Reviews voor Weijntjes.nl

Prima website

Ik wil het niet afbevelen maar het zou fijn zijn als ik het keer krijg

Fijne winkel met mooie producten die je elders niet snel vindt. Service is goed, zelfs in deze barre tijden. Afspraak om mijn aankoop in de winkel op te halen verliep heel soepel.

Mijn volgende aankoop op dit gebied zal zeker weer bij dit bedrijf zijn!

Was vergeten een artikel te bestellen. Werd direct in mijn order aangepast. Dank!

Onwijs goed bedrijf

Ik heb een espangnola sluiting besteld. Er zit geen installatie instructie bij en deze is ook niet leverbaar. Ik heb gemaild of dit geleverd kan worden maar dit is niet mogelijk omdat iedereen het volgens de mail beantwoorder door een professional laten installeren en instructies dus niet nodig zijn..

Online besteld, goede telefonische service. Goede kwaliteit product.

Nochtans de eerste keer op deze wijze dus 100% score, ik weet niet of dit representative is. Vwb de sterren heb ik geen uitleg ontvangen, min of meer schot in het duister.

Bestelling via site gaat goed, Na 5 dagen nog geen reactie gehad of en wanneer de bestelling komt. Ik mis ook een mail reactie met een track en trace dus zelf mail gestuurd i.v.m. ingeplande timmerman 7 dagen na bestelling. Geen reactie op mail gehad en telefonisch niet te bereiken (020 nummer via website meerdere keren gebeld). Nu na 9 dagen krijg ik de factuur en een track en trace en gelijk een vraag voor een beoordeling. Nooit handig als je al geïrriteerd bent. Morgen wordt de bestelling geleverd, dan zal ik wel vrolijker zijn.

mails, telefoon worden niet beantwoord. telefoon slecht bereikbaar. bij aankomst in de winkel geen gehoor en lang wachten. De onderliggende buren lopen naar boven te schreeuwen voor contact. ik prik er doorheen maar er zijn mensen die dat als vreemd / onpersoonlijk beschouwen. producten zijn goed. niet de goedkoopste. het betreft positieve kritiek. neem het niet persoonlijk.

Nu de winkels dicht zijn is de informatie per telefoon extra belangrijk. dat is in mijn geval 2x fout gegaan, waardoor ik niet het juiste product besteld heb en dat vervolgens weer moest retourneren. Bovendien is voor een ander product dat ik had besteld iets anders geleverd (dat erop leek, maar dat het niet was). ik had wel het juiste ordernummer opgegeven... moest dus omgeruild worden. Gedoe waar je niet op zit te wachten als je in een verbouwing zit en er haast is!

Veel keuze op duidelijke website. Goede service.

snelle levering

goed product

De correspondentie was duidelijk en de levering was snel. Het product was goed verpakt tegen beschadiging en het slot past perfect!

Ik probeer al ruim een week contact te krijgen en/of duidelijkheid over een retour zending. Regelmatig alleen antwoordapparaat bereikbaar. Tot op heden geen retour etiket ontvangen! Tevens is kwaliteit van sommige onderdelen onder de maat. Technische beschrijving van website komt niet overeen met hetgeen geleverd is.

Ik heb een paar dagen gewacht op jullie bericht dat ik de bestelling kon ophalen. Toen ik er over belde, kon ik het bestelde meteen ophalen..(??)

Telefonisch geholpen het juiste type moertje te kiezen en vervolgens snel af kunnen halen. Heel fijn!

heel blij met de aangekochten scharnieren voor de luikjes die voor de raampjes in onze zij gevel binnen op de zolderkamer zijn gemonteerd op pallethout , ziet er stoer uit. Goede keuze gemaakt.

Bij Weijntjes heb je veel keuze door het grote en brede assortiment In de webwinkel zijn producten duidelijk omschreven en makkelijk te vinden. Bestellingen worden vlot verwerkt en snel bezorgd.

Anderhalve week na bestelling nog geen update ontvangen over leveringsstatus. Wel krijg ik al een verzoek om beoordeling, wat me ietwat voorbarig overkomt.

Hier werken vakmensen die servicegericht zijn.

Na telefonische navraag of artikel op voorraad is nog steeds niets ontvangen E-mail werd pas na 3 dagen op geantwoord dat bestelling opnieuw verzonden zou worden, na weer 3 dagen gebeld en bleek zending nog steeds niet verstuurd te zijn, wacht op antwoord wanneer het wel verstuurd wordt. Als het deze week niet geleverd wordt ga ik de bestelling annuleren en mag het betaalde bedrag terug gestort worden

ivm een product wat niet leverbaar is een aangeboden alternatief besteld. Dank