company! Very communicative, very young and nice! Delivery was as planned. Ices were super nice. Everyone is happy :)

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal goed!

Ik heb niks te klagen,, goeie service :)

  • Aanbevelen? Ja
1

Chaos

Tweede keer besteld bij IJS-Garant. Weer stond het niet in de planning, weer wist niemand hoe dat kon, weer stress bij ons, weer halsoverkop geleverd. Weer pas ijs gekregen toen onze bezoekers er al waren. Weer warme drankjes. Echt drama deze service.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Anoniem Wij betreuren dat het tot twee keer toe niet goed is gegaan met de levering en willen graag uitzoeken waar en wanneer dit gebeurt is. Wij kunnen in de week vóór de 21e van september geen enkel voorbeeld vinden bij welke klant het fout is gegaan. We willen daarom vragen op welk adres en welke datum de bestelling heeft plaatsgevonden, zodat wij in het vervolg hiervan kunnen leren en onze service verbeteren. Reviews zijn voor ons erg belangrijk en we nemen dit dan ook erg serieus. Mocht u contact met ons willen opnemen heel graag en wellicht kunnen we u nog tegemoetkomen met een compensatie. Alvast dank! Vriendelijke groeten Team IJs-Garant

10

Hele goede ervaring top

Ik vind ze top een geweldige bedrijf petje af

  • Aanbevelen? Ja
5

Geen levering ondanks bevestiging

Voor ons feestje hebben wij ruim een week van te voren een bestelling geplaatst. Van deze bestelling kregen wij een orderbevestiging. Op de dag zelf kregen wij nogmaals een bevestiging dat die middag de levering zou plaats vinden. Wij dachten dus dat alles goed geregeld was. Helaas.. een paar uur voor ons feestje bleek dit niet het geval en de enige oplossing was dat wij het ijs zelf zouden ophalen (niet naast de deur) want er waren geen chauffeurs beschikbaar. Op de site wordt gepromoot dat spoed levering mogelijk is. Maar een klant met orderbevestiging kan niet als nog met spoed geleverd worden? We hebben uiteindelijk het ijs zelf opgehaald en ons geld terug gekregen. (Maar alsnog benzinekosten) Maar die service neemt de enorme stress die het teweeg bracht niet weg.

  • Aanbevelen? Nee

Over IJs-Garant

IJs-Garant is leverancier in IJsblokjes en Crushed IJs voor Groothandels, Horeca, Evenementen, Festivals, Particulieren en Wim Hof Trainers. Verzorgd leveringen door heel Nederland en België! www.IJs-Garant.nl www.IJsblokjesKopen.nl www.IJsblokjesAmsterdam.nl www.IJs-Garant.be www.IJsblokjesAntwerpen.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd