Beste Ikke, Wat jammer om te horen dat je zo ontevreden bent, maar laten we de feiten even op een rijtje zetten. Je plaatste je bestelling op donderdag om 16:52 uur, we hebben het de volgende dag verzonden met PostNL, en op zaterdag had je het pakket al in handen. Precies zoals we beloofden. We begrijpen niet helemaal waar de verwarring vandaan komt. Misschien is er een communicatieprobleem, maar we hebben geen enkele aanwijzing dat je bestelling vertraging heeft opgelopen of dat er iets anders is misgegaan. We werken er hard aan om onze klanten tevreden te houden, maar soms lijkt het erop dat sommigen gewoon graag klagen. Als je in de toekomst nog vragen hebt, staan we uiteraard klaar om je te helpen. Hopelijk valt je volgende bestelling meer in de smaak. Met vriendelijke groet, Het "Ja, het is echt verzonden" team van Dobbelstenenshop
Hoogeveenenweg 85 2913LV Nieuwekerk aan den ijssel
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
