Filters

10

Perfect!

Ruim aanbod, fijne hulp via mail, sneller verzending. Perfecte service, ik kom zeker terug!

  • Aanbevelen? Ja
8

Vriendelijk, adequaat en deskundig

Ik ben goed geholpen, zou graag een beetje ‘nazorg’ willen omdat niet alles van een telescoop direct helder is hoe te bedienen en dergelijke. Toch een fijne ervaring om enthousiast en met deskundigheid geholpen te worden

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en snelle service: top!

Ganymedes levert snel en goed, de kostprijs zit ok, helpdesk is paraat kortom enkel goede ervaringen. Dank!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede service.

Ganymedes levert snel en accuraat. Regelmatig komen er interessante aanbiedingen.

  • Aanbevelen? Ja
4

Vertraging door onjuiste voorraadinformatie

Mijn recente bestelling bij deze webshop verliep niet helemaal soepel. Eén van de artikelen stond op de website als "op voorraad", maar dat bleek niet het geval te zijn. Hierdoor werd de levering van mijn bestelling enigszins vertraagd, aangezien de winkel wachtte tot het betreffende artikel arriveerde. Hoewel ik niet diep ontevreden ben over de situatie, was het wel een beetje vervelend. Als ik dit van tevoren had geweten, had ik misschien ergens anders een bestelling geplaatst. Toch is het geen groot probleem en begrijp ik dat zoiets kan gebeuren. Ik hoop dat deze webshop in de toekomst beter op de hoogte is van hun voorraad en hier duidelijker over communiceert.

  • Aanbevelen? Nee
10

Beste wat ik had kunnen doen

Als leek wil ik een telescoop. Op het internet kom je niet zo ver, toen met een beetje Googlen deze winkel gevonden en daar ben ik uitstekend geholpen. Medewerker nam alle tijd voor mij en wist alles goed uit te leggen. Ik ben met een goed gevoel en een goede telescoop de winkel uit gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne winkel met kosteloos goed advies

Mijn bestelling bij Ganymedes wezen afhalen. Lag netjes klaar in de winkel. Vervolgens een fijn gesprek gehad over astrofotografie. Hier kwamen toch weer dingen aan het licht waar ik niet aan had gedacht. Een fijn winkel om te komen. Bram

  • Aanbevelen? Ja
7

prima produkt

toen ik eenmaal de pagina gevonden had en hoe ik kon betalen .... was het allemaal prima; maar kreeg eerder meermalen een niet bestaande pagina en kon niet betalen

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed

Zeer vriendelijk en goede service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Op en top service

Het lijkt zo gewoon, maar het is bewonderenswaardig dat vragen en bestellingen werkelijk altijd onmiddellijk perfect worden behandeld/uitgevoerd door Jeroen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Goede en vakkundige informatie.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zoals altijd een hele snelle en correcte afhandeling

Zeer snelle levering en onmiddellijk antwoord op je mails.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima winkel, goed advies

Goed advies want een telescoop gebruiken kan nog best een klusje zijn. Dank!

  • Aanbevelen? Ja
10

Weer goed geholpen

Ruim veertig jaar geleden kocht ik als tiener een Newton-telescoop bij Ganymedes en onlangs een mooie nieuwe GoTo-kijker. En in de tussenliggende tijd heb ik ook nog wel eens wat gekocht. Je wordt bij Ganymedes altijd fijn geholpen en de voorlichting is prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte afhandeling en levering.

Prima verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Telescoop en filter in perfecte staat binnengekomen

Tot nu toe altijd goede ervaringen gehad met Ganymedes. Deze keer een nieuwe telescoop met dual-band filter gekocht. Spullen kwamen goed verpakt en schadeloos binnen

  • Aanbevelen? Ja
10

Precies zoals beschreven

Vorige week een telescoop besteld. Kwam netjes op tijd binnen. Alleen de nachtkijker had een klein mankement maar dat was snel verholpen. Kleine tip; als je dit als cadeau besteld, laat het dan ergens anders bezorgen ofzo want het staat levensgroot op de doos was het is dus bij ons was de verrassing eraf hahaha

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede tips

Verkoper gaf goed advies en tips.

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal top!

Ganymedes heeft mij tot nu toe met meerdere bestellingen top service geleverd! Ik zou Ganymedes dan ook altijd aanbevelen! Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Snel verzonden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Excellent

Called Ganymedes to find out if the product was in stock. Very helpful. Then I had a problem with their system (I believe my location was not properly set, creating issues with delivery and taxes). They were very helpful, fixed the issue, no problem with the order, the delivery was in time, the package was well done. Great experience

  • Would you recommend us? Yes
10

Perfecte dienstverlening!!

Alle bestellingen worden snel verwerkt en verzonden. Ze worden ook snel en perfect geleverd. Top service!!

  • Aanbevelen? Ja
6

Verzenden kan beter

Ik heb de bestelling nog niet binnen gekregen. Aan de hand van de track en trace heb ik gezien dat ze vorige week woensdag en donderdag ochtend hebben geprobeerd de bestelling af te leveren. Ik was toen helaas niet thuis vanwege werk. Ik heb op donderdag middag gebeld met de lever dienst dat ik er s'ochtends niet zou zijn en zij wisten te melden dat er na 2 mislukte levering met de leverancier werd overlegt wat er moest gebeuren. hierna heb ik er niks meer van gehoord en is er ook niks meer veranderd in de track en trace.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi assortiment, prima service

.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle correcte levering

Snel geleverd via dpd

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd